Trotz positiver Entwicklungen: Warum die Zukunft von Snapchat im Werbemarkt ungewiss ist

Was hat Snapchat der Stories-Übermacht des Facebook-Universums noch entgegenzusetzen? Auf den ersten Blick nicht viel: Wie die nach Handelsschluss vorgelegten neusten Quartalszahlen belegen, konnte die App mit dem Geister-Logo auch zwischen Oktober und Dezember keine neuen Nutzer anlocken, doch immerhin verliert Snapchat auch keine Mitglieder mehr. Weil sich Umsätze und Verluste besser entwickelt haben als erwartet, macht sich die Wall Street nun Comeback-Hoffnungen. mehr...

	SAP NOW: mit moderner Customer Experience zum intelligenten Unternehmen Customer Experience. Dieser Tage dreht sich in Marketing & Vertrieb scheinbar alles um personalisierte Kundenerlebnisse und die tiefe Kenntnis der eigenen Kundschaft. Was bedeutet es aber, tatsächlich kundenzentriert zu denken und zu handeln? Welche Strategien haben sich für den Wandel zum intelligenten Unternehmen bewährt. Und wie gelingt eine zeitgemäße Customer Experience? Marketing- und Sales-Profis aus allen Branchen können sich am 13. & 14. März 2019 auf der SAP NOW in Berlin informieren. Mehr... »

	Slack: Mit besten Lösungen und klassischer Markenführung zur 7-Milliarden-Dollar-Brand Mehr als 5,5 Millionen Apps kämpfen derzeit im Apple App Store und bei Google Play um Kunden. Manche davon erleben einen kurzen Hype, andere werden überhaupt nicht heruntergeladen. Und dann kommt Slack als Start-up in einen Markt, in dem es nicht nur ähnliche Produkte, sondern auch Großkonzerne als Wettbewerber gibt. mehr... »

	Ihr Gutschein zur größten europäischen Messe für innovativen Kundendialog CCW 2019 Schnell, bequem, mehrfach einlösbar: Hier erhalten Sie Ihren Messegutschein für die diesjährige CCW 2019. Der Gutschein gilt bei Online-Registrierung bis zum 18.02.2019 unter www.ccw.eu/messeanmeldung. Ihr Gutscheincode lautet: 7187218  »

	Social Media Radar: So performen Chemie-, Medizintechnik- und Pharmakonzerne auf Instagram & Co. Der Social Media Radar für die Life-Science-Branche von Namics untersucht die Performance von 14 Chemie-, Medizintechnik- und Pharmakonzernen. Mit dabei: Bayer, Boehringer oder Siemens. Das Ergebnis: Die Chemieunternehmen gehen als die Gewinner hervor, dicht gefolgt von Konzernen aus der Medizintechnik und der Pharmaindustrie. Branchenübergreifend schneiden alle Unternehmen nur durchschnittlich gut ab. mehr... »

	Ihre Expertenmeinung ist gefragt: Aktuelle Studie zur Customer Experience auf Markenseiten Damit Marken ihre Kunden nicht an Amazon & Co. verlieren, setzen sie auf Customer Experience. Sie macht den Markenauftritt zur digitalen Erlebniswelt. Doch haben Marketer diesen Trend wirklich entdeckt? Eine Umfrage von absatzwirtschaft, Voycer und SocialMedia Institute (SMI) analysiert das. Machen Sie mit und sichern Sie sich exklusiv die Studienergebnisse. Mehr... »

	EU-Studie zu Algorithmen: Trotz rasant zunehmender Relevanz, Menschen wissen kaum etwas darüber Es klingt fast unheimlich. Algorithmen treffen zunehmend und weitgehend unbemerkt viele Entscheidungen in allen möglichen Lebensbereichen. Jeder zweite EU-Bürger weiß aber nicht mal, was Algorithmen sind, sagt eine Studie der Bertelsmann-Stiftung. Stiftungsvorstand Jörg Dräger fordert daher eine intensive Diskussion über Algorithmen und Künstliche Intelligenz. mehr... »

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