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| | Sehr geehrter Herr Do,
Online-Händler müssen kreativ sein, wenn sie Kunden aufs Neue begeistern wollen. Dafür das passende Portfolio zu bieten, ist selbstverständlich. Vielmehr kommt es auf die Kommunikation mit dem Kunden an. So kann aus einer einfachen Anfrage schnell ein Kauf werden. Conversational Commerce lautet das Stichwort. Warum es sich lohnt, auf Messanger-Programme zu setzen und wie Chatbots bei der Kundenansprache helfen können. Ist das schon der entscheidende Schritt in Richtung Voice Commerce?
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen!
Herzliche Grüße
Christiane Manow-Le Ruyet
Chefredakteurin e-commerce magazin
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| Conversational Commerce: Wie Onlinehändler den neuen Trend optimal nutzen |
| Immer mehr Unternehmen integrieren Messenger in ihre Kommunikation. Schließlich gehören WhatsApp, Telegramm und andere Messenger-Apps inzwischen zum Alltag der Menschen. Das Stichwort dazu heißt Conversational Commerce. Was hinter dem neuen Trend steckt und wie Onlinehändler den Ansatz bestmöglich für sich nutzen, erklärt Marcel Hollerbach von Productsup. | | | | |
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| Tokenisierung von Kartenzahlungen im E-Commerce und in Mobile Wallets |
| Obwohl auf dem amerikanischen Markt schon lange im Einsatz, ist das Konzept der Scheme-Token-Technologie vielen deutschen Händlern noch unbekannt. Anlässlich des diesjährigen europaweiten Roll-outs durch Visa, Mastercard & Co. gibt Computop im ersten Teil einer 2-teiligen Reihe einen Überblick über die Tokenisierung von Kartenzahlungen im E-Commerce und in Mobile Wallet-Systemen. | | | | |
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| Headless Commerce: Mit Best-of-Breed-Ansatz zum Onlineshop der Zukunft |
| Systeme für Headless Commerce erfreuen sich mittlerweile großer Beliebtheit bei E-Commerce-Experten und Onlinehändlern. Schließlich versprechen sie viel Gestaltungsspielraum und eine flexible Anbindung an andere IT-Systeme. Wie sich mit dem Best-of-Breed-Ansatz die Systemlandschaft zukunftsfähig aufstellen lässt, erklärt Anatolij Woromsbecher von Kosmonaut. | | | | |
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| Consent Management – So gelingt der Spagat zwischen Bounce-Rate und Zustimmungsrate |
| Nicht erst seit der Abkehr von Third-Party Cookies müssen sich Onlinehändler intensiver mit dem Consent Management beschäftigen. Bei der Implementierung eines solchen Plugins ist Fingerspitzengefühl gefragt, um die Unternehmensziele optimal zu erreichen. | | | | |
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| BME-eLÖSUNGSTAGE in diesem Jahr DIGITAL |
| Die BME-eLÖSUNGSTAGE, die größte Fachveranstaltung für eProcurement im deutschsprachigen Raum, finden pandemiebedingt in diesem Jahr vom 8. – 9. Juni 2021 als digitale Konferenz statt. Zwei Tage lang präsentieren Experten aus der Wirtschaft den Teilnehmern Best Practices, die Krise als Innovationsbeschleuniger für Einkauf und SCM zu nutzen. Rüsten auch Sie Ihr Unternehmen für die Zukunft und sichern Sie sich jetzt Ihr Ticket! | | | | |
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| Wir reagieren: Jetzt gratis online lesen! |
| Viele Messen und Fachveranstaltungen fallen in diesen Tagen aus. Deshalb haben wir einen neuen Service für Sie eingerichtet, mit dem Sie ab sofort Zugriff auf die komplette aktuelle Ausgabe unseres e-commerce Magazins erhalten. Laden Sie jetzt Ihr Exemplar herunter! Bitte beachten Sie, dass diese Aktion begrenzt ist und nur kurze Zeit gilt. | | | | |
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| Multi-Channel-Vertrieb: Geschäftsstrategien, die den Lockdown überstehen |
| Der erste Corona-Lockdown hat es gezeigt, der zweite macht es noch deutlicher: E-Commerce ist das Gebot der Stunde und es sind weiter neue Strategien und Technologien gefragt. | | | | |
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| Rechtssichere E-Mail-Archivierung: Neuland für Dreiviertel der Kleinunternehmen |
| 73 Prozent der Beschäftigten in deutschen Kleinunternehmen kennen die gesetzlichen Vorgaben der rechtssicheren E-Mail-Archivierung nicht, zeigt eine aktuelle Umfrage von YouGov. Dabei kann die falsche Speicherung der E-Mail-Korrespondenz unerwünschte Folgen haben. | | | | |
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| Segro eröffnet erste Präsenz in Deutschland |
| Im Segro Park Düsseldorf-Süd hat jetzt ein Onlinehändler einen Gewerberaum mit einer Fläche von 3.600 Quadratmeter gemietet und wird diese im Juli 2021 beziehen. Mit der ersten eigenen Präsenz in Deutschland will Segro dort das Geschäft vorantreiben. | | | | |
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| Loxxess erweitert mit Christina Thurner den Vorstand |
| Nach langjähriger Tätigkeit in der Geschäftsleitung wurde Christina Thurner zum gleichberechtigten Vorstandsmitglied neben Dr. Claus-Peter Amberger berufen. In ihrer neuen Position wird sie nun auch die Bereiche „Projekte“, „IT“ und Standorte im Norden und Osten Deutschlands bei dem Logistikdienstleister Loxxess verantworten. | | | | |
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| Cross Docking: Panattoni entwickelt neues Terminal für DB Schenker |
| Produktivitätssteigerung, Wachstumspotenzial und eine verbesserte Verkehrsanbindung. Das sind die Vorteile, die das neue Landverkehrsterminal in Herbrechtingen nordöstlich von Ulm für DB Schenker bieten wird. Das Terminal ist für Cross Docking ausgelegt. | | | | |
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| Jobbörse: Mit uns finden Sie die Besten |
Qualifizierte Mitarbeiter aufzuspüren, gleicht oft einem Glückspiel. Die Wahrscheinlichkeit auf eine engagierte Kollegin oder einen Kollegen zu stoßen ist verhältnismäßig gering. Zu begehrt sind Spezialisten und Spezialistinnen aus dem Digitalsegment sowie dem E-Commerce. Jobanzeigen auf der eigenen Website reichen da schon lange nicht mehr aus – es kommt vor allem auf die Vielfalt der Kanäle an.
Nutzen Sie deswegen die Reichweite des e-commerce magazin Stellenmarktes der in Kooperation mit Jobware geführt wird, um qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ausfindig zu machen. Jeden Monat rufen durchschnittlich 50.000 Unique Visitors unsere Website aus den unterschiedlichen Bereichen des Digitalmarktes auf.
Setzen Sie Ihre Stellenangebote mit unseren attraktiven Möglichkeiten in Szene und verleihen Sie ihnen eine hohe Sichtbarkeit. Schluss mit der zähen Suche nach Mitarbeitern – finden Sie über die bewährten Kommunikationskanäle des e-commerce magazins die Besten. | | | | |
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WIN-Verlag GmbH & Co. KG
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Herausgeber und Geschäftsführer: Hans-J. Grohmann
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