| | Liebe TeleTalk-Leser, anbei finden Sie die neue Ausgabe Ihres TeleTalk-Newsletters. Wenn Sie selbst Wünsche oder Anregungen zu ihrem TeleTalk-Compact-Newsletter haben, freuen wir uns auf ihre Nachricht.
Und auch darüber, wenn Sie uns an Partner und Kunden weiterempfehlen! Kai-Werner Fajga Redaktion TeleTalk TeleTalk-Business Guide: Suchen & Finden leicht gemacht! Der TeleTalk Business-Guide ist das größte Anbieterverzeichnis der Branche. Damit haben Sie die Branche und ihre Anbieter jederzeit übersichtlich und komfortabel im direkten Zugriff. Zum Nachschlagen in jeder TeleTalk oder per Mausklick auf teletalk.de. Ihre Anbieter finden Sie hier... Ihre Werbung in TeleTalk Ihre Ansprechpartner für effiziente Kundenansprache Print und Online in der TeleTalk-Familie: Irmgard Ditgens (Leitung)
Susanne Sinss (Mediaberatung)
Verlagsbüro ID
Tel.: 0511 - 61 65 95 0
Fax: 0511 - 61 65 95 55
[email protected]
Verlag telepublic Verlag GmbH & Co. Medien KG
Friesenstr. 14
30161 Hannover
Tel.: 0511 - 33 48-400
Fax: 0511 - 33 48-499
www.teletalk.de
[email protected] Geschäftsführer: Manuela Micheli-Liebsch, Kai-Werner Fajga
Handelsregister-Eintrag: HRA 25501, HRB 55813, Amtsgericht Hannover Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 812 066 909 | | | Ihr wöchentlicher Nachrichtenüberblick News Angesichts der Digitalisierung und der vielen offenen Stellen steht die Callcenter-Branche derzeit vor großen Herausforderungen. virtcom schafft mit einem innovativen Kundenservice-Modell Abhilfe und setzt im Vergleich zu herkömmlichen Callcentern auf neue Sourcing- und Betriebsformen. Das Modell ist deutschlandweit bislang einzigartig, erleichtert die Rekrutierung maßgeblich und ermöglicht eine... » Zum Artikel Am 6. Juni 2017 nahm das neue Servicecenter der Simon & Focken in Hamm den Betrieb auf. Ein Großteil der neuen Mitarbeiter in den Räumen des Südring-Centers arbeite für einen der größten deutschen Telekommunikationsanbieter. Insgesamt rund 1000 Quadratmeter Fläche stehen auch für weitere Projekte zur Verfügung, aktuell befänden sich weitere 26 neue Mitarbeiter in der Ausbildung. Der neue... » Zum Artikel Karsten Kleiner wurde zum Geschäftsführer bei D+S communication center Münster GmbH berufen und unterstützt in seiner neuen Funktion Bernhard Magin, Geschäftsführer der D+S-Unternehmensgruppe. Kleiner ist bereits seit Januar 2017 Leiter des Standortes Münster mit 320 Mitarbeitern. Kleiner begann seine berufliche Karriere bereits während des International-Management-Studiums in Amsterdam, über... » Zum Artikel Bereits Ende 2014 übernahm die DV-COM Gruppe aus Deutschland die Mehrheit an dem mallorquinischen Unternehmen CCES24. Seite 1. Juni 2017 firmiert das Unternehmen CCES24, nun unter dem Namen DV-COM PMI, S.A. und setzte weiter auch Wachstum- aktuell werden 100 neue Mitarbeiter gesucht. Mehr unter: www.dv-com.de » Zum Artikel TeleTalk, die führende monatliche Fachzeitschrift für professionellen Kundendialog, Service-Management und Dialogmarketing ist nun auch als ePaper verfügbar. Mit diesem neuen Angebot können Interessierte, die Fach- und Überblickswissen rund um die Themen Call-, Contact Center- und Service-Management suchen, die komplette Zeitschrift nun online durchlesen - auch per Smartphone oder Tablet. Wer... » Zum Artikel US-Lösungsanbieter für Cloud- und Big Data-Plattformen Talend, stellte eine neue Version der "Talend Data Fabric"-Plattform vor. Sie soll Unternehmen dabei unterstützen, ihre Multi-Cloud-Umgebung besser zu verwalten. Mit So sei es jetzt möglich, Daten cloudübergreifend zu steuern – auf Plattformen wie Amazon Web Services (AWS), Cloudera Altus, Google Cloud Platform, Microsoft Azure und... » Zum Artikel Nach dem aktuellen "Ericsson Mobility Report" des gleichnamigen Netzausrüsters werden im Jahr 2022 nahezu 2,6 Milliarden Neukunden mobile Breitbandnetze nutzen. Das entspreche rund einer Million neue mobile Internet-Nutzer täglich. Darüber hinaus prognostiziert der Bericht eine weiterhin steigende Nutzung des Mobilfunkstandards der vierten Generation, Long Term Evolution (LTE). Bis... » Zum Artikel Der Direktversicherer Direct Line heißt künftig "verti". Vor rund zwei Jahren wurde der Berliner Kfz-Vericherer von der spanischen Mapfre-Gruppe übernommen und führt nun ein rebranding durch, bei dem auch das bekannte Telefonsymbol verschwindet. Direct Line firmiert ab heute unter dem Namen Verti Versicherung AG, das Produktportfolio werde aktuell angepasst und um neue Angebote... » Zum Artikel Nach der "DCX Studie 2017" von der Unternehmensberatung IDG, deren Ergebnisse CRM-Softwareanbieter Cobra als Partner jüngst vorstellte, investieren Unternehmen zunehmend in CRM-Systeme "im Rahmen der Digitalisierung". 57,4 Prozent der befragten Unternehmen hätten angegeben, bereits ein CRM-System zu nutzen – weitere 39,3 Prozent planten die Einführung. Zu den größten... » Zum Artikel Events für Call Center-, Customer Care-, und Serviceverantwortliche in den Monaten Mai/Juni 2017 - hier alle Daten und Aktualisierungen im Überblick: 20.-21. Juni 2017, Avaya Partner Forum, Congressforum Frankenthal, » Zum Artikel |
Impressum Der TeleTalk Compact erscheint regelmäßig wöchentlich im telepublic Verlag. Der Newsdienst ist Teil der TeleTalk-Familie, des umfassendsten Informationsangebots für die Bereiche Contact Center, Hotlines und Telekommunikation im deutschsprachigen Raum. Textbeiträge Bitte senden Sie Ihre Beiträge an die TeleTalk-Redaktion, [email protected] Haftungsausschluss TeleTalk und TeleTalk Compact sind Marken des telepublic Verlags, Hannover. Der Verlag übernimmt keine Haftung für die Inhalte von externen Webseiten, die über Links im TeleTalk Compact aufgerufen werden können. Newsletter-Verwaltung Newsletter abbestellen: Per E-Mail an [email protected] |
