Après une expérience de courte durée dans la grande distribution, il revient à l’agriculture en intégrant l’agence de Saint Quentin de Cerfrance comme conseiller d’entreprise. Tout en gardant cette fonction, il gravit les échelons : manager d’une équipe de comptables, directeur adjoint puis directeur de l’agence, responsable d’un pôle de conseil sur une grande région, et enfin, depuis peu, responsable méthode et process à la Direction des Métiers du Conseil. Après 30 ans d’exercice du métier de conseiller d’entreprise, Hervé Magnier est intarissable pour en parler. « C’est un super métier qui permet de vivre quelque chose de nouveau chaque jour. Chaque client est différent et il faut beaucoup d’écoute et même de curiosité pour déceler ses réelles motivations », explique-t-il. « Il faut aussi de l’impartialité, c’est-à-dire essayer de se mettre à la place du client et ne pas imposer ses solutions », poursuit-il. Aujourd’hui qu’il commence à transmettre son expérience à de jeunes conseillers, il sait ce qui est important pour réussir ; « une bonne écoute, un esprit de synthèse, des capacités d’anticipation pour aller au devant des besoins des clients, le goût de l’autonomie et, si l’on veut évoluer, montrer qu’on en a envie », résume celui qui avoue « avoir toujours eu plaisir à aller vers les clients ». |