Business Leadership:

Innovationen als zentraler Erfolgsfaktor in der Zusammenarbeit

 

Im Zuge der Digitalisierung und eines massiven Rekrutierungsproblems steht die Callcenter-Branche vor großen Herausforderungen. Um diesen Rechnung zu tragen, hat virtcom ein innovatives Kundenservice-Modell entwickelt und setzt auf ganz neue Sourcing- und Betriebsformen.

In unserem Whitepaper erfahren Sie, wie Sie mithilfe des modernen Modells von virtcom nachhaltige Kundenerlebnisse ermöglichen und sich selbst damit einen maßgeblichen Wettbewerbsvorteil sichern können.

Inhalt

• Modernes Modell kombiniert stationären und virtuellen Betrieb
• Vorteile: Leichtere Rekrutierung, höhere Effizienz
• Nur Minutenpreismodelle? Budgeteinsparungen von bis zu 15% durch neue Vergütungsmodelle
• Mehr Mitsprache der Auftraggeber durch innovative Betreiber- und Kooperationsmodelle
• virtcom als innovativer Business-Partner

Viel Spaß bei der Lektüre!

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Sie suchen einen innovativen Outsourcing Partner?
Dann freue ich mich über Ihre direkte Kontaktaufnahme!

Mit freundlichen Grüßen,

Jens Mühlberg
Geschäftsführer

virtcom GmbH