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| | Sehr geehrter Herr Do,
bereits im Sommer an das Weihnachtsgeschäft denken? Eine gute Vorbereitung auf die umsatzstärkste Zeit im Jahr ist für den Erfolg im Onlinehandel entscheidend. Dies erfordert aber eine frühzeitige Planung der erforderlichen Maßnahmen. So sollten passende Services für die Kunden und Werbekampagnen vorbereitet werden, um möglichst stressfrei in das Saisongeschäft starten zu können. Durch ein optimiertes Einkaufserlebnis steigt auch die Kundenzufriedenheit, was sich wiederum positiv auf die Conversion Rate auswirkt. Im aktuellen Redaktionsbrief präsentieren wir nützliche Tipps, wie sich Shop-Betreiber optimal auf das Saisongeschäft vorbereiten.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei diesen und weiteren spannenden Themen aus der Welt des E-Commerce.
Ihr Stefan Girschner
Redaktion e-commerce magazin
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| Saisongeschäft im Onlinehandel: 5 Tipps, wie Händler sich am besten vorbereiten |
| Im Hochsommer schon an Weihnachten denken? Rechtzeitige Vorbereitung ist entscheidend dafür, dass die High Season im Onlinehandel zum Erfolg wird. Denn die umsatzstarke Zeit im letzten Quartal benötigt viel Planung und Organisation. | | | | |
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| KNAPP unterstützt Online-Wachstum des US-Elektronik-Riesen Allied Electronics |
| Auf seiner Website führt Allied Electronics über 3 Millionen Produkte – ein Paradies für technikaffine Kundschaft. Für den Ausbau seines E-Commerce-Geschäfts setzt Allied Electronics nun auf eine KNAPP-Lösung zur Automatisierung und Digitalisierung. Ein Shuttle-System, Taschensorter und ergonomische Arbeitsplätze sorgen dafür, dass Bestellungen noch am selben Tag kommissioniert, verpackt und versendet werden können. | | | | |
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| Jahresendgeschäft im E-Commerce: 5 Erfolgsfaktoren zur Planung |
| In 115 Tagen ist Weihnachten: Höchste Zeit also, um Onlineshops fit für bevorstehende Useranstürme zur Weihnachtszeit oder zu saisonalen Shoppingevents wie Black Friday, Singles Day & Co. zu machen. | | | | |
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| PaperWave LUFTPOLSTER IM PAPIERMÜLL ENTSORGEN |
| FSC zertifizierte Luftpolster aus 100% Recyclingpapier von Flöter AirWave PaperWave Bio ist aus Recyclingpapier hergestellt. Die hauchdünne home kompostierbare Siegelschicht beeinflusst die Recyclingfähigkeit nicht negativ. Das Produkt trägt das RESY Zeichen und Sortierhilfesymbol 22PAP und ist damit als frei entsorgbar über das Altpapier zertifiziert. Das Material ist zudem kompostierbar und löst sich sogar im Wasser auf, sollte das Produkt ungeplant im Ozean landen. | | | | |
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| Kundenerwartungen: Wie Unternehmen ihre Kunden begeistern können |
| Freshworks hat jetzt eine Studie veröffentlicht, die die Komplexität und Widersprüchlichkeit von Kundenerwartungen aufzeigt. So erwarten 59 Prozent der deutschen Verbraucher, dass Unternehmen ihre Werte kennen. Allerdings glauben nur 17 Prozent , heute von einer Marke beeindruckt zu werden. | | | | |
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| Handel verschenkt Potential im Umgang mit Adressdaten – Auch im E-Commerce besteht Nachholbedarf |
| Operativ top – strategisch Flop: Das ist das Ergebnis der aktuellen Uniserv-Studie Adressvalidierung. Der ganzheitliche Blick auf die Daten fehlt oft. Auch im E-Commerce und der Logistik ist bei den Themen Adressvalidierung, Geokoordinaten und Autocompletion noch Luft nach oben. Erfahren Sie im Ergebnisbericht, wie Branchenvertreter*innen das Thema einschätzen und mit welchen 5 Tipps, Sie das Maximum aus Ihren Daten herauszuholen können. | | | | |
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| FinTech Payout startet in Deutschland mit automatisierten Online-Zahlungslösungen |
| Das aus Amsterdam stammende Fintech Payaut bietet Online-Plattformen und Marktplätzen eine flexible und automatisierte PSD2-konforme Zahlungslösung. Die globale Vision ist es, die beste Marktplatz-Zahlungslösung bereitzustellen, die Verbindungen zu jedem PSP ermöglicht. | | | | |
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| Online-Event: Suchen und Finden - Digitalisierung verschlankt Prozesse |
| Es gibt viele Gründe, weshalb in Unternehmen Informationen erst aufwändig gesucht werden müssen, bevor sie genutzt werden können. Erleben Sie in einer 60-minütigen Live-Vorführung, wie die Business-Software eNVenta Ihrem Unternehmen dabei hilft, Informationen sinnvoll zu sammeln und zu strukturieren. Informieren Sie sich in unserem Online-Event über die Möglichkeiten, mit einer innovativen Digitalisierungslösung die Prozesse in Ihrem Unternehmen zu verschlanken. | | | | |
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| Tracking von Marketing-Aktivitäten: Was das Cookie-Aus für Onlinehändler bedeutet |
| Auch wenn die dunkle Seite der Macht – aufgrund der zahlreichen „Kekse“ – äußerst verlockend wirkt, müssen Onlinehändler und Werbetreibende spätestens ab 2023 neue Wege zum Tracking ihrer Online-Marketing-Aktivitäten finden. | | | | |
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| Wir reagieren: Jetzt gratis online lesen! |
| Viele Messen und Fachveranstaltungen fallen in diesen Tagen aus. Deshalb haben wir einen neuen Service für Sie eingerichtet, mit dem Sie ab sofort Zugriff auf die komplette aktuelle Ausgabe unseres e-commerce Magazins erhalten. Laden Sie jetzt Ihr Exemplar herunter! Bitte beachten Sie, dass diese Aktion begrenzt ist und nur kurze Zeit gilt. | | | | |
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| Kundenfeedback: zenloop bringt Feature für granulare Textanalyse |
| zenloop, Anbieter einer Experience-Management-Plattform, hat jetzt die Multi-Level Smart Labels eingeführt. Mit dem Feature können Unternehmen noch granularer eine Textanalyse zum Kundenfeedback durchführen. | | | | |
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| Automatisierte Retourenabwicklung: So gelingt Händlern der effiziente Umgang |
| 1,8 Milliarden – so viele Pakete hat die Deutsche Post DHL 2020 zugestellt. Ein Plus von fast 20 Prozent zum Vorjahr. Gleichzeitig steigen die Rücksendungen. Wie kann dem Onlinehandel ein effizienter und nachhaltiger Umgang mit den Retouren gelingen? | | | | |
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| Jobbörse: Mit uns finden Sie die Besten |
Qualifizierte Mitarbeiter aufzuspüren, gleicht oft einem Glückspiel. Die Wahrscheinlichkeit auf eine engagierte Kollegin oder einen Kollegen zu stoßen ist verhältnismäßig gering. Zu begehrt sind Spezialisten und Spezialistinnen aus dem Digitalsegment sowie dem E-Commerce. Jobanzeigen auf der eigenen Website reichen da schon lange nicht mehr aus – es kommt vor allem auf die Vielfalt der Kanäle an.
Nutzen Sie deswegen die Reichweite des e-commerce magazin Stellenmarktes der in Kooperation mit Jobware geführt wird, um qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ausfindig zu machen. Jeden Monat rufen durchschnittlich 50.000 Unique Visitors unsere Website aus den unterschiedlichen Bereichen des Digitalmarktes auf.
Setzen Sie Ihre Stellenangebote mit unseren attraktiven Möglichkeiten in Szene und verleihen Sie ihnen eine hohe Sichtbarkeit. Schluss mit der zähen Suche nach Mitarbeitern – finden Sie über die bewährten Kommunikationskanäle des e-commerce magazins die Besten. | | | | |
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| So können Onlinehändler die Retourenquote senken |
| Retouren verursachen Verpackungs- und Produktmüll, rauben Zeit, Ressourcen und kosten den Onlinehandel viel Geld. Deswegen lohnt es sich, über Maßnahmen nachzudenken, um die Retourenquote zu senken. | | | | |
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