Kooppiek rondom de feestdagen: vier voorspellingen
Wehkamp weet tegenwoordig alles van het online shopgedrag van zijn klanten en speelt daar handig op in. “Je kan het precies zien als de klant eerst vakantieproducten aanschaft en een paar maanden later babyproducten. Dat zie je netjes terug”, vertelt lead data scientist Tom Mulder lachend.
De supermarkten behoren momenteel tot de lucky few in de retailsector. Toch leunen zij niet achterover - integendeel. Zij blijven zoeken naar manieren om de klant in de winkel te houden. Waarom is dit voor hen van belang? En wat doen zij om zich te onderscheiden en de aantrekkingskracht van de fysieke winkel te versterken?
Door de coronacrisis ziet de kooppiek rondom de feestdagen er waarschijnlijk anders uit dan voorgaande jaren. Met deze vier voorspellingen kun je je als retailer goed voorbereiden op het koopgedrag rondom Black Friday, Sinterklaas en de kerstdagen.
In de magazijnen van Amazon werken zo'n 200 duizend robots. En daar blijft het niet bij: de Amerikaanse retailreus investeert forse bedragen in zijn smart warehouse system. Welke verschillende robots werken in de fulfilmentcentra van Amazon en welke innovaties heeft het bedrijf voor de toekomst in petto? Dat zie je in deze video.
Advertorial
Welke trends en ontwikkelingen gaan komend jaar het e-commercelandschap bepalen? Waar kan je nu al op anticiperen en waar liggen voor jouw organisatie de grootste kansen?
Ben je benieuwd naar hoe je best blijvende klantenbinding kan creëren op lange termijn met behulp van data-driven marketing? In deze uitgebreide retail loyaltyprogramma gids ontdek je er alles over.
In het oktobernummer van RetailTrends:
» 'Ook lagere schuld HEMA nog steeds problematisch'
» ACM: 'Gratis moet ook echt gratis zijn'
» Sainsbury's zet 3500 banen op de tocht
» Amazon gaat 'slimme schappen' verder uitrollen
» Picnic lanceert eigen betaaldienst
Events save the date
What's Next in Retail Tech - 12 november
Stores That Wow 2021 - 9 februari
Fans Love Brands - 8 april
Next Gen Retail in Berlijn - 22 april
RetailTrends Media - Lindelaan 8, 6721 VC Bennekom
E-mailadres - [email protected]
Geen nieuwsbrief meer ontvangen? Klik hier om u af te melden.