| Liebe TeleTalk-Leser, anbei finden Sie die neue Ausgabe Ihres TeleTalk-Newsletters. Wenn Sie selbst Wünsche oder Anregungen zu ihrem TeleTalk-Compact-Newsletter haben, freuen wir uns auf ihre Nachricht. Und auch darüber, wenn Sie uns an Partner und Kunden weiterempfehlen! Redaktion TeleTalk TeleTalk-Business Guide: Suchen & Finden leicht gemacht! Der TeleTalk Business-Guide ist das größte Anbieterverzeichnis der Branche. Damit haben Sie die Branche und ihre Anbieter jederzeit übersichtlich und komfortabel im direkten Zugriff. Zum Nachschlagen in jeder TeleTalk oder per Mausklick auf teletalk.de. Ihre Anbieter finden Sie hier... | | | News Künstliche Intelligenz wird heiß diskutiert im Kundenservice. Jeder sieht die „Magie“ und die Versprechungen, die mit ihr einhergehen und ist begeistert. Dennoch macht sich neben der anfänglichen Euphorie nun immer mehr Ernüchterung breit. Viele Hoffnungen, die in die neue Technologie gesetzt wurden, konnte diese einfach nicht... » Zum Artikel Die Dauphin-Gruppe nimmt in ihren Polsterwerken jetzt neben der Fertigung von Sitzmöbelpolstern und Loungemöbeln auch zusätzlich die Herstellung von Mund-Nasen-Masken auf. Um einen Beitrag zur Bedarfsdeckung zu leisten, fertigt die Artifex Büromöbel GmbH an ihren beiden Produktionsstandorten Neukirchen bei Sulzbach-Rosenberg... » Zum Artikel An 3 Tagen präsentiert Mitel seinen Partnern LIVE über eine digitale Messeplattform aktuelle Themen rund um das Produktportfolio und gibt Anregungen für das weitere Geschäft in 2020. Das erwartet die Teilnehmer: 3 Tage Interaktion mit Mitel, den EXPO- und Medien-Partnern17 Virtuelle Messestände: Mitel... » Zum Artikel Auch wenn hier über so manche Dinge gesprochen wird, die ordentlich auf die Füße gestellt wurden oder aber große Fußstapfen gesucht werden, ist der P.O.D.- Podcast kein Podcast zur Podologie. Manfred Stockmann bewegt sich seit Mitte der 1990er im Feld der Persönlichkeits- und Organisations-Entwicklung. Mit Schwerpunkt auf die... » Zum Artikel Neun Startups haben sich mit ihren innovativen Projekten und Lösungen um den Future Award CCW 2020 beworben. Die Psychological AI von 100 Worte konnte die Jury überzeugen und machte David Avetjan, BtoB Sales Manager bei 100 Worte, der eigentlich nur als Vertreter für den Geschäftsführer Simon Tschürtz eingesprungen war, zum... » Zum Artikel Der ersten Welle der COVID-19-Infektionen konnte aufgrund der Schutzmaßnahmen der vergangenen Wochen Einhalt geboten werden. Der Einsatz einer Tracing-App, gekoppelt mit gezielter epidemiologischer Bewertung, stellt als digitale Komponente im Kampf um die notwendige kontrollierte Eindämmung der aktuellen Coronavirus-Pandemie... » Zum Artikel Die Qualität der im Kundenservice angebotenen CRM 2.0-Lösungen, wie Live Chat, Messenger oder soziale Medien, entspricht nicht den Erwartungen der Endkunden. Denn obwohl diese im Alltag zunehmend digitale Endgeräte nutzen, präferieren sie im Kundenservice nach wie vor persönliche Kontaktkanäle wie Telefon, E-Mail oder den... » Zum Artikel Türen gibt es überall. Doch Türgriffe gehören zu den am stärksten von Keimen befallenen Oberflächen. Laut einer US-Studie halten sich Corona-Viren bis zu 72 Stunden auf Kunststoff und Edelstahl. Der Gefahr sind sich viele längst bewusst. Daher sieht man derzeit viele Menschen, die Türen versuchen, mit dem Ellenbogen... » Zum Artikel Im Rahmen des Corona-Soforthilfe-Programms des Bayerischen Staatsministeriums für Wirtschaft, Landesentwicklung und Energie kommt die von Consol entwickelte Prozessmanagement-Software Consol CM in der Landeshauptstadt München (LHM) zum Einsatz. Die nun digitalisierte Antragstellung beschleunigt den gesamten Prozess der... » Zum Artikel voiXen präsentiert am 13.05.2020 mit dem Online Event voiXperience spannende Themen rund um die Bereiche Customer Experience und Kundenservice. Das Online Event bietet mit Top Keynote-Speakern wie Prof. Dr. Gunter Dueck und CCV Quality Award Gewinner mobile.de (Matthias Scchmidt) ein vielfältiges Programm. So werden etwa Prof.... » Zum Artikel |
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