Webinar: Zo ontwikkel je een customer loyalty strategie anno 2020 | Live webinar 12 maart 2020 om 15.00
Als je deze mail niet goed kunt lezen, klik hier |
| | Live webinar
12-03-2020, 15 uur |
|
|
| Zo ontwikkel je een customer loyalty strategie anno 2020 | Wat kun je leren van Vebego International? Technologie is een belangrijke factor om Customer Experience initiatieven te laten slagen, aldus Gartner. Het eenduidig meten van klanttevredenheid en het verzamelen van data over verschillende systemen, is best een uitdaging. Dat ondervond ook Vebego, Andries van Bentum vertelt in dit webinar hoe zij hun customer loyalty strategie hebben geoptimaliseerd.
Thema's
Het meten van klanttevredenheid. Het combineren van operationele en experience-data. Vebego’s visie op en ervaring met customer experience. Experience Management. |
|
|
| | Andries van Bentum
Senior Strategy Consultant bij Vebego International BV |
| | Andries richt zich momenteel op de markt- en groeistrategie van de veertig Vebego bedrijven. |
|
| | | Donia Ibrahimi
Customer experience Solution Advisor bij SAP |
| | Donia houdt zich bezig met de nieuwste technologische innovaties op gebied van CX. |
|
| | | Krijn Schuurman
Internet ondernemer
|
| | Krijn presenteert het live webinar en is frequente gast op de tv en radio waaronder BNR Nieuwsradio. |
|
|
|
| |
| Kijk op 12 maart om 15:00 uur naar het live webinar. Je kunt direct vragen stellen en meedoen in het gesprek. Meld je hier gratis aan
| |
|
| EMERCE - Willem Fenengastraat 4-B, 1096 BN Amsterdam | Tel: 020-7607200 E-mail: [email protected] |
| |
| |
