Op weg naar digitale transformatie in cultureel erfgoedorganisaties

Het nieuwe culturele seizoen staat voor de deur, maar die deur staat helaas nog maar op een kier. Ondertussen is het duidelijk dat de beperkingen in mogelijkheden vanwege de maatregelen voor langere tijd in meer of mindere mate zullen gelden. Dat heeft ook voor culturele instellingen consequenties. In dit artikel zetten we enkele digitale middelen op een rij die kunnen ondersteunen bij (beperkt) fysiek cultuurbezoek.

In september 2020 dansten de dansers van Nederlands Dans Theater (NDT) het programma ‘Endlessly Free’ in het Zuiderstrandtheater in Den Haag. In de zaal: 178 mensen. Online: meer dan 3000. Het dansgezelschap zet hiermee in op een strategie met een combinatie van fysiek en digitaal theaterbezoek. De eerste ervaringen met digitale livestreams wijzen op een succesvol nieuw businessmodel. Hoe pakt NDT dat aan?

Veel organisaties hebben de afgelopen tijd, noodgedwongen door de coronacrisis, extra software en nieuwe systemen aangeschaft. In veel gevallen om werken op afstand mogelijk te maken, of om het delen van bestanden en onderlinge communicatie te vergemakkelijken. Door de snelheid waarmee deze keuzes moesten worden gemaakt, kan het zijn dat er niet voldoende rekening is gehouden is met informatieveiligheid en de eisen die de AVG stelt bij het delen van gegevens. DEN presenteert een stappenplan om je software en systemen in lijn te brengen met de AVG.

“Ik gebruik deze foto voor het onderwijs, dan kan het wel toch?” Een vraag die veel culturele instellingen zichzelf stellen als ze collectiestukken online beschikbaar maken voor een onderwijsproject of gebruiken in lesmateriaal. Helaas is het antwoord op die vraag geen "Ja". De onderwijsexceptie in de Auteurswet is namelijk ontwikkeld voor scholen, niet voor culturele instellingen. Daarvoor gelden weer andere uitzonderingen. In dit artikel leggen we de onderwijsexceptie uit en laten we zien hoe je je (erfgoed)collectie online voor het onderwijs beschikbaar kunt stellen.

Om meer inzicht te krijgen in je publiek kan je gebruikmaken van bezoekersgegevens, bijvoorbeeld door deze uit te wisselen met andere partijen. Op 17 september organiseerde DEN een virtuele workshop, waarin we onder leiding van Arvid van Bokhorst keken naar wat je allemaal wel en niet mag in het kader van de AVG en hoe je op een verantwoorde manier meer informatie over je publiek kunt verzamelen. Lees nu het verslag van de workshop met enkele tips.

Digitalisering biedt mogelijkheden om werk te tonen, tóch (nieuw) publiek te bereiken en te betrekken en om – in geringe mate – geld te verdienen. Maar wat levert de coronacrisis ons op als het om het registreren van digitaal erfgoed gaat? Wat gaan we leren van de nieuwe digitale en online initiatieven voor erfgoed tijdens de coronacrisis? En wat zal beklijven na de crisis? DEN'ers Maaike Verberk en Marcus Cohen schreven er een artikel over in Boekman #124.