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Newsletter vom
8. März 2024
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Liebe Leserinnen und Leser,

ob Flughafen, Bahn oder Nahverkehr: All diese Bereiche waren in den letzten Tagen von Streiks betroffen bzw. sind es sogar weiterhin. Grund genug für uns, Ihre Rechte als Fahr- oder Fluggäste für diese Situation in einer Übersicht zusammenzustellen. Wir halten die Seite aktuell und weisen dort auch auf jeweils aktuelle Streiks hin.

Weiterhin haben wir Informationen zu den Rechten Reisender, wenn bei einer Kreuzfahrt nicht alles läuft wie geplant, zu Zuschüssen und Förderungen beim Heizungsaustausch, zur Professionellen Zahnreinigung, irreführenden Anschreiben einiger Energieunternehmen sowie den Änderungen, die sich durch neue Gesetze für digitale Dienste ergeben. Hinzu kommt die speziell für jüngere Leser:innen behandelte Frage, ob man mit Medikamenten abnehmen kann und sollte. Vermutlich ahnen Sie unsere Antwort darauf bereits ...

Freundliche Grüße
Ihre Online-Redaktion der Verbraucherzentrale NRW
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Wenn Eltern ihre Kinder pflegen
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"Ihr Kind wird eine Behinderung haben." Für Eltern ist so eine Diagnose oft ein Schock. Damit stellen sich unendlich viele Fragen. Wir geben Antworten - auf der Seite pflegewegweiser-nrw.de gibt es zu diesem Thema jetzt kostenlose Informationen.
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Aktuell auf verbraucherzentrale.nrw
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Streik am Flughafen, bei der Bahn, im ÖPNV: Das sind Ihre Rechte
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Welche Rechte Betroffene haben, wenn der Zug oder Flug ausfällt, fassen die Verbraucherzentralen hier zusammen.
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Kreuzfahrt läuft nicht wie geplant: Die Rechte der Reisenden
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Ein Virus, Verspätungen oder geänderte Reiserouten aus Sicherheitsgründen: All das kann dazu führen, dass eine gebuchte Reise nicht wie geplant abläuft. Doch Reisende haben in jedem Fall Minderungsansprüche, wenn der Reiseverlauf nach Reisebeginn geändert wird.
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Heizungsförderung für Bestandsgebäude: Heizen mit Erneuerbaren Energien
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Tauschen Sie Ihre Öl- oder Gasheizung gegen eine Anlage aus, die mit erneuerbaren Energien heizt, gibt es Zuschüsse der Bundesregierung. Diese Zuschüsse können Sie bei der KfW beantragen. Welche Förderungen es noch gibt, erfahren Sie hier.
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Professionelle Zahnreinigung (PZR): Das sollten Sie darüber wissen
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Zahnarztpraxen bieten Patient:innen häufig eine "Professionelle Zahnreinigung" an. Sie soll verhindern, dass Karies oder Parodontitis auftreten. Für Patient:innen ist das mit Kosten verbunden, von den meisten Krankenkassen gibt es aber Zuschüsse.
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Nowenergy, Primastrom und Voxenergie verschicken irreführende Schreiben
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Wegen Preiserhöhungen bei Strom und Gas trotz Preisgarantien ist der Verbraucherzentrale Bundesverband bereits gegen Primastrom und Voxenergie aktiv. Die beiden Anbieter sowie Nowenergy fallen nun mit einer neuen Masche negativ auf.
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Digitale Dienste: Was regeln Digital Services Act und Digital Markets Act?
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Mit dem Digital Services Act (DSA) und dem Digital Markets Act (DMA) entsteht ein neuer, europäischer Rechtsrahmen für digitale Dienste. Wir geben einen Überblick, welche Änderungen Sie erwarten können.
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Alle Themen der Verbraucherzentrale NRW ­
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Aktuell im Online-Jugendmagazin checked4you
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Kann man mit Medikamenten abnehmen?
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Statt Frühstück morgens eine Pille und der Hunger wäre vergessen? Oder ein Schluck aus der Zauber-Ampulle und tütenweise Chips essen ohne zuzunehmen? Schön wär's!
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checked4you
Das Online-Jugendmagazin der Verbraucherzentrale NRW
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Persönliche Hilfe
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Reiserechtsberatung
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Haben Sie rechtliche Probleme rund ums Reisen, wegen einer Pauschalreise oder eines einzeln gebuchten Flugs? Gibt es Ärger mit dem Reisebüro oder dem Online-Buchungsportal? Streiten Sie mit dem Hotelier, dem Eigentümer einer Ferienwohnung oder einem Fernbusunternehmen?
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Energielotse NRW
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Für Verbraucherinnen und Verbraucher ist es oft schwer, die zu ihrem Anliegen passende Energieberatung zu finden - zu groß und undurchsichtig ist die Fülle an Anbietern und Angeboten. Unser Energielotse hilft hier weiter.
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Unsere Beratung im Überblick ­
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Veranstaltungen
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MÄR
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Online-Sprechstunde: Heizungstausch
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Viele Heizungen sind technisch veraltet und verschwenden Energie. Wir zeigen Möglichkeiten zur Modernisierung bestehender Heizsysteme auf.
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Montag, 11. März 2024 | 12:15 Uhr - 13:15 Uhr
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12
MÄR
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Energie kompakt: Heizungstausch | Beratungsrunde
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Viele Heizungen sind technisch veraltet und verschwenden Energie. Wir zeigen Möglichkeiten zur Modernisierung bestehender Heizsysteme auf.
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Dienstag, 12. März 2024 | 18:00 Uhr - 19:00 Uhr
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13
MÄR
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Online-Sprechstunde: Wärmepumpe
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In dieser Sprechstunde erfahren Sie alles über effiziente Wärmepumpen, ihre Funktionsweise und wie sie zur nachhaltigen Energiegewinnung beitragen können.
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Mittwoch, 13. März 2024 | 12:15 Uhr - 13:15 Uhr
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Alle Veranstaltungen ­
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Buchtipps
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Strom und Wärme selbst erzeugen
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Strom sparen, Energie erzeugen - Ihr Weg zum energieautarken Haus! Wie Sie bspw. durch aktive Nutzung der Sonnenenergie Ihren eigenen Strom gewinnen können, lesen Sie hier in unserem Ratgeber.
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Ratgeber Wärmepumpe
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Unabhängig werden von teurem Gas und Öl, Klima schonen und Kosten sparen: Wärmepumpen sind eine ausgereifte Technik zur Erzeugung von Wärme - Unterstützung naht mit dem "Ratgeber Wärmepumpe" der Verbraucherzentrale!
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