23 maart 2018
Online versie
Twinkle
image
image
Vandaag in huis, morgen besteld: YourSurprise levert spontaan
[Nieuws] YourSurprise is naar eigen zeggen de eerste Europese webshop die cadeaus eerst naar zijn consumenten stuurt, en ze vervolgens laat bepalen of ze het cadeau daadwerkelijk willen hebben.
twitter facebook linkedin
lees verder
image
image
Nieuw programma Google laat retailers per aankoop betalen
[Nieuws] Google begint een nieuw programma waarmee retailers hun producten op Google Search kunnen aanbieden. In ruil daarvoor betalen de retailers een percentage aan de zoekmachine.
twitter facebook linkedin
lees verder
Customer service, van journey naar experience
[Advertorial] Hoe zorg je als customer service professional voor de ideale klantbeleving? Bestaat er zoiets als de ideale customer experience? En wat wordt in 2018 eigenlijk verstaan onder klantbeleving? Op deze en andere vragen krijg je antwoord tijdens het Nationaal Customer Contact Congres, het grootste Customer Contact Congres van Nederland met in 2017 meer dan 300 deelnemers. De 22ste editie vindt plaats in Utrecht op donderdag 17 mei 2018. Diverse interessante sprekers zoals Christian Kromme en Sydney Brouwer zullen hun visie op en ervaring met customer experience delen.
image
image
'Hallo, Beauty': Zalando opent Duitse cosmeticashop
[Nieuws] 'Entdecke ab sofort Zalando Beauty', valt er sinds kort te lezen op de Duitse webshop van Zalando. De e-tailer voegt officieel beautyproducten toe aan zijn assortiment. Nederland volgt snel.
twitter facebook linkedin
lees verder
image
image
Picnic duikt op in Duitsland
[Nieuws] Onder de naam 'Sprinter Supermarkt' test Picnic zijn bezorgpropositie in Duitsland. Binnenkort start de bediening van het volledige pilotgebied, de regio rondom Düsseldorf.
twitter facebook linkedin
lees verder
image
image
Wanneer gaan we nu eens echt naar klanten luisteren?
[Visie] Het wordt tijd dat wij nieuwe ontwikkelingen niet blijven verbieden; klanten kiezen wat het beste uitkomt, waarschuwt bijzonder hoogleraar Cor Molenaar.
twitter facebook linkedin
lees verder
image
image
Google Shopping stopt integratie Magento
[Nieuws] Google stopt met de integratie van Magento, BigCommerce en Pretashop op Google Shopping. Voor webwinkeliers wordt het moeilijker om advertenties te maken voor de zoekmachine.
twitter facebook linkedin
lees verder
image
image
Achteraf betalen steeds populairder
[Nieuws] Vier op de tien online kopers maakt gebruik van achteraf betalen; zeven procent doet dat zelfs bij iedere aankoop. Dat blijkt uit de meest recente eCommerce Payment Monitor over 2017.
twitter facebook linkedin
lees verder
image
image
Nextail versmelt met oprichter Blokker
[Nieuws] Nextail stopt als zelfstandige online organisatie: Blokker Holding trekt na de zomer in bij het e-commerce bedrijf, dat tegen begin volgend jaar volledig geïntegreerd zal zijn.
twitter facebook linkedin
lees verder
image
image
C&A verdubbelt e-commerce activiteiten met 'EU shop'
[Nieuws] C&A geeft flink gas op zijn online actviteiten: de komst van het nieuwe e-commerce platform, dat 'EU shop' gaat heten, brengt de kledingketen online naar elf nieuwe Europese landen.
twitter facebook linkedin
lees verder
image
image
Drie lessen voor een succesvolle omnichannel marketingstrategie
[Tips] Klanten zijn veeleisender dan ooit; Cyril Westerhof beschrijft drie zaken waar marketeers rekening mee moeten houden als ze aan de slag gaan met omnichannel marketing.
twitter facebook linkedin
lees verder
image
image
HelloFresh ziet verlies steeds verder afnemen
[Nieuws] HelloFresh hoopt snel zwarte cijfers te schrijven. Het bedrijf zag het aangepast brutoverlies in 2017 afnemen met zo'n 15 procent: van 82,6 miljoen naar 70,1 miljoen euro.
twitter facebook linkedin
lees verder
image
image
Zitmaxx Wonen legt de lat hoog
Hoe gaan optimale inspiratie en gebruikerservaring samen met een zo hoog mogelijke positie bij Google? Zitmaxx Wonen zocht samen met webhostingbedrijf Hipex een antwoord.
twitter facebook linkedin
lees verder
image
image
Converseren doet converteren
[Onderzoek] Conversational commerce krijgt een volwaardige plaats in de omnichannel mix van bedrijven. Dat stelt de expertgroep Conversational Commerce van ShoppingTomorrow.
twitter facebook linkedin
lees verder
Deze e-mail is verstuurd met Copernica e-mailmarketingsoftware en is ontworpen door gracious. Wil jij ook meer halen uit jouw e-mailmarketing? Probeer Copernica dan nu gratis.