We willen allemaal dat collega’s hun afspraken nakomen en dat iedereen eerlijk zegt wat hij vindt en doet wat-ie zegt. Toch is ‘aanspreken’ in de praktijk lastig. Het leidt vaak tot emotionele reacties, verkeerde aannames en praten óver in plaats van mét elkaar.
Doordat u en uw medewerkers noodgedwongen op afstand moeten samenwerken, blijven veel zaken onbesproken. Door juist in deze periode de confrontatie wel aan te gaan, kan uw team weer vooruit.
Effectief invloed uitoefenen op het feedbackproces binnen teams
Hoe u het functioneel conflict gebruikt om verandering te veroorzaken
Confrontatietechnieken waarmee u weerstand positief ombuigt
'Veel mensen zien op tegen confrontaties en zouden ze liever vermijden, maar je kunt er maar beter mee aan het werk gaan!' - Hoogleraar leiderschap en executive coach Jan de Vuijst over de masterclass. -