| Kære Læser | Et tungtlæsset, men heldigvis interessant og relevant nyhedsbrev er landet i din indbakke.
Læser og ser du med (jep, der er såmænd også en infografik), så bliver du klogere på den digitale købsproces og hvornår du må sende beskeder om tabt kurv. Du får også vores nye E-handelsanalyse, der zoomer ind på levering.
Der er nok at tage fat på, og weekenden er lige om hjørnet.
Lad os komme i gang.
God fornøjelse. |
|
|
|
| | E-handelsanalysen for juli: Forbrugerne vender tilbage til gamle leveringsformer | | Flertallet af forbrugerne på nettet klarer nu selv ”last mile delivery”. Den mest udbredte form er afhentning i pakkeshops, viser Dansk Erhvervs E-handelsanalyse. Analysen konkluderer også, at forbrugerne i stigende grad mister troen på, at de udenlandske netbutikkers fragt er billigere. | | |
|
|
|
Samtykke til
e-mails om virksomhedens produkter omfatter ”tabt kurv-beskeder” | | Mange tror, at de i samtykke-teksten skal nævne, at der må sendes ”tabt kurv-beskeder”. Forbrugerombudsmanden slår nu fast, at det ikke er nødvendigt. | | Læs mere |
|
|
|
|
|
| | Video: den digitale kunderejse trin for trin | | Smartphones spiller en stadig større rolle, når forbrugerne begiver sig ud på den digitale købsrejse. Vi har kortlagt ruten med udgangspunkt i E-handelsanalysen for 1. halvår 2021 | | |
|
|
|
| Book din billet til
E-handelskonferencen 2021 | | LProgrammet er stærkt, netværksmulighederne er super og billetten er enten gratis eller billig. Hvad venter du på?:) | | |
|
|
|
| Lad ikke Black Friday lægge din kundeservice ned | | I 2020 steg salget i Danmarks største webshops med 20% i ugen omkring årets største shoppingdag, Black Friday. Er din kundeservice klar til at håndtere eftervirkningerne af det stigende antal ordrer, manglende varer og øgede antal kundehenvendelser? |
| | 28. SEP 2021 KL. 10.00-11.000 | | Online |
| | |
|
|
Er din virksomhed klar til de nye
e-handelsmomsreglerpr. 1. juli 2021? | | Kom og hør om de nye regler, når Dansk Erhverv og Deloitte tager rundt i hele landet, og få svar på jeres spørgsmål til de mange nye regler. |
| | 6. OKT 2021 KL. 09.00-11.30 | | Dansk Erhverv, Børsen, København K |
| | |
|
|
| E-handelskonferencen 2021 - the new normal | | Glæd dig til at møde og lære af Danmarks fremmeste kommercielle og digitale hjerner på denne virtuelle e-handelskonference. Dansk Erhverv serverer en stærk faglig menu med interessante talere, inspirerende cases og unikke og digitale netværksmuligheder. |
| | 14. OKT 2021 KL. 09.00-16.40 | | Digitalt |
| | |
|
|
|
