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| Sehr geehrter Herr Do, deutsche Handelsunternehmen haben es derzeit mit einer Vielzahl von Herausforderungen zu tun. Nicht nur gestörte Lieferketten und Preissteigerungen als Folgen des Ukraine-Kriegs erschweren die Geschäftstätigkeit, auch der Anforderungen an Nachhaltigkeit und Digitalisierung müssen erfüllt werden. Wie der aktuelle „Digitalisierungsindex Mittelstand 2021/2022“ der Telekom zeigt, investieren Handelsunternehmen trotz Umsatzeinbußen im vergangenen Jahr weiterhin in die digitale Transformation. Nicht zuletzt führt ein hoher Digitalisierungsgrad zur Resilienz der Händler gegen Krisen. Wie sich der deutsche Einzelhandel bei der Digitalisierung schlägt, lesen Sie in diesem Newsletter. Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei diesen und weiteren spannenden Themen aus der Welt des E-Commerce. Ihr Stefan Girschner Redaktion e-commerce magazin PS: Folgen Sie uns auch auf XING, Facebook, LinkedIn & Twitter. |
Krisensituation: E-Commerce zwischen Lieferengpässen und Kaufzurückhaltung |
Smarketer hat analysiert, wie sich die aktuelle Krisensituation auf die wichtigsten Marketing-KPIs auswirkt. Demnach wurden im Jahresvergleich 24,4 Prozent höhere Cost-per-Click-Werte ermittelt, abhängig von den Branchen. | | |
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Anonymes Massen-Mailing? Das war einmal! |
Jetzt E-Book herunterladen und erfahren, wie du im Nullkommanix personalisierte E-Mail-Kampagnen erstellst und deinen Umsätzen garantiert einen Boost verpasst.“ | | |
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Paketzustellung: 4 wichtige Ansätze zu einer nachhaltigen Logistik |
Der Paketversand hat während der Corona-Pandemie einen bisher nie gekannten Boom erlebt. Zugleich werden für Verbraucher Umwelt- und Klimaschutz immer wichtiger. Gastautor Rob van den Heuvel von Sendcloud stellt vier Lösungsansätze vor, wie sich die Paketzustellung nachhaltiger gestalten lässt. | | |
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Mit PIM zum Produktdaten-Highway im Handel |
Die Melitta Europa hat ihr Produktdatenmanagement für den Handel modernisiert und vollständig auf pirobase PIM umgestellt. Erfahren Sie in dieser Anwendergeschichte, wie die europäischen Landesgesellschaften der Unternehmensgruppe mit der neuen Lösung ihre Produktdaten europaweit standardisieren und automatisieren. | | |
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Transportdienstleistungen: eFrexx und Magic Software Enterprises schließen Partnerschaft |
Die eFrexx GmbH hat jetzt mit der Magic Software Enterprises GmbH eine Partnerschaft geschlossen. In dessen Zuge wird ihr Lösungsportfolio für Transportdienstleistungen um eine Digitalisierungsplattform erweitert. | | |
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Der Handel muss handeln: Kundenservice, der radikale Erwartungen erfüllt |
Konsumenverhalten hat sich rasant verändert in den letzten Jahren: Die Erwartungen an Erreichbarkeit, Gesprächsbereitschaft und Kundensupport sind weiter gewachsen. Dieses Whitepaper beschreibt, welche Herausforderungen auf Kundensevice-Teams im Handel warten und wie Händler mit der richtigen CX die Erwartungen ihrer Kundschaft erfüllen können. | | |
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Point-of-Sale: Lang lebe die Filiale des Einzelhandels |
Einige Handelsunternehmen schließen Filialen, andere wachsen stationär stetig weiter. In der Branche steht die Zukunft des Ladengeschäfts auf dem Prüfstand. Fest steht: Die Funktion der Filialen und des Point-of-Sale haben sich, befeuert durch die Pandemie, verändert – wie die gesamte Handelsbranche. | | |
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Veranstaltung: Adobe Digital Trends Report für die Retail-Branche |
Wie können Retail-Unternehmen personalisierte Kundenerfahrungen bieten? Welchen Stellenwert nimmt digital Self-Service heute ein? Antworten gibt es am 24. Mai 2022 um 10 Uhr. Im Rahmen des virtuellen Digital Trends Branchen Events stellt Adobe live die Ergebnisse des Reports für die Retail-Branche vor und diskutiert anschließend gemeinsam mit Branchenexpert*innen und den Teilnehmern über die wichtigsten Insights. | | |
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Konsumgüter: Diese Produkte sind trotz steigender Preise weiter gefragt |
Steigende Preise, Rekordinflation, Lieferengpässe und verunsicherte Verbraucher: Die Auswirkungen auf den Markt für technische Konsumgüter hat jetzt ein neuer Report von GfK untersucht. | | |
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Lagerautomatisierung: Logistik meistern |
Mehr als 95 Prozent zufriedene Kunden hat der E-Commerce in Deutschland laut Branchenverband bevh. Sofern die Waren verfügbar und die Lieferzeiten kurz sind. Logistik ist also ein wichtiger Erfolgsfaktor. Der Systemintegrator AM Logistic Solutions hat deshalb in einem Whitepaper die wichtigsten Tipps zur Lagerplanung für Onlinehändler zusammengestellt, unter anderem zu Lagerdichte, Tagesdurchsatz und Flexibilität. | | |
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Einkaufsverhalten: Welche Produkte bei Verbrauchern im Sommer 2022 begehrt sind |
Die Nachfrage nach Produkten für den heimischen Garten und sommerliche Ausflüge steigt ab Mai und erreicht bis Juli den jährlichen Umsatzhöhepunkt. Das Einkaufsverhalten wird besonders durch die Nachfrage in den Bereichen Haus und Garten, Sport, Fashion und Spielzeug bestimmt. | | |
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Ranpak-Premiere auf der LogiMAT: Inline verpacken mit neuer Cut’it!™ EVO |
Cut’it! EVO ist eine äußerst innovative Inline-Lösung, die Hohlräume in Paketen reduziert und automatisiert Versandkartons verkleinert. Auf diese Weise trägt sie dazu bei, Versandvolumina um mind. 25% zu verringern und Füllstoffe zu reduzieren. Praktische Aufreißstreifen erleichtern das Öffnen. Cut´it EVO sorgt für ein zeitgemäßes Auspackerlebnis, kleinere Kartons, schlankere Betriebsabläufe sowie sinkende Versandkosten. | | |
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Amazon Advertising: Deutlich günstigere Anzeigen als Google Ads und Facebook Ads |
In einer neuen Studie zu zwei Millionen aktiven Amazon-Werbekampagnen auf sieben Marktplätzen hat Sellics die Kosten von Anzeigen auf verschiedenen Werbeplattformen miteinander verglichen. | | |
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Personaleinsatzplanung: Unilabs setzt auf Cloud-Lösung von Atoss |
Unilabs, Diagnostik-Dienstleister aus der Schweiz, setzte sich zum Ziel, Auslastungsschwankungen in seinen Laboren auszugleichen. Hierbei hat sich der Dienstleister für die digitale Personaleinsatzplanung von Atoss entschieden. | | |
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Jetzt gratis online lesen! |
Homeoffice, kleinere Events und mehr Online-Veranstaltungen werden uns auch in Zukunft begleiten. Deshalb haben wir einen neuen Service für Sie eingerichtet, mit dem Sie ab sofort Zugriff auf die komplette aktuelle Ausgabe unseres e-commerce Magazins erhalten. | | |
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Einzelhandel verzeichnet trotz Digitalisierung Umsatzrückgänge |
Der „Digitalisierungsindex Mittelstand 2021/2022“ hat untersucht, wie weit die Digitalisierung im Einzelhandel fortgeschritten ist. Händler investieren derzeit vor allem in digitale Sicherheit, Datenschutz und Nachhaltigkeit. | | |
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TOP JOBS im Stellenmarkt: |
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+++ Zeitschriften nachhaltig online lesen & Bäume pflanzen +++ |
Spätestens jetzt ist der perfekte Zeitpunkt ein Digitalabo unseres ecommerce magazins mit 6 Ausgaben abzuschließen. Denn dann bleiben Sie nicht nur das ganze Jahr auf dem Laufenden, es werden auch gemeinsam mit United Kiosk 10 Bäume gepflanzt. United Kiosk hat mit seiner Initiative „Magazines for Future“ in Kooperation mit Eden Reforestation Projects eine nachhaltige Aboprämie geschaffen, über die bereits mehr als 150.000 Bäume gepflanzt wurden – in Madagaskar, Mosambik, Kenya, Nepal, Indonesien, Haiti und Brasilien. | | |
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Jobbörse: Mit uns finden Sie die Besten |
Qualifizierte Mitarbeiter aufzuspüren, gleicht oft einem Glückspiel. Die Wahrscheinlichkeit auf eine engagierte Kollegin oder einen Kollegen zu stoßen ist verhältnismäßig gering. Zu begehrt sind Spezialisten und Spezialistinnen aus dem Digitalsegment sowie dem E-Commerce. Jobanzeigen auf der eigenen Website reichen da schon lange nicht mehr aus – es kommt vor allem auf die Vielfalt der Kanäle an. Nutzen Sie deswegen die Reichweite des e-commerce magazin Stellenmarktes der in Kooperation mit Jobware geführt wird, um qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ausfindig zu machen. Jeden Monat rufen durchschnittlich 50.000 Unique Visitors unsere Website aus den unterschiedlichen Bereichen des Digitalmarktes auf. Setzen Sie Ihre Stellenangebote mit unseren attraktiven Möglichkeiten in Szene und verleihen Sie ihnen eine hohe Sichtbarkeit. Schluss mit der zähen Suche nach Mitarbeitern – finden Sie über die bewährten Kommunikationskanäle des e-commerce magazins die Besten. | | |
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WIN-Verlag GmbH & Co. KG Johann-Sebastian-Bach-Straße 5 85591 Vaterstetten Telefon: 08106/350-0 Fax: 08106/350-190 |
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Registergericht München HRA 82 124 | UStIdNr. DE 813744143 Herausgeber und Geschäftsführer: Hans-J. Grohmann Sie sind unter folgender Adresse eingetragen: [email protected]
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