Is deze nieuwsbrief onleesbaar? Klik hier om de nieuwsbrief online te lezen.

MT

Betere leiders maken een betere wereld

Vandaag op mt.nl

Sinds 2009 niet zo veel mensen aan een baan – ‘Plan bedenktijd zal sneuvelen in Brussel’

Verder in het nieuws: Aantal elektrische auto's blijft groeien - Chinese techgigant doet recordaantal merkaanvragen. Check het nieuws

1. Sinds 2009 niet zo veel mensen aan een baan In het eerste kwartaal van 2017 vonden 227.000 Nederlanders een baan. Dat aantal in dezelfde periode was sinds 2009 niet zo hoog, zo meldt het CBS dinsdag. Naast werkzoekenden gaat het vooral om jongeren die voor het eerst op de arbeidsmarkt beginnen. Dit waren er maar liefst 169.000. Volgens het CBS is de groei in het aantal baanvinders een teken dat de arbeidsmarkt weer aantrekt. 2. 'Plan bedenktijd vijandige overname zal sneuvelen in EU' Het plan om bestuurders van bedrijven die prooi zijn van een vijandige overname tot een jaar bedenktijd te geven, gaat het in Brussel vrijwel zeker niet halen. Dat zeggen mededingingsadvocaten tegen het FD. Het plan van minister Kamp van Economische Zaken zou ervoor zorgen dat commissarissen en bestuurders gedurende één jaar niet weggestuurd kunnen worden als er volgens de bestuurders een vijandig bod is uitgebracht. Volgens de juristen is het plan in strijd met de beginregels van het de Europese markt, zoals de vrijheid van kapitaalverkeer. 3. Aantal elektrische auto's blijft groeien Het aantal elektrische auto's in Nederland neemt nog steeds toe. Aan het begin van dit jaar reden er 109.000 stekkerauto's rond, en dat is een stijging van 27 procent ten opzichte van een jaar geleden, aldus het CBS. Vorig jaar werden er 22.500 nieuwe auto's met een stekker verkocht. De populairste modellen zijn de Volkswagen Passat, de Volvo XC90 V8 en de Tesla model S. 4. Tencent doet recordaantal merkaanvragen De Chinese techgigant Tencent heeft in het afgelopen jaar een recordaantal wereldwijde merkaanvragen gedaan. Het bedrijf deed maar liefst 4.100 aanvragen, zo meldt het handelsmerkplatform TrademarkNow. Tencent combineert gaming, sociale media en betaal-apps en produceert voornamelijk voor de Chinese markt. Het idee achter de merkregistraties is dat het Chinese bedrijf zo meer kan innoveren - om voor de rest van de wereld te leveren. De groei is al fors: de beurskoers van het bedrijf steeg in 2017 met 48 procent, waarmee het 100 miljard dollar meer waard werd. 5. Manager van de dag: Jacques de Leeuw De 83-jarige Jacques de Leeuw droeg maandag voor de derde keer de leiding van mediaconcern Audax over, dit keer aan zijn zoon Hubert en Anja Hovers. De Leeuw stond aan de wieg van Audax, het bedrijf achter de AKO-winkels, de uitgever van Betapress-tijdschriften en titels als Weekend, Party en HP/De Tijd. In 2001 ging hij met pensioen, maar zag zichzelf twee keer genoodzaakt om terug te keren als CEO om orde op zaken te stellen. Hij sluit zijn derde rentree af met een jaarwinst van 550.000 euro - een verdubbeling - terwijl de omzet met 3 procent daalde naar 227 miljoen euro. 6. Tweet van de dag: Ariana Grande De zangeres reageerde via Twitter geëmotioneerd op de explosie die bij haar concert in Manchester aan 19 fans het leven kostte. Zeker 59 anderen raakten gewond. De Britse politie behandelt de zaak als een terreuraanslag.
 

Het geheim achter het wereldwijde succes van Sensation White

Met larger than life-decors en duizenden uitzinnige mensen in het wit is Sensation een begrip onder danceliefhebbers. Niet alleen in Nederland, maar wereldwijd. Hoe exporteer je met succes een merk? ‘Je hebt een lange adem nodig en plezier in wat je doet.’ Lees hier het geheim achter het wereldwijde succes

 
Advertorial

We create trust

Kiwa test, inspecteert, certificeert en ondersteunt u om de kwaliteit van uw producten, processen, managementsystemen en/of mensen transparant te maken.

 Lees verder 
 

Klantrelaties: 10 dingen die we kunnen leren van het dierenrijk

In zijn boek Verliefd op je klant stelt bioloog Patrick van Veen dat we best wat meer voorbeeld mogen nemen aan het dierenrijk als het gaat om klantrelaties. Wat kunnen we van welke dieren leren? Deze 10 dingen

In zijn boek Verliefd op je klant stelt bioloog Patrick van Veen dat we best wat meer voorbeeld mogen nemen aan het dierenrijk als het gaat om klantrelaties. Wat kunnen we van welke dieren leren? Definieer de relatie ‘Weet wat voor relatie het is voordat je hem aangaat. Als je een gorilla bent, dan moet je iemand ook als een gorilla verleiden. Zien zij een vrouw die ze willen verleiden, dan stappen ze erop af en geven haar een flinke klap. Doet een chimpansee dat bij een vrouwtje, dan krijgt hij een klap terug. Die moet meer in de weer met smakkende lippen en uitgestrekte armen. Verleiden is maatwerk, waarbij gekeken moet worden naar verwachtingen.’ Vlooi ‘Berberapen besteden vaak wel twee uur per dag om elkaar te vlooien. Het gaat hierbij om het opbouwen van een relatie. De structuur van de groep is vrij complex, dus het is belangrijk om de relaties op te blijven bouwen. Dagelijks wordt deze relatie onderhouden: van het urenlang vlooien tot het kort in elkaars vacht kriebelen. Tijdens het verleiden is imponeren belangrijk, maar daarna komt de fase van onderhoud. Het zijn juist die kleine rituelen die relaties in stand houden.’ Leg contact ‘Honden lopen nooit langs elkaar zonder elkaar te begroeten. Soms snuffelen ze even aan elkaar achterwerk, op andere momenten blaffen ze, maar er is altijd een contactmoment. Ook non-verbaal staan ze altijd open voor signalen. Belangrijk, want wie een relatie aan wil gaan moet alert zijn op signalen van anderen.’ Wees aantrekkelijk ‘Pauwen moeten er continu tiptop uitzien om hun partner te imponeren en de concurrentie te laten zien dat zij het meest begeerlijk zijn. Aan de vacht of veren van een dier kun je opmaken hoe gezond ze zijn. Verdwijnt dat, dan betekent dat vaak dat dieren dood gaan. Pauwen zijn ook continu alert op hun omgeving en het plaatje dat anderen waarnemen. Zodra er een willekeurige andere vogel in de buurt komt, demonstreert de pauw zijn beste kant.’ Onderhoud de relatie ‘Dat zwanen in hun leven maar één partner hebben is een mythe, maar monogaam zijn ze zeker. De dieren zorgen voor elkaar, beschermen elkaar en wisselen de huishoudelijke taken af. De man kan natuurlijk geen eieren leggen, maar wel meer bescherming bieden en daarin blijven investeren. Vooral dat onderhoud van de relatie willen mensen nog weleens vergeten: wie investeert in een relatie, zal daar meer uithalen.’ Gooi procedures overboord ‘Jonge chimpansees worden niet geoorloofd om te paren, dat is enkel weggelegd voor de dominante, sterke mannen. Toch proberen de jongeren tegen alle regels in de vrouwen te verleiden met hun smakkende lippen en uitgestrekte armen. Hebben ze ze eenmaal uit de groep gehaald en verleid voor een vrijpartij achter de bosjes, dan zijn ze de man. Mensen zitten soms zo vast in regels en wetten, dat ze de relatie vergeten voorop te stellen.’ Neem jezelf en je klant serieus ‘Dat verleiden een hele serieuze zaak is, bewijzen leeuwen. Zwakke mannetjes die niet opkomen voor vrouwen of ze verdedigen, hebben twee risico’s: er komt een concurrent langs of ze worden verlaten door de vrouw des huizes omdat ze niet meer voldoen aan de eisen. In de fase van verleiden zit het calculatieprincipe: je vindt iemand aantrekkelijk, maar is diegene niet veel te hoog gegrepen voor jou? De kleur van de manen wordt bepaald door de mate van agressie van een leeuw. Donkere manen wijzen op een hoge lichaamstemperatuur en meer hormonen. Heeft een man lichte manen en kan hij zijn vrouwtjes niet beschermen? Grote kans dat de vrouwtjes hem uiteindelijk vermoorden. Genoeg reden om de relatie serieus te nemen.’ Verras je klant ‘Verschillende meeuwensoorten brengen voor hun vrouwelijke equivalent een visje mee om haar te verleiden. Er zit een verrassingselement in deze actie, maar tegelijkertijd laat het zien dat je aandacht voor iemand hebt. In de natuur gaat het zelfs nog een stapje verder: het is een demonstratie van je genen. De meeuw in kwestie is kennelijk zo goed in jagen dat hij genoeg vangt om te delen.’ Toon energie en passie De Hanuman Langoer is een aap die vooral in verstedelijkte gebieden in Azië voorkomt. Een van de eerste dingen die ze doen als ze ‘s ochtends wakker worden, is wild rondspringen op de golfplaten die daar veelal als daken worden gebruikt. Het lawaai dat daarbij vrijkomt is een teken van hun energie: erg aantrekkelijk voor vrouwen. Het komt nog maar wat vaak voor dat je een uitgebluste verkoper ziet in een winkel, terwijl juist energie aantrekkelijk is in het spel der verleiding.’ Doe je werk ‘Een principe dat in de hele dierenwereld te zien is: je moet je taak vervullen. Een baviaan moet de groep verdedigen, voor een hengst idem. In de biologie is er nog nooit iemand geweest die zei dat hij even geen zin had om voedsel te gaan zoeken. Als je geen zin hebt, is er een grote kans dat je de volgende dag dood bent. Als je niet op zoek gaat naar voedsel, heb je morgen honger. Je moet je werk gewoon doen.’ Verliefd op je klant is verkrijgbaar via Managementboek.
 

Als je geld hebt en doet iets geks ben je excentriek, ben je arm dan ben je gek

Ricardo Semler

 
Advertorial

Welke factoren bepalen echte motivatie?

Geld, prestige, status? Het tegenovergestelde blijkt waar. Waardering, verbondenheid en erkenning zijn de sleutels tot motivatie. Hoe pas je dit toe?

 Lees verder 
 

‘Data inzetten als strategisch instrument’

Steeds meer bedrijven raken overtuigd van de waarde van data, maar weten vaak niet hoe ze optimaal rendement uit die data kunnen halen. Hot ITem pleit voor het inrichten van een Strategic Intelligence Center, zodat data als een asset wordt behandeld en ingezet. Lees verder

 

Topman politie: ‘Ik trof geen puinhoop aan, wel een organisatie in verbouwing’

Vraag hem hoeveel uur hij per week werkt en hij schiet in de lach. Erik Akerboom is sinds maart vorig jaar korpschef van de Nederlandse politie. Een gesprek over leidinggeven in zwaar weer, reputatie en Haagse toestanden. ‘Incidenten zullen er blijven, maar ik houd staande dat de organisatie als het nodig is ook wel heel goed is.’ Lees het interview

Welke leiderschapskwaliteiten heeft u van huis uit? 'Leiderschap is niet iets wat je op je veertigste gaat doen. Je ziet het al in de zandbak, het zit in je dna of je invloed wilt hebben op je omgeving. Ik heb dat altijd wel gewild, mee aan het stuur zitten, op school, in de sport. Het is zingevend als je iets kunt nalaten. Ik ben opgegroeid in een ondernemersgezin, het is mij met de paplepel ingegoten: je bent er niet zomaar, je bent er om bij te dragen.’ Welke eigenschappen zijn bepalend voor u nu? ‘Mensen springen gemakkelijk bij mij op de bagagedrager. Ik ben gedreven, maar ik luister ook. Dat geeft vertrouwen. Ik was fanatiek in hockey, altijd voorin de strijd. Het ging mij om winnen, maar ook om een mooie slag. Dat geldt voor een team ook: als een team zindert, komen er goede resultaten. Je moet als leider het beste uit je team halen en voor jezelf drie vragen kunnen beantwoorden: wie ben ik, wat kan ik en wat wil ik. Die drie zaken moet je duidelijk hebben, wil je anderen verder kunnen brengen.’ Wat was uw belangrijkste beslissing sinds uw aantreden? ‘Dat was de beslissing om erin te stappen, daarover heb ik met veel mensen gesproken. Over wat de opdracht was. Ik vond dat de politiemensen te veel “in de touwen hingen”. Ik wilde weer bouwen aan de toekomst en ben direct het korps in gegaan. In gesprek. De opdracht voor de korte termijn was een groot financieel gat dichten. De tweede opdracht was de reorganisatie afronden, die moest weer op gang worden gebracht. En de derde: na vijf jaar veranderingen moeten we nu weer vijf jaar vooruit kijken. Dus acute zaken afhandelen, de reorganisatie vlot trekken en naar voren kijken; dat zag ik als mijn belangrijkste opdracht, daarin stappen was mijn belangrijkste beslissing. En vanaf dag één zijn alle vezels doorbloed, het hart klopt en het bloed stroomt.’ Toen wist u nog niet wat er allemaal op u af zou komen. ‘Daar had ik een redelijk beeld van. Het is een enorme organisatie, met veel interne en externe contacten. Het zou een megaklus worden om die verder te brengen, dat is allemaal waar. En het is ook persoonlijk, het gaat over de persoon van de korpschef, het is indringend. Ik spiegel me graag aan de politieman of -vrouw in de wijk. Die staat in de hitte van de strijd; met hem of haar voel ik me zeer verbonden.’ Sinds zijn aantreden kreeg hij te maken met het ene incident na het andere. De reorganisatie bleek bij lange na niet af. Akerboom hoefde niet alleen nog maar de plinten af te lakken van het nieuwe huis, zoals zijn voorganger stelde, integendeel. Er was een begrotingstekort, berichten over politiemollen doken op en in het najaar bleek uit intern onderzoek dat de Centrale Ondernemingsraad onjuiste bestedingen had gedaan, het ging onder meer om dure diners en overnachtingen in het Amstel Hotel. Er loopt een strafrechtelijk onderzoek tegen de afgetreden voorzitter van de COR. Een commissie onderzoekt daarnaast de rol van oud-korpschef Gerard Bouman. Die bleef als adviseur verbonden aan het korps, maar staat sinds begin dit jaar op non-actief. Hoe vaak bent u vorig jaar boos geworden? ‘Politiewerk is emotie. Ik word permanent gebrieft over dingen die gebeuren in de samenleving of met onze politiemensen. Dat leidt de hele dag tot emoties. Als je daar niet tegen kunt, moet je niet bij de politie gaan werken. Wat ik belangrijk vind: ondanks die enorme verbouwing waar we mee bezig zijn, is de waardering voor de politieman op straat eigenlijk heel goed. Ik vind het fantastisch dat wij in de top drie (van beste uitvoeringsorganisaties, red.) staan. We zijn ook de populairste werkgever voor hbo’ers en wo’ers bij de overheid. Als je vraagt aan burgers in wie ze vertrouwen hebben, noemen ze rechters en de politie als eerste. Vergeet niet hoe belangrijk die erkenning is voor politiemensen. We zitten midden in een grote verandering en halen goede resultaten, de burger heeft vertrouwen in de politie en onze peergroup vindt ook dat de politie het op een aantal terreinen goed doet. Dat vind ik een mooie combinatie, iets om trots op te zijn.’ Er is veel gaande. ‘Ja, er werken ongeveer 65 duizend mensen bij de politie. De incidenten met landelijke impact die zich voorheen op ‘Als je vraagt aan burgers in wie ze vertrouwen hebben, noemen ze rechters en de politie als eerste’ ‘We moeten weer naar voren kijken, de blik weer naar buiten richten, een nieuwe balans vinden’ 26 plekken afspeelden, komen nu op één adres binnen. De politie is de grootste organisatie van het land geworden, daarmee sta je ook in het centrum van de aandacht. Tienduizenden politiemensen zijn dagelijks in interactie met burgers, dat gaat vaak hartstikke goed, maar ook weleens fout.’
 
Advertorial

Made in NL Ontbijtsessie

Reshoring vs Offshoring – Welke keuze is voor u de juiste?

 Lees verder 
 

De baas beloont gezond gedrag, hoe ver mag hij gaan?

Werkgevers doen er alles aan om hun medewerkers fit te houden. Zo belonen ze hun personeel bij een goede nachtrust, tienduizend dagelijkse stappen of een lesje mindfulness. Met slimme armbanden worden de activiteiten van de medewerkers bijgehouden. Hoe ver mag de baas gaan? Het antwoord lees je hier

 

Hoe Hydratec van ‘wilde’ overnames overstapt op autonome groei

Met een groeiende wereldbevolking en toenemende vergrijzing ziet Hydratec de toekomst zonnig in. Hoe komt dat? Lees het in dit artikel

Bart Aangenendt
 

Hoe innovatief is uw bedrijf?

Het Erasmus Centre for Business Innovation van de Rotterdam School of Management, Erasmus Universiteit Rotterdam voert jaarlijks een onderzoek uit naar het innovatie- en concurrentievermogen van Nederlandse bedrijven. Doe mee. Lees verder

 

Whitepapers

HR in 2017: Wat verandert er in 2017 op het gebied van HR?
De voordelen van een gestandaardiseerde, centrale financiële organisatie
eBook: De kracht van samenwerkingstools voor organisaties
 

Magazine
Cover MT500

Magazine MT

  • De volledige MT500-lijst, profielen van de top 50 & achtergrond over de uitblinkers in groei.
  • Interview met Reid Hoffman (LinkedIn). Hij vertelt over blitzscaling: wat is het en hoe zet je het in?
  • Interview met politie-topman Erik Akerboom. Hoe richt hij de blik van de politie weer naar de toekomst?
  • Bob de Manager
Vraag een gratis proefnummer aan!
 

Nieuwsbrief opzeggen