Hoe gebruik je reviews om je product descriptions beter te maken, hoe excelleer je in de omnichannel ervaring en hoe zet je mapping in voor groei?
| | Camila Dutzig (EQOM Group) Hoe breng je het plezier over dat een speeltje voor tussen de lakens de gebruiker brengt? Niet door droge productinformatie. Bij EQOM, een consortium in sexual wellness, doken ze in de authentieke reviews van hun klanten en gebruikten die om de product beschrijvingen beter te maken. Wat dat hen opleverde vertelt Camila Dutzig tijdens deze sessie. |
|
|
| |
| | Michel van Luijtelaar en Sophie Noble (GMBapi) Excelleren in omnichannel Van lokale mobiele zoekopdrachten tot een winkelbezoek: hoe creeër je een naadloze omnichannel ervaring? In deze sessie gaan Michel van de Luijtelaar en Sophie Noble onder andere in op het gebruik van lokale gevens, het verbeteren van lokale zichtbaarheid en reputatie en het afstemmen van de uitstraling van je merk op andere marketingkanalen. |
|
|
| |
| | Chantal Snijder (Digital Power) Mapping stelt je in staat om productgegevens te organiseren, te koppelen en op een logische en efficiënte wijze weer te geven, zowel voor de backend-systemen als voor de eindgebruikers. Maar hoe pas je dit concreet toe om klantreizen en dienstverlening te optimaliseren? En hoe prioriteer je bijvoorbeeld je kansen op basis van impact? |
|
|
| |
| | Marvin Soekra (DELTA FIBER) e.a. Formulieren en check-outs als sluitstuk van de conversie journey Veel bedrijven verliezen veel klanten in de laatste stap van de conversie: het formulier of de check-out. Hoe tackle je die conversiekiller en krijg je tegelijk meer inzicht? |
|
|
| |
| | Vincent de Winter (Piwik PRO) Data activatie in het privacy tijdperk? Hoe analyseer en beheer je online (klant)gegevens met respect voor privacy terwijl je je bedrijf laat groeien? |
|
|
| |
| | Roos van Duren (Eneco) De do’s en don’ts van dynamic pricing Dynamic pricing wordt steeds populairder. Roos van Duren (Eneco) heeft jarenlange ervaring met het thema en deelt aan de hand van praktijkvoorbeelden hoe je dynamic pricing inzet. |
|
|
| |
|
