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Dienstag, 10. August 2021
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Beiträge der Fachredaktion
Golden Ager sind eine anspruchsvolle Zielgruppe
Viele Bankkunden im Alter ab 60 Jahren verfügen über Kapital und Wertpapiere. Sie befassen sich häufig mit ihren Finanzen und kennen sich damit in aller Regel auch aus. Ihre Erwartungen an die Beratung unterscheidet sich daher von denen junger Menschen.
Banken profitieren von automatisierten Ratenkrediten
Der Ratenkredit steigt in der Gunst der Konsumenten. Jeder dritte Verbraucher nutzt diese Finanzierungsform bei größeren Anschaffungen – etwa beim Autokauf, für neue Möbel oder Elektronik. Und das Gros der Verträge wird online geschlossen.
Aus der Bibliothek
Über nachhaltige Finanzprodukte richtig informieren
Die Sustainable Finance Disclosure Regulation verlangt von Banken, Investoren und Anleger zu informieren, ob ihre Finanzprodukte nachhaltig sind. Doch vielen Institute fehlen Daten und praktische Erfahrungen. Wie sie die Anforderungen an Nachhaltigkeit umsetzen, erläutern Christian Schiele und Matthias Petras im gleichnamigen Beitrag in der aktuellen Ausgabe des Bankmagazins.
Investoren wollen klaren ESG-Fahrplan von der Industrie
Banken, Versicherer und Investoren drücken beim Kampf gegen den Klimawandel aufs Gas. Das stellt Unternehmen aus dem Energie- und Rohstoffsektor vor große Herausforderungen. Denn diese verschwinden zunehmend aus dem Fokus von Geldgebern und Aktionären.
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Studie ermittelt die sichersten Online-Banking-Dienste
Bei einer Bewertung der Sicherheit von Online-Banking-Services erhalten insgesamt 17 deutsche Institute ein "sehr gut" vom Institut für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF). Sie schützen sensible Kundendaten etwa mit biometrischer Authentifizierung.
Aus der Bibliothek
Trends und Herausforderungen im Banking
Welche Rolle spielt die Künstliche Intelligenz für die Zukunft der Bankenbranche und was bedeutet sie für die Führungskräfte in den Instituten? Das englischsprachige Buchkapitel beleuchtet Vorteile der Technologie und deren Auswirkungen auf die Banking Governance.
Verbraucher haben immer mehr Lust auf Börse
Von einigen kleineren Schwankungen abgesehen erfreuen sich Aktien und aktienbasierte Kapitalanlagen seit Monaten steigender Beliebtheit. Treiber ist einer aktuellen Umfrage zufolge die Furcht vor negativen Realrenditen.
Was CEOs und Vorstände verdienen
Wer verdient was in deutschen Vorständen und Geschäftsführungen? Auskunft darüber gibt ein aktueller Benchmark. Wenig überraschend verdienen CEOs am meisten. Außerdem geht die Entwicklung deutlich Richtung Long Term Incentives
Buchtipp
CRM goes digital
Wie verändert sich das Customer-Relationship-Management durch die digitale Transformation? Dieses Buch verrät es Ihnen! Das Kundenmanagement hat seit der Digitalisierung vollkommen neue Formen angenommen. Deshalb widmen sich Martin Stadelmann, Mario Pufahl und David Laux den neuen Ansätzen, die Vertrieb, Marketing und Service mittlerweile dominieren: Omnichannel- oder Mobile-CRM-Konzepte, Big-Data- und Social-Media-Instrumente, Customer-Experience- oder Customer-Loyalty-Ansätze sowie Künstliche Intelligenz und andere Trends. Nutzen Sie begleitend zur Lektüre die SN More Media App, um auf das Zusatzmaterial und die Erklärvideos zuzugreifen.
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