VOS PROBLÉMATIQUES SONT LES NÔTRES, ASSISTEZ À NOS WORKSHOPS PARTENAIRES UNE JOURNÉE DÉDIÉE À LA RELATION ET À L'EXPÉRIENCE CLIENT Au Verso Victoire, 75009 Paris À partir de 8h30
CX Paris All Verticals 2022, c'est dans 8 jours ! Le 6 décembre prochain, au Verso Victoire, 52 rue de la Victoire 75009 Paris, le magazine Relation Client et ses partenaires, organisent une journée de conférences autour de la relation et de l'expérience client de 8h30 à 18h05. Des retours d'expérience, des workshops, des débats et des moments de networking. Un accueil est prévu à partir de 8h30 autour d'un petit-déjeuner convivial, où vous pourrez échanger et rencontrer vos pairs. Profitez de nombreuses autres pauses de networking tout au long de la journée : d'un cocktail déjeunatoire à partir de 13h05, et d'un cocktail de clôture à partir de 18h05. Un rendez-vous à ne pas manquer ! Renseignez-vous sur le lieu et l'accès, ici.
Découvrez les 3 sessions workshops de l'après-midi lors de la journée CX Paris All Verticals, de 15h30 à 16h00 :
Big Youth - Marketplace : Réussir son lancement pour optimiser durablement son expérience client ! Rythmée par Christophe Leroy de Yury & Neil - Amélie Ponchau de Big Youth. Vocalcom - Parcours client, comment positionner au bon moment les canaux digitaux et la voix ? Découvrez la réponse adaptée à votre activité dans nos 5 use-cases. Des réponses seront données par Yoann Faudry de Vocalcom - Ricardo Roman d'Infobip. Chrome OS - Améliorez la satisfaction de vos agents et de vos clients avec Google ChromeOS, rythmée par Philippe Kauffmann, chrome Enterprise Lead de Google Chrome Le nombre de places étant limité, nous comptons sur votre présence ! Ne manquez pas cette unique opportunité qui s'offre à vous ! Pour rappel, cet événement se fera uniquement en présentiel sur le lieu des conférences et est réservé aux professionnels de l'expérience/relation client travaillent chez l'annonceur/la marque : personne issues de direction générale, marketing, digitale, expérience client, relation client, retail et eommerce.
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