Van data cultuur tot customer journey

Dit uitgebreide whitepaper neemt je mee in het veranderende landschap van de IT. Traditionele monitoring- en instrumentatietechnieken kunnen niet leveren wat de steeds groter wordende IT-omgeving nodig heeft: end-to-end zichtbaarheid van de hele stack. Daarom wenden ondernemingen zich tot een observatieplatform dat proactieve inzichten plaats. Met dit whitepaper begrijp jij de belangrijkste trends die technologieverschuiving aansturen.

Waar gepersonaliseerde customer journeys in branches zoals retail heel normaal zijn, staat dit in de financiële sector nog in de kinderschoenen. Lees in dit whitepaper hoe je klantgerichte journeys kunt creëren en bankdiensten in een digitale omgeving kunt personaliseren. De whitepaper gaat in op: