Cette semaine, il sera question d’empathie. | Car côté émotions,
collectivement, ou chacun de notre côté,
nos humeurs font le grand huit. | Les marques ont-elles quelque chose à faire de nos états d’âme ?
Doivent-elles s’intéresser à la santé mentale de leurs clients ? | La question parait bizarre.
Pourtant, l’empathie pourrait bien être la qualité la plus recherchée de l’année. | | On fait le point. | | |
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