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| Gabriel Attal veut faire marcher la bureaucratie à la baguette… magique de l’IA. | C’est à Albert que reviendra la difficile mission de « débureaucratiser » la France. Tout du moins en partie. Le 23 avril, à la suite d’un comité interministériel dédié à la transformation publique (le 8e de la sorte) dans les Hauts-de-Seine, le Premier ministre Gabriel Attal a indiqué qu’il voulait voir l’intelligence artificielle générative se déployer partout dans l’administration. Et cette IA générative devra être « 100% souveraine » pour les services publics. Le projet « Albert », puisque c’est de lui dont il s’agit, avait été déjà mis en avant l’an dernier. La direction interministérielle du numérique (Dinum) avait ainsi surfé sur les expérimentations en cours dans le secteur public à partir de solutions du marché, pour détailler les enjeux de cette IA « maison » et de ses infrastructures. La généralisation sera progressive, mais elle devrait, selon Gabriel Attal, toucher un large pan de l’administration : dépôts de plainte, gestion RH des fonctionnaires, audiences judiciaires… ou encore lutte contre les feux de forêt. Tchap, la messagerie instantanée utilisée par les agents des trois fonctions publiques, doit elle aussi bénéficier des apports de l’IA conversationnelle pour que son expérience s’approche de celle d’un ChatGPT ou consort. Avec une IA chargée des « tâches répétitives », le Premier ministre estime pouvoir remettre « l’humain au cœur des services publics » en permettant aux agents de se concentrer sur la relation avec les usagers. Une promesse clé pour donner du sens à cette initiative et sur laquelle le gouvernement sera plus qu’attendu. Mais un outil reste un outil, et en soi, il ne peut provoquer ces changements profonds de lui-même, comme le savent les spécialistes de la transformation. Albert ne sera pas une baguette magique : la « débureaucratisation » appelle à des changements qui ne sont pas (seulement) technologiques. Lire la suite de l'édito |
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Dorian Marcellin Rédacteur en chef |
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Un article proposé par Nexthink dans le cadre de « What’s Next, CIO ? », l’observatoire DSI d’Alliancy. |
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👨💻 L'Analyse 👨💻 Vidéosurveillance augmentée : une vision sécuritaire dont le secteur pourrait pâtir |
| 🔎 L'Enquête 🔍 En attendant EUCS : quel avenir pour la sécurité juridique du cloud en Europe ? |
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| En attendant EUCS : quel avenir pour la sécurité juridique du cloud en Europe ? | Alors que l’Union Européenne n’a toujours pas accouché de la version finale du texte appelé à encadrer le dispositif de certification des services cloud en son sein, les entreprises françaises et leurs fournisseurs gèrent tant bien que mal l’incertitude que cela fait peser sur les stratégies de développement et de gestion de leurs données sensibles. |
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| L’IA au cœur du nouveau plan stratégique de la Matmut | À l’occasion de la présentation des résultats 2023 de l’entreprise mardi 23 avril à Paris, le Directeur Général de la Matmut a dévoilé un nouveau plan stratégique pour les trois prochaines années, dans lequel l’IA tient une place de choix. |
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L’amélioration de la relation IT-métier, engagée depuis des années et clé de la transition numérique, est confrontée aux évolutions technologiques récentes, en particulier la médiatique intelligence artificielle générative. Pour le DSI, la question se pose alors simplement : la situation est-elle un accélérateur vers une gestion plus transversale du numérique, à l’échelle de toute l’organisation, ou est-ce au contraire un retour aux vieux démons ? A partir des échanges menés avec les chief information officers engagés dans le programme What’s Next CIO ? la rédaction d’Alliancy a étudié la question sous plusieurs angles : formation autour de l’IA générative, nouveau marketing de la DSI, transformation agile… Que font les CIO qui ne veulent pas rater le tournant ? |
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