Wie sieht der digitale Handel der Zukunft aus?
Sehr geehrte Damen und Herren, Holger Cecco-Stark vom Bergsport-Ausrüster Bergzeit spricht auf dem E-Commerce-Tag Regensburg am 9. Oktober über Nachhaltigkeit im E-Commerce. Immer mehr Verbraucherinnen und Verbraucher achten bei ihrer Kaufentscheidung auf Nachhaltigkeitsaspekte. Eine nachhaltige Ausrichtung kann daher ein Wettbewerbsvorteil sein und dazu beitragen, Kunden zu binden und zu gewinnen. Zugleich ist es wichtig, dass der E-Commerce selbst nachhaltiger wird und dazu beiträgt, die Ressourcen zu schonen. Vor seinem Vortrag haben wir Holger Cecco-Stark in unserem ibi-Blog gefragt, was Bergzeit für einen nachhaltigen E-Commerce tut. Ein Ziel liegt für Bergzeit in der Halbierung der Emissionen bei der Anfahrt der Mitarbeitenden. Trotz Jobrad, kostenlosem Laden von E-Fahrzeugen für Mitarbeitende, 50 Prozent Zuschuss zum Deutschlandticket wurde das Ziel jedoch bisher noch nicht erreicht. Wichtig ist es Holger Cecco-Stark auch, seinen Kunden eine professionelle Kaufberatung zu bieten und somit Fehl- und Auswahlbestellungen zu vermeiden. Dies passiert im Internet durch verschiedene Beratungsansätze automatisiert, bei Bedarf aber auch persönlich durch den Kundenservice. Am E-Commerce-Tag Regensburg geht es jedoch nicht nur Nachhatligkeit, sondern auch um weitere Trends wie Social Commerce, Internationalisierung, B2B E-Commerce, D2C E-Commerce, KI & Data Science sowie Cross-Border E-Commerce. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Team von ibi research |
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