| | | Caso de éxito:
Cómo Container Terminal Herne ahorra 60.000 € al año en costes de seguridad
Para proteger las mercancías almacenadas provisionalmente, Container Terminal Herne opta por una solución Dallmeier de vídeo y software basado en IA a principios de 2021. Lea en nuestro caso de éxito, cómo la compañía mejora la seguridad y optimiza el rendimiento empresarial en su recinto de 80.000 m². Saber más: Descargar caso de éxito [PDF] Ver vídeo del caso de éxito [2:53] |
| Consejo de experto: soporte al cliente de Dallmeier
Dallmeier siempre se ha conocido por su máxima calidad y mínima necesidad de soporte, lo que también confirman nuestros clientes con frecuencia. Pero, ¿cuál es el procedimiento, si el VMS deja de funcionar o la cámara da una imagen negra? El camino más fácil: usar el sistema de ticket de Dallmeier
Una vez registrado e iniciada sesión, los clientes de Dallmeier entregan su ticket mediante una interfaz de web amigable. El equipo de soporte de Dallmeier tiene acceso inmediato a todos los datos relevantes para la tramitación rápida del asunto. | En el sistema de ticket, los usuarios tienen también una vista general completa de su historial de tickets, pueden mirar varios tickets en una pestaña o ver tickets de sus compañeros, lo cual es importante, por ejemplo, en casos de baja temporal o vacaciones. Alternativamente, los clientes pueden enviar un correo electrónico a la correspondiente dirección de e-mail de soporte. Samet Toy, Developer Business Software, Dallmeier | |
Más información: Página web de soporte de Dallmeier Sistema de ticket de Dallmeier & más |
| Dallmeier avance de eventos
Dallmeier es “Exclusive Platinum Sponsor” de la WGPC 2022 | Del 15 al 17 febrero de 2022, Dallmeier es “Exclusive Platinum Sponsor” de la World Game Protection en el Tropicana Las Vegas (Las Vegas, NV). Dallmeier presentará su plataforma de software abierta HEMISPHERE® SeMSy® y mostrará cómo sistemas interconectados incrementan la seguridad de casinos. Leer nota de prensa | |
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Dallmeier electronic España, S.L.
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