| Liebe TeleTalk-Leser, hier kommt die aktuelle Ausgabe Ihres TeleTalk-Newsletters mit Nachrichten und Informationen aus der Branche, Business-News und Wissenswertem. Herzlichen Gruß und einen erfolgreichen Tag wünscht Ihnen Das TeleTalk-Redaktions-Team TeleTalk-Business Guide: Suchen & Finden leicht gemacht! Der TeleTalk Business-Guide ist das größte Anbieterverzeichnis der Branche. Damit haben Sie die Branche und ihre Anbieter jederzeit übersichtlich und komfortabel im direkten Zugriff. Zum Nachschlagen in jeder TeleTalk oder per Mausklick auf teletalk.de. Ihre Anbieter finden Sie hier... Sie möchten im Marktführer 1/2022 vertreten sein? Kontaktieren Sie uns unter [email protected] | | | Ihr wöchentlicher Nachrichtenüberblick News Auf den Kundenservice Versicherungs-Events InsureNxt und InsurLab präsentiert Cognigy gemeinsam mit seinem Partner Deloitte smarte KI-Automation für Kundenservice, HR und Vertrieb sowie Kunden-Cases großer Versicherer. Cognigy, einer der weltweit führenden... » Zum Artikel In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie Ihr Microsoft Teams mit dem Add-On CC4Teams als top moderne Contact Center Lösung erweitern können. Wir stellen die wichtigsten Funktionen vor und zeigen, wie Sie im Kundenservice, Vertrieb und Helpdesk davon profitieren: Routing: Von... » Zum Artikel Die VIER GmbH ist mit ihren innovativen KI-basierten Lösungen jetzt auf die „German AI Startup Landscape 2022“ im Bereich "Customer Service und Support" von appliedAI aufgenommen worden! appliedAI ist Europas größte Initiative für die Anwendung führender, vertrauenswürdiger KI-Technologie mit der... » Zum Artikel authensis und Sematell haben gemeinsam ein ACHAT KI Modul für die authensis ACHAT ACD entwickelt. Nach einem erfolgreichen Proof of Concept bei dem international tätigen Schmierstoffhersteller Klüber Lubrication wurde das erste ACHAT KI Modul in den Live-Betrieb übernommen. Einen ausführlichen... » Zum Artikel Um im anhaltenden Arbeitnehmermarkt neue Mitarbeiter zu gewinnen und gleichzeitig den bestehenden Personalbestand zu halten, passen Unternehmen zunehmend ihre Gehaltsbänder an. Laut einer Umfrage von Robert Half, einem spezialisierten Anbieter von Personallösungen, zahlen 56 Prozent der befragten Unternehmen... » Zum Artikel Wir laden Sie herzlichst zu unserem nächsten authensis Business Breakfast am 20.05.2022 um 8:30-10:30 Uhr ein! Im Anschluss des Frühstücks wird es zudem eine Expertenrunde geben. Melden Sie sich gerne über unser » Zum Artikel Freshworks hat eine neue Customer Relationship Management (CRM)-Lösung auf den Markt gebracht, die die Vision eines einheitlichen Kundendatensatzes für Conversational Marketing, Vertrieb und Kundensupport verwirklicht. » Zum Artikel Zur zentralen Überwachung ihrer IT-Infrastruktur und ganzheitlichen Steuerung ihrer IT-Services hat sich die Verti Versicherung AG für USU als Lösungspartner entschieden. Zum Einsatz kommen USU IT Monitoring sowie » Zum Artikel Die französische Luxusmodemarke DIOR Beauty hat eine branchenweit einzigartige Kampagne mit der Markenbotschafterin und globalen Ikone » Zum Artikel Am Donnerstag, dem 2. Juni 2022, lädt der DDV zur "Summer-Edition" der Visionäre im Dialog nach Berlin ein. Bei der exklusiven Abendveranstaltung können Entscheider aus dem Customer Service und der Dialogmarketing-Branche sich bei kühlen Getränken und reichhaltigem Buffet wieder live und... » Zum Artikel Cognigy und Deloitte laden vom 16. – 19. Mai 2022 zur Conversational AI Fokuswoche ein. Die Partner präsentieren Strategien und Lösungen zur Transformation des Service für Kunden und Mitarbeiter mit Conversational AI. Verantwortliche aus GL/ Kundenservice/HR erhalten einzigartige Einblicke in die... » Zum Artikel Svenja Kinzel ist seit 2020 im Unternehmen und war bislang unter anderem für das Bid Management zuständig. „VIER ist nach der Fusion jetzt auf dem Sprung in neue Märkte. Wir werden diesen Märkten passgenaue Lösungen liefern und damit den neuen europäischen Standard setzen!“, so definiert die zertifizierte... » Zum Artikel |
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