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| | | Publi-info | | Infographie : Tendances de consommation en Europe et en France pour 2023 | | Selligent by Marigold vous propose une infographie exclusive sur les tendances et les habitudes des consommateurs européens et français. Plus de 7 000 consommateurs en Europe ont été interrogés en matière de personnalisation, de confidentialité, de publicité et de fidélité envers les marques dans un contexte de hausse du coût de la vie. | | En savoir plus |
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| | | Article de hub | | CX Circle Magazine, les nouvelles dimensions de l'expérience digitale | | Avec son Magazine CX Circle, Contentsquare met en lumière les nouvelles dimensions de l'expérience digitale à travers les interviews de Prisma Media, Calzedonia, New Balance, Estée Lauder, Tajinebanane ..Parmi les grands sujets de cette 5e édition, un focus particulier est réalisé sur les notions d’économie de l’expérience et la confiance de marque. | | Lire la suite |
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| | Avec son Magazine CX Circle, Contentsquare met en lumière les nouvelles dimensions de l'expérience digitale à travers les interviews de Prisma Media, Calzedonia, New Balance, Estée Lauder, Tajinebanane ..Parmi les grands sujets de cette 5e édition, un focus particulier est réalisé sur les notions d’économie de l’expérience et la confiance de marque. | | Lire la suite |
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| Vos ressources | | | | Dans ce livre blanc, vous trouverez les clés pour comprendre comment les entreprises développent des Digital Factory et quelle en est l'utilité pour eux. | | |
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| | | Votre Guide CX: Évaluer un logiciel service client | | Voici le guide qui vous aidera à sélectionner une plateforme de service client au ROI rapide, capable de tenir compte des priorités des acteurs clés de l'entreprise (support client, opérations, projets, achats,…), pour un service client fluide et plus efficace. | | |
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| | | Découvrir comment créer une stratégie globale unique et apprendre à mieux la reproduire sur les marchés locaux afin d'améliorer la valeur de votre marque à l'international. | | |
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