Den Haag, 19 maart 2020
Geachte relatie,
Op dinsdag 17 maart informeerden wij u reeds over de maatregelen die wij getroffen hebben om onze winkels Steltman Juwelier en Steltman Watches op de meest veilige manier open te kunnen houden.
De huidige toestand in de wereld vraagt ook aan ons als bedrijf om de situatie per dag te bekijken. Voor het welzijn van u als klant én tevens die van onze medewerkers.
Dit heeft ons doen besluiten een nieuwe maatregel te treffen.
STELTMAN JUWELIER EN STELTMAN WATCHES TIJDELIJK ONDER EEN DAK
Vanaf vrijdag 20 maart zal Steltman Watches, gevestigd aan Plaats 16, tot nader order en tenminste tot en met 6 april gesloten zijn.
Steltman Juwelier zal tot nader order open blijven. Een groot deel van de werkzaamheden van Steltman Watches zullen dan ook worden voortgezet bij Steltman Juwelier, gevestigd aan Plaats 26.
Zo kunnen eventueel gerepareerde of bestelde goederen de komende periode bij Steltman Juwelier worden afgehaald. Tevens is er voor al uw vragen en advies tijdens openingstijden altijd een horlogespecialist aanwezig bij Steltman Juwelier. Daarnaast blijft Steltman Watches voor al uw vragen beschikbaar via telefoon 070-3569344 of 070-3469601 en e-mail [email protected] of [email protected]
Bij Steltman ontvangen wij ook in deze tijd nog altijd de mensen die iets speciaals zoeken voor een ander of voor zichzelf. Ter gelegenheid van een verjaardag, een huwelijk, een diploma uitreiking, Moederdag of Vaderdag of zomaar. Hiervoor blijven wij graag beschikbaar.
WIJ ONTVANGEN U GRAAG OP AFSPRAAK
Om te voorkomen dat er teveel mensen tegelijk in de winkel zijn, verzoeken wij u om een afspraak te maken wanneer u bij ons wilt langskomen. Dit kan via deze link of via eerdergenoemde telefoonnummers en e-mailadressen.
HERHALING EERDERE MAIL INZAKE HYGIËNE
Bij Steltman Juwelier de richtlijnen van het RIVM en de GGD blijven volgen en houden de ontwikkelingen nauw in de gaten. Wij blijven thuis met neusverkoudheid, hoestklachten, keelpijn of koorts en vermijden in dat geval sociale contacten. Wij poetsen onze winkels, gemeenschappelijke ruimtes, deurknoppen, ateliers, pinautomaat en kantoren nóg beter en vaker dan we al deden, wij wassen onze handen nog regelmatiger, schudden geen handen en begroeten u vanaf een gepaste afstand nog net zo vriendelijk.
Onze horloges en juwelen worden als altijd na het passen gereinigd. Wij vragen onze klanten om zoveel mogelijk contactloos (met pin) te betalen. Wij serveren tijdelijk geen eet- of drinkwaren in de winkel.
In de winkel zijn desinfectiedoekjes beschikbaar, wij vragen onze klanten om hier van, voor het passen van een juweel of horloge, gebruik te maken. Wilt u deze doekjes liever niet gebruiken, dan kunt u uiteraard gebruik maken van onze wastafel in de keuken. In verband met het bewaren van de geadviseerde afstand tussen personen, vragen wij onze klant om bij het passen van een juweel of horloges, deze zoveel mogelijk zelf in, om of aan te doen.
Heeft u een artikel bij ons in reparatie of bestelling? Wilt u liever niet uit huis of de stad in? Wij leveren in overleg artikelen bij u thuis af.
Wanneer wij u binnenkort niet in de winkels kunnen begroeten dan blijven wij graag via telefoon, e-mail, Facebook of Instagram met u in contact. Via sociale media houden wij u dagelijks op de hoogte van onze collecties. Heeft u iets op het oog? Belt of mailt u ons dan gerust voor informatie. Wij staan voor u klaar.
Het is een rare tijd en wij hopen met u, dat het virus snel is ingedamd zodat het dagelijks leven voor iedereen weer op de gebruikelijke wijze kan worden opgepakt.
Wij blijven u via deze weg regelmatig op de hoogte houden.
Een fijne dag gewenst in goede gezondheid,
Hartelijke groet,
Steltman Juwelier en Steltman Watches |
|
