Sehr geehrte Leser:innen, |
| vor wenigen Tagen startete die Fußball-EM in Deutschland. Was der hiesige Einzelhandel berücksichtigen sollte: Die Fans aus den EM-Teilnehmerländern haben teilweise völlig andere Zahlungspräferenzen als deutsche Verbraucher. Das zeigt auch eine aktuelle Umfrage des Fintech-Anbieters Adyden, bei der Konsumenten aus 25 Ländern nach ihren Zahlungspräferenzen befragt wurden. Einzelhändler können sich durch die richtige Vorbereitung auf eine Großveranstaltung wie die Fußball-EM einen erheblichen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Mehr zu den Zahlungspräferenzen der Verbraucher in den EM-Teilnahmeländern lesen sie in diesem Newsletter. Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei diesen und weiteren spannenden Themen aus der Welt des E-Commerce und Handels. |
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| | | Die Hälfte der deutschen Verbraucher bricht Einkäufe ab, wenn die gewünschten Zahlungsmethoden nicht bereitstehen, zeigt eine neue Studie von Adyen. Innovative Zahlungstechnologien sind besonders bei Verbrauchern in Polen beliebt. Und ein Drittel der Italiener befürwortet die Bargeldabschaffung in den nächsten drei bis fünf Jahren weiterlesen |
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| | | Peaks stellen die Logistik vor eine Zerreißprobe. Mit robusten und automatisierten Prozessen passiert das nicht. Datenbasierte Forecasts, Echtzeittransparenz im Lager, Steuerung per Software sowie Self-Service für die Käuferinnen und Käufer stellen die Logistik durch effizientes Peak-Management stabil für Aktionszeiten wie die Black Week auf. weiterlesen |
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| | | Gerade für Online-Händler ist der Mehraufwand durch offene Forderungen herausfordernd. Eine effiziente Interaktion mit Konsumenten kann die Zahlungsmoral erhöhen. Die Lösung ist ein KI-Assistent im Inkasso, der sogar wesentlich zur Kundenbindung beitragen kann. weiterlesen |
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| | | E-Commerce-Plattformen stehen vor der Herausforderung, den Balanceakt zwischen Shopping-Erlebnis und Cybersicherheit zu meistern. Dies ist der entscheidende Wettbewerbsfaktor im Onlinehandel, denn deutsche Onlinehändler verloren über zehn Prozent ihrer Umsätze durch Hackerangriffe, zeigt eine neue Studie von Fastly. weiterlesen |
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| | | Der Großhändler Kurt Pietsch hat das bestehende Logistikzentrum am Hauptsitz in Ahaus um eine AutoStore-Anlage mit 61.500 Behältern und 23 Robotern erweitert. Sämtliche Prozesse im Logistikzentrum werden bereits seit 2010 mit dem WMS ProStore der Team GmbH gesteuert. weiterlesen |
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| | | Im Vergleich zur Fußball-WM 2022 in Katar wollen die Deutschen wieder mehr Geld für Fanartikel ausgeben. Auch Sponsoring wird wieder positiver wahrgenommen. Zu diesen Ergebnissen kommt eine neue Studie der Universität Hohenheim zur Kauflust bei der Fußball-EM 2024. weiterlesen |
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| | | Die Douglas Group testet derzeit einen KI-gestützten Beauty Advisor. Der Chatbot soll das Omnichannel-Einkaufserlebnis verbessern und das KI-Technologieportfolio des Handelsunternehmens erweitern. Zum Einsatz kommen dabei die neuesten GenAI-Modelle von Google Cloud. weiterlesen |
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| | | Der Verband der Wellpappen-Industrie e. V. (VDW) hat jetzt die neue bundesweite Initiative „Kreislaufbewahrer“ gestartet. Dadurch will der Verband der Wellpappenindustrie gemeinsam mit Entsorgern und der Verpackungsbranche das Bewusstsein für das Recycling von Wellpappe weiter stärken. weiterlesen |
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| | | Die LVMH Group, Anbieter im Luxussegment, und die Alibaba Group haben jetzt ihre Partnerschaft erweitert. Ziel ist es, das Einkaufserlebnis im Luxussegment in China auf ein neues Level zu heben. Hierfür werden die Cloud-Technologien von Alibaba für KI-basierte Lösungen im stationären Einzelhandel und im Online-Geschäft von Tmall genutzt. weiterlesen |
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| | | Neue Forschungsergebnisse zeigen, wie künstliche Intelligenz die Unternehmens-KPIs neu definiert und so einen neuen Denkansatz für das Leistungsmanagement hervorbringen kann. weiterlesen |
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| | | Algorithmen spielen beim Community Commerce eine Schlüsselrolle bei der Neudefinition der Beziehung zwischen Marken und Konsumenten. Ihre Fähigkeit, authentische Verbindungen zu fördern und Inhalte genau auf die Interessen der Nutzer zuzuschneiden, verändert die Art und Weise, wie Produkte und Dienstleistungen vermarktet werden. weiterlesen |
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