Banken und Versicherungen sitzen auf einem Berg an Daten, der Tag fr Tag grer wird. Gleichzeitig zwingen die Digitalisierung und das vernderte Kundenverhalten die Institute, ihre Ablufe, ja ihr gesamtes Geschftsmodell, auf den Prfstand zu stellen. Process Mining kann an dieser Stelle helfen, mit Hilfe von Datenanlysen, die eigenen Prozesse zu optimieren. |
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