Sådan indsamles dine data på nettet

Sociale medier, søgemaskiner og hjemmesider, der samler tilbud fra forskellige virksomheder, er eksempler på nettets platforme. Mange af dem indsamler store mængder data om deres brugere. Som bruger kan det være svært at gennemskue, hvordan dine data indsamles, og hvad de bruges til.

Nye regler for sikker betaling

Senest den 1. januar 2021 vil du i højere grad end tidligere opleve, at du skal godkende din betaling med to elementer, når du handler på nettet. Det kan fx være din NemID-app eller et kodeord sammen med en SMS-engangskode.

Tid til at købe årets julegaver - det skal du være opmærksom på

Julen og årets gaveindkøb nærmer sig, og så er det en god idé at have styr på reglerne for at bytte, gavekort og forsendelse. Her finder du svar på en række typiske spørgsmål om forbrugerrettigheder ved julegaveindkøb.

Fejl på varen: Må sælger henvise til producenten?

Du kan komme ud for, at sælgeren henviser dig til importøren eller producenten, når du vil klage over en vare. Som udgangspunkt må sælgeren ikke afvise din klage.

Hvis virksomheden bliver overtaget af en anden virksomhed

Her kan du læse om, hvad der sker med dit abonnement og dine rettigheder, hvis virksomheden, du er kunde hos, bliver overtaget af en anden virksomhed.