Vijf cruciale vragen en antwoorden over AI in retail

Retailorganisaties en merken hebben heel wat vragen rond AI en hoe het hen dagelijks kan helpen. Zoals wat de toegevoegde waarde van AI is, en waarom moeten ze er nu - in 2020 - mee aan de slag moeten? Wat kunnen ze de komende jaren van deze technologie verwachten? Deze vragen beantwoordde Mike Haydock, IBM Fellow die heeft meegeholpen aan het fundament van AI.

Eén van de voordelen van AI is dat het retailers kan helpen de balans te vinden tussen te veel voorraad en lege schappen. AI helpt om het evenwicht te optimaliseren aan de hand van interne en externe data, en zo nauwkeurig te voorspellen welke producten er wanneer in welke winkel moeten liggen. Nu beginnen is dan ook aan te raden, AI bevindt zich nu in een vergelijkbare situatie als het internet 20 jaar geleden.

Lees de blog met de vijf vragen en antwoorden over AI in retail in 2020.

Bent u klaar voor intelligente automatisering?
Tegen 2021 zal 80% van alle bedrijven in de sectoren retail en consumentengoederen gebruikmaken van intelligente automatisering: de volgende, onvermijdelijke, stap in de technologische revolutie.

Uw verzonden pakketjes automatisch bijsturen, slecht weer te slim af zijn of uw klant een hypergepersonaliseerde winkelservice bieden, gebaseerd op zijn of haar gezichtsuitdrukking. Sciencefiction? Toch niet. Het zijn maar enkele voorbeelden van wat AI-gestuurde automatisering kan betekenen in de retail- en consumentengoederensector. Meer dan 80% van de bedrijven zal intelligente automatisering gebruiken. Dat blijkt uit een onderzoek van de IBM Institute for Business Value.

Meer weten? Download dan hier het onderzoek.