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Sehr geehrter Herr Do,
 
Mobile Shopping ist in Deutschland angekommen. Bereits jeder Dritte kauft mindestens einmal im Monat per Smartphone ein. Und nicht nur das junge Publikum steht diesem Verkaufskanal offen gegenüber, auch ältere Konsumenten nutzen ihn fleißig. Der Handel ist also nicht falsch beraten, wenn er sein mobiles Angebot erweitert.
 
Lesen Sie mehr dazu und was so alles im mobilen Warenkorb landet in unserem Newsletter.
 
 
Armin Krämer
 
Armin Krämer
Redaktion
 
Tel: +49 (0) 8106 / 350 - 156
E-Mail: [email protected]

 
 
Studie: Mobile Shopping immer mehr angesagt
Warenkorb
 
Das mobile Internet explodiert und fasst auch bei deutschen Verbrauchern immer mehr Fuß. Mehr als jeder dritte Deutsche (35 Prozent) kauft bereits auch mal über ein mobiles Endgerät wie Smartphone oder Tablet ein. Das ergab eine repräsentative Umfrage des Cashback-Anbieters Shoop.de.
 
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CUSTOMER EXPERIENCE IM E-COMMERCE
 
E-Commerce wird in Deutschland immer beliebter. Gleichzeitig steigen die Anforderungen der Online-Kunden an Anbieter. Das Thema Customer Experience ist auch bei deutschen Käufern entscheidend und eine negative Kundenerfahrung kann Folgen für Händler haben. Besonders die Faktoren Performance und Sicherheit der Websites sollten Anbieter nicht außer Acht lassen, da sich damit die Customer Experience der Kunden verbessern lässt und sich dadurch die Kundenbindung erhöht.
 
Informieren Sie sich in unserem kostenlosen Whitepaper
 
     
 
Ihre Meinung ist uns wichtig!
UMfrage
Wir laden Sie deshalb herzlich ein, an unserer Online-Befragung teilzunehmen, die wir in diesem Jahr unter unseren Lesern der gedruckten Ausgabe per Onlinefragebogen durchführen.
 
Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit! Für die Umfrage werden Sie in etwa 5 Minuten benötigen. Sie ist selbstverständlich anonym und freiwillig und falls Sie möchten, können Sie auch bis einschließlich 31. August 2017 am Gewinnspiel teilnehmen.
Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!
 
 
Machen Sie mit! Zur Befragung geht es hier. 
 
     
 
Ratgeber-Reihe
Online-Marktplätze erfolgreich machen 
 
Marktplätze boomen: Allein in den USA werden 84 prozent aller E-Commerce-Verkäufe durch diese Plattformen generiert. Auch in Europa wächst die Anzahl stetig. Doch dort, wo Chancen liegen, gibt es auch Risiken. Wie schauen die Herausforderungen, Aufgabenstellungen und Perspektiven eines digitalen Marktplatzes aus? Welche unterschiedlichen Modelle gibt es und für wen sind sie geeignet? Welche Regularien und Lizenzen müssen eingehalten werden? Wie lässt sich die passende Payment-Lösung integrieren? Diese und weitere Fragen beantwortet secupay in einer vierteiligen, kostenfreien Ratgeberreihe.
 
 
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Europa-Vergleich
Deutsche Händler bei eBay mit der längsten Erfolgsgeschichte 
 
1995 definierte eBay die Art und Weise neu, wie Menschen miteinander Handel treiben können. Noch heute sind in Europa 4.263 gewerbliche eBay-Händler aktiv, die den Online-Marktplatz mit ihrem Shop seit den Anfangstagen begleiten. Die meisten dieser Händler der ersten Stunde kommen aus Deutschland.
 
 
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BASTA! – Konferenz für . NET, Windows & Open Innovation
 
Schon seit 20 Jahren ist die BASTA! die führende unabhängige Konferenz für Microsoft-Technologien und JavaScript im deutschsprachigen Raum. Dank ihrer starken Kompetenz in C#, dem .NET-Framework, Webtechnologien sowie ihrer einmalige Expertendichte gehört die Konferenz zu den Pflichtterminen für Entwickler und Softwarearchitekten.
Da die BASTA! in diesem Jahr ihr Jubiläum feiert, erwarten Sie neben den über 130 Workshops, Sessions und Keynotes viele Specials, Highlights und über 80 international renommierte Speaker. Diese präsentieren das beste und aktuellste Know-how, das professionelle Entwickler heute und morgen brauchen -von JavaScript mit TypeScript, Angular und node.js über agilen Softwareentwicklung bis hin zu Azure, Docker und DevOps.

 
Erfahren Sie mehr über die BASTA! Jubiläumsedition 2017 und ihr aktuelles Programm:
 
     
 
e-Commerce Magazin jetzt zum Download für Fluggäste
Flugzeug
 
Ab sofort gehen die Titel e-commerce-, Digital Business- und Digital Manufacturing Magazin des WIN-Verlags auf Reisen. Bis Ende des Jahres können Kunden der Fluglinien Lufthansa, Austrian Airlines, Swiss, Air Berlin, Air Dolomiti und Eurowings die Magazine über die Media Box bequem herunterladen. Voraussetzung dafür ist ein internetfähiges Gerät, wie z.B. ein Smartphone, Tablet oder Laptop und ein WLAN Zugang.
Jeder Passagier erhält einen Link zur Media Box im Preflight-Newsletter oder der Web-Check-in- bzw. Buchungsbestätigung und kann dann unter der Rubrik Computer & Technik die Magazine finden. Somit verpassen Sie jetzt auch unterwegs nichts zu den aktuellen Themen E-Commerce, Digitale Transformation oder Industrie 4.0!
Gute Reise!
 
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IT-Trends auf der Zukunft Personal 2017
 
Die Zukunft Personal zeigt vom 19.-21. September 2017 in der Halle 3.2 der Koelnmesse die neusten IT-Systeme für administrative Personalarbeit. Auch im Begleitprogramm und im Start-up Village sind intelligente IT-Lösungen für E-Commerce und Digitalbusiness Thema. Die Messe ist Bühne für mehr als 730 Aussteller, 450 Top-Speaker und die Verleihung des HR Innovation Awards.
 
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So klappt´s: die Tipps zur Conversion-Optimierung
Wer nicht optimiert, der verliert – diese WWW-Weisheit hat sich mittlerweile herumgesprochen. Noch nicht so weit verbreitet ist das Wissen um das Wie. Dreizehn Tipps verschaffen einen guten Einblick in die effektivsten Maßnahmen. Der erste Teil startet mit Tipp 1 bis 7.
 
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OMK 2017 - Online Marketing Konferenz Lüneburg
 
Wissenschaft trifft Wirtschaft
Zum 6. Mal verwandelt die Online-Agentur web-netz mit der Leuphana Universität Lüneburg den Campus zum Dreh- und Angelpunkt des Online-Marketings. Zur OMK werden am 28.09.2017 in Lüneburg über 20 spannende Referenten aus Wissenschaft & Wirtschaft sowie 600 Besucher erwartet. Die Keynote hält Prof. Dr. Gerrit Heinemann, einer der führenden E-Commerce Forscher und Handelsexperten im deutschsprachigen Raum.

 
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Der digitale Warenkorb – nicht jeder kommt bis zur Kasse
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Der Warenkorb ist der zentrale Ort eines Online-Shops. Alle Produkte, deren Kauf erwogen wird, werden in den Warenkorb gepackt. Und dann stellt sich die Frage: ist der Checkout vertrauensvoll und userfreundlich? Denn nur dann werden die Warenkörbe nicht stehengelassen. Trusted Shops hat einige Daten zum Warenkorb in einer Infografik aufbereitet.
 
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Treffpunkt der MICE-Branche in Basel
 
Mannheim/Feusisberg, 21. Juli 2017
Wie digital ist die MICE-Branche? Was bringt die Digitalisierung für die Organisatoren von Geschäftsreisen und Veranstaltungen mit sich? Antworten, Gespräche und Austausch hierzu sind am 21. September am mbt Meetingplace in der Messe Basel möglich. Erwarten können die Besucher dieses eintägigen Netzwerktreffens eine bunte Mischung an Ausstellern der MICE- und Business-Travel-Branche wie Hotels, Locations, Destinationen und weitere Dienstleister. Vorträge auf zwei Bühnen ergänzen das Angebot.

 
Weitere Infos
 
     
 
Customer Experience Management: Hype oder Mehrwert?
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Komplexe Customer Journeys erfordern ein professionalisiertes Kundenmanagement. Die Relevanz einer zentralen Steuerung nimmt aus Marketersicht zu, die Performance wird aber unterdurchschnittlich bewertet. Die Kurzstudie „Customer Experience Management: Hype oder tatsächlicher Mehrwert?“ von ECC Köln, Contentserv, Hippo und Osudio nimmt die Rolle des Customer Experience Managements in den Blick.
 
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