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11. Februar 2025 |
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| | | | | | Liebe Leserinnen und Leser,
heute ist der "Safer Internet Day". Damit Sie sicherer im Internet unterwegs sein können, haben wir viele Infos und Tipps für Sie zusammengestellt. Außerdem warnen wir vor einer relativ neuen Phishing-Methode, mit der Kriminelle versuchen wollen, PayPal-Konten zu kapern.
Weitere Themen in diesem Newsletter: Wie Sie Ihren digitalen Nachlass regeln, was Sie zu Wertpapierdepots wissen sollten, welche Risiken essbare Algen haben können, wie viel Wahrheit in der Aussage "Spinat macht stark" steckt, was der Bundesgerichtshof zu Negativzinsen entschieden hat, was Sie zum Thema Fernwärme wissen sollten und was die Insolvenz der Versicherungsgesellschaft Element Insurance bedeutet. Außerdem erklärt unsere Pflegerechtsexpertin Felizitas Bellendorf im Interview, was ein Pflegegutachten ist und wie Sie sich auf eine Beurteilung vorbereiten können.
Freundliche Grüße
Ihre Online-Redaktion der Verbraucherzentrale NRW |
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| | | | | | | | | | | | | Sammelklage gegen DAZN: Jetzt kostenlos mitmachen! |
| | | | Der Streaming-Anbieter DAZN erhöhte seine Preise 2021 und 2022 in laufenden Verträgen ohne Zustimmung der Kundschaft. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hält die zugrundeliegenden AGB-Klauseln für unangemessen benachteiligend und die damaligen Preiserhöhungen für rechtswidrig. Betroffene können sich jetzt ins Klageregister eintragen und ihr Geld eventuell zurück bekommen. Alle Infos auf sammelklagen.de. |
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| | | | | | | Aktuell auf verbraucherzentrale.nrw |
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| | | | | | | | | | | | | Rechtschreibfehler, unpassender Absender, seltsame Links, keine namentliche Anrede – das sind bislang die "Klassiker" zum Erkennen betrügerischer Nachrichten. Inzwischen reicht das nicht mehr. Prüfen Sie Behauptungen immer in der echten App oder auf der echten Internetseite der Unternehmen! |
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| | | | | | | | | | Cybercrime betrifft längst nicht mehr nur eine geringe Anzahl von Menschen. Wie Sie sich vor Datenklau, Viren und unsicheren Netzwerken schützen können, lesen Sie hier. |
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| | | | | | | | | | | | | | | | | | | Vorbeugen mit einer Vollmacht: Sie regelt was passiert, wenn Sie durch Krankheit oder Tod Ihre Online-Accounts nicht mehr verwalten können. |
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| | | | | | | | | | | | | | | | Viele Verbraucher:innen schrecken davor zurück, mit Ihrem Depot von einer Bank zur anderen zu wechseln. Doch der Wechsel ist weniger kompliziert als gedacht. Wir erklären, wie der Depotwechsel abläuft, worauf Sie dabei zu achten sollten. |
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| | | | | | | | | | | | | Essbare Algen können eine nachhaltige und nährstoffreiche Nahrungsquelle sein. Manche enthalten jedoch viel Jod – zu viel davon kann zum Gesundheitsrisiko werden. Ein Blick auf über 140 Produkte zeigt: Oft fehlen für eine sichere Verwendung klare Informationen zum Algenanteil oder den Verzehrmengen. |
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| | | | | | | | | | Wenn Popeye Muskelkraft brauchte, aß er Spinat. Tatsächlich hat das enthaltene Ecdysteron eine anabole (muskelaufbauende) Wirkung – und steht deswegen möglicherweise demnächst auf der Dopingliste. Es bietet aber auch Chancen für ältere Menschen und Frauen nach der Menopause. |
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| | | | | | | | | | | | | | | | | | | Von 2019 bis zur Zinswende 2022 hatten verschiedene Banken und Sparkassen Verwahrentgelte eingeführt, die sie in Form von Negativzinsen erhoben. Dies hielten die Verbraucherzentralen für unzulässig und klagten. Nun hat der Bundesgerichtshof (BGH) die Klauseln für unzulässig erklärt. |
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| | | | | | | | | | | | | | | | Heizen mit Fernwärme gilt als komfortabel und umweltschonend. Das stimmt aber nur unter gewissen Voraussetzungen. Die Verbraucherzentrale erklärt die Vor- und Nachteile. |
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| | | | | | | | | | | | | | | | Die Element Insurance AG befindet sich in einem vorläufigen Insolvenzverfahren. Im Laufe des Monats Februar wird mit der Eröffnung des endgültigen Insolvenzverfahrens gerechnet. Was das für Sie als Kund:innen bedeutet, erfahren Sie in diesem Artikel. |
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| | | | | | | | | | | | | | | | Worauf Sie achten müssen, wenn Sie Angehörige pflegen und wie Sie finanzielle Unterstützung bekommen: Im Interview gibt Felizitas Bellendorf, Pflegeexpertin bei der Verbraucherzentrale NRW wertvolle Tipps zum Thema. |
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| | | | | | | | | | | Rechtliche Beratung für pflegebedürftige, behinderte oder chronisch kranke Menschen und ihre Angehörigen. |
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| | | | | | | | Weil es anlässlich eines Schadens häufig zu Streit mit dem Versicherer kommt, bieten wir Ihnen dazu eine spezielle Beratung an. |
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| | | | | | | | | | | | | | | Man shoppt auf einer vermeintlich seriösen Internetseite oder lässt sich durch Betrüger am Telefon dazu überreden, persönliche Daten preiszugeben – Verbraucherfallen lauern überall! |
| | | | | | Dienstag, 18. Februar 2025 | 18:00 Uhr - 19:00 Uhr |
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| | | | | | | | | | | | | | | Worauf sollte ich beim Smart Home achten? Wie sieht es mit dem Datenschutz aus? |
| | | | | | Dienstag, 11. März 2025 | 18:00 Uhr - 19:30 Uhr |
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| | | | | | | | | | | | | | | Zahlungsdienstleister sind in der digitalen Welt mittlerweile nicht mehr wegzudenken. Wir stellen die Vor- und Nachteile der Zahlungsdienstleister gegenüber, um Ihnen eine Orientierung zu bieten, wann welche Zahlmethode sinnvoll ist. |
| | | | | | Mittwoch, 12. März 2025 | 16:00 - 16:45 |
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| | | | | | | | | | | | | Der Ratgeber "Das Pflegegutachten" der Verbraucherzentrale - damit alle Ihre Pflegeansprüche gesichert werden. |
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| | | | | | | | | | Welche Rechte haben Menschen mit Behinderung? Dieser Ratgeber zeigt, wie Sie Leistungen zur Reha, den Behindertenausweis, einen erleichterten Alltag u.v.m. erhalten. |
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