Is deze nieuwsbrief onleesbaar? Klik hier om de nieuwsbrief online te lezen.

MT

Maandag 19 maart

Betere leiders maken een betere wereld

Vandaag op mt.nl

Philips Lighting wordt Signify – Topman leidingbouwer A.Hak stapt op

En verder: 61 procent loonsverhoging voor Pfizer-topman; Amazon neemt voormalig FDA-topman aan en KPN topman Eelco Blok aan de slag bij Reggeborgh. Lees verder

En verder: 61 procent loonsverhoging voor Pfizer-topman; Amazon neemt voormalig FDA-topman aan en KPN topman Eelco Blok aan de slag bij Reggeborgh.
 

De schijnzekerheid van best practices

Bedrijven verliezen veel geld en kansen met onnodige processen. Hoe kan het toch dat we zoveel nutteloze dingen doen? Freek Vermeulen, hoogleraar aan de London Business School schreef er een boek over. Lees verder

De meeste managers zullen je vertellen dat ze een enorme hekel hebben aan het zinnetje ‘zo doen we dat hier nu eenmaal’. Tegelijkertijd zijn diezelfde managers wel dol op ‘best practices’ en gestandaardiseerde processen, het liefst nog ISO-gecertificeerd. Wat ze niet doorhebben is dat de twee in wezen niet verschillen. Wat nu misschien een weinig zinvolle routine is, begon waarschijnlijk ooit als een best practice. Dat stelt Freek Vermeulen, hoogleraar aan de London Business School en voormalig columnist voor MT, in zijn nieuwe boek Breaking Bad Habits. Organisaties zijn altijd op zoek naar meer efficiëntie en meer routine. Die zaken leveren op korte termijn namelijk meer winst op. Die kortetermijnwinst gaat echter vaak ten koste van de lange termijn. Een mooi, zij het enigszins oud voorbeeld is het formaat van kranten. In het VK besloten kranten in 1712 om groter papier te gebruiken, nadat de overheid er een belasting had ingevoerd waarbij er per pagina moest worden afgerekend. Een best practice in 1712, maar ook een die bleef hangen nadat de belasting allang was afgeschaft. Het duurde drie eeuwen voordat krantenuitgevers het aandurfden over te stappen op een handzamer formaat. Vermeulen heeft in zijn boek nog veel meer voorbeelden van zaken die ooit met goede redenen werden ingevoerd, maar die op dit moment in het beste geval geld kosten en in het slechtste geval innovatie tegenhouden. Het gebeurt bij hotelketens, luchtvaartmaatschappijen en IVF-klinieken. Gelukkig geeft Vermeulen in zijn boek ook aanwijzingen hoe schadelijke routines te doorbreken.
 
Advertorial

Bespaar brandstof en vergroot veiligheid

Met Verizon Connect verbetert u het rijgedrag van uw chauffeurs. Verlaag zo brandstofkosten en vergroot de veiligheid. Profiteer van automatische ritregistratie voor de Belastingdienst. Meer weten over hoe u het perfecte overzicht hebt over uw wagenpark?

 Klik hier 
 

Tinder voor HR: swipe jezelf naar een baan

Eten of een taxi bestellen, of een date vinden – het kan allemaal met een app. Waarom solliciteren dan niet? Steve Muylle, hoogleraar Marketing & Digitale Strategie aan Vlerick Business School in Gent, werkte samen met uitzendbureau Accent Jobs aan een vacature-app. Lees verder

 

In het nieuws: Paul Jacobs (oud-topman Qualcomm)

Nu de overname door Broadcom van de baan is, wil oud-topman van Qualcomm Paul Jacobs het chipbedrijf kopen via een via management buy-out. Met behulp van investeerders hoopt hij het door zijn vader opgerichte bedrijf in handen te krijgen. Lees verder

 
Advertorial

De beste flexwerkplekken voor je personeel

Andere omgeving, andere sfeer en andere kenniswerkers om je heen; Flexwerken buiten de deur heeft onmiskenbaar een positief psychologisch effect op ons welzijn. Wij geven 9 tips voor optimaal flexwerken.

 Ja, ik wil die tips 
 

Rockefeller Habit #5: Gebruik feedback van medewerkers om kansen te identificeren

Wil je meer discipline en structuur in jouw groeibedrijf dan zijn de Rockefeller Habits een uitstekend startpunt. De Rockefeller Habits van Verne Harnish zijn tien disciplines die helpen bij het managen van de hoofdprocessen. In dit artikel gewoonte vijf: hoe je feedback van medewerkers gebruikt om obstakels en kansen te identificeren. Lees verder

feedback van medewerkers, strategie, betrokkenheid, innovatie
 

Bob verdedigt zijn manier van vergaderen

Bob is divisiedirecteur van een groot concern. Hij doet zijn best. In deze aflevering verdedigt hij zijn manier van vergaderen. Lees verder

VAN Bob AAN Robert-Jan BETREFT: Indruk mt Hoi Robert-Jan, Zeg, je maakte zo’n ongeduldige indruk tijdens het mt. Is er wat? Gewoon zeggen hoor, want je weet: ik sta altijd open voor kritiek. Bob Bob, Nou, Bob, het zat me gewoon ontzettend dwars hoe dat mt weer verliep. Die hele discussie over de eerstekwartaalcijfers, die hebben we nu al drie keer gevoerd en telkens voeren we die weer alsof het de eerste keer is. En al die tijd wordt er niet één besluit genomen. Wat me trouwens op het punt brengt: waarom is er geen besluitenlijst meer? Robert-Jan Robert-Jan, Ja, die eerstekwartaalcijfers, die zijn nou eenmaal belangrijk, dat weet jij als CFO als geen ander. Ik vind het juist goed dat er meerdere malen over wordt gediscussieerd. Dat we dan af en toe in herhaling vallen, nou, Robert-Jan, onderschat de kracht van herhaling niet, dat wist die Romein al, kom, hoe heet-ie ook weer, Taco? En ja, die besluitenlijst. Die is een beetje in de vergetelheid geraakt sinds Ellen met een burn-out thuiszit. Het is toch een burn-out? Ik zal in het eerstvolgende mt peilen of een besluitenlijst gewenst is. Laten we het even in het team gooien. Bob Bob, Ja, dat er stevig gediscussieerd moet worden over de eerste kwartaalcijfers, dat snap ik ook wel, maar kan het alsjeblieft wat zakelijker en sneller? Zeker toen Johan het woord nam. Die heeft echt geen letter en geen cijfer gelezen ter voorbereiding. Hij lult maar wat, want godgodgod, wat hoort hij zichzelf graag praten zeg. Jouw reactie: ‘Ik vond dit een frisse, spontane inbreng, Johan.’ Het is toch niet raar dat ik me daarover opwind? Robert-Jan PS Die Romein heette Cato en Ellen is met zwangerschapsverlof. Robert-Jan, Nou, ik vind het ook wel wat hebben, iemand die er als een beetje een buitenstaander tegenaan kijkt. En op een gegeven moment had Johan ook wel een goed punt. Maar in het algemeen: ik vind dat iedereen aan het woord moet komen. Dat is ook goed voor het teamgevoel, dat je mensen het gevoel geeft: sámen zijn we het mt. Ik denk dat je dat teamgevoel een beetje aan het vergeten bent, Robert-Jan. Bob Bob, Het ene mt-lid leest de stukken niet, een ander komt een half uur te laat binnen, een derde zegt niks en zit alleen maar naar zijn mobiel te staren... En sowieso, négen mt-leden, ik vind belachelijk veel. Geen wonder dat de gemiddelde meeting intussen een uur of drie duurt. Robert-Jan Robert-Jan, Ach veel, veel... Anders kwamen we er qua diversiteit niet uit, want én man én vrouw én een allochtoon én dertigers én vijftigers, nou, dat red je niet met een mt van drie mensen. En zo zijn ook alle geledingen van onze divisie in het mt vertegenwoordigd, erg belangrijk. Jammer dat je ook dat allemaal vergeet, Robert-Jan. Maar bedankt voor je kritiekpunten, ik sta er ook nu weer voor open.
 
Advertorial

Vergroot jouw verbale slagkracht

Hoe verkoop je jouw verhaal of product beter? Op die vraag krijg je antwoord tijdens het seminar Verbaal meesterschap. Leer maximaal indruk te maken in vergaderingen en prestaties.

 Lees verder 
 

‘We produceren met het hoofd, niet met de hand’

Robotische automatisering gaat ook binnen de metaalbranche een hoge vlucht nemen, voorziet general manager Jos Wijnker van snijbedrijf HGG Profiling Specialists. ‘Je zou ons bijna een softwarebedrijf kunnen noemen. Lees verder

Jos Wijnker HGG Profiling Specialists
 

Goed werkgeverschap in vier trends

In de jacht op het steeds schaarser wordende talent proberen werkgevers zich steeds beter te onderscheiden. Een tafetvoetbaltafel of vrijmibo alleen voldoet niet meer. Jonge talenten verwachten meer van hun werkgever. Waar moet goed werkgeverschap anno 2018 aan voldoen? Lees verder

1.Onderling vertrouwen is nog nooit zo hoog geweest Goed nieuws: werknemers hebben meer vertrouwen in hun managers. Het vergroten van vertrouwen in de organisatie is altijd lastig. Immers: vertrouwen komt te voet en gaat te paard. Maar daarom is het niet minder belangrijk. De geloofwaardigheid en de integriteit van het management hebben gevolgen voor de sfeer op de werkvloer – meer vertrouwen zorgt voor een betere sfeer op kantoor. Het is als management misschien gemakkelijker om de controle van een organisatie strak en dichtbij te houden, maar het is juist beter voor een organisatie als er op basis van vertrouwen met elkaar wordt samengewerkt aan de doelstellingen van een bedrijf. 2.Behoefte aan duidelijke visie neemt toe Nog zo’n heikel thema: visie. Uit onderzoek blijkt dat de behoefte aan een sterke visie steeds groter is. Bedrijven waar de visie breed in de organisatie wordt gedragen, worden gezien als een aantrekkelijker werkgever. Wie aan de doelstellingen van zijn bedrijf wil werken, moet eerst weten wat die doelstellingen zijn. Een ingelijste spreuk in de hal van het kantoor waar niemand ooit meer naar omkijkt, is geen visie. Een goede visie komt het beste tot stand als het hele bedrijf eraan meewerkt. Visie is dus geen thuiswedstrijd voor de directie. Het is een proces waar alle medewerkers aan mee moeten doen. 3.Gedeelde verantwoordelijkheid maakt het verschil De autonomie van medewerkers is al een aantal jaar in de lift en maakt ook dit jaar weer het verschil voor bedrijven in de top van aantrekkelijke werkgevers. Werknemers die veel vrijheid krijgen, vinden hun werk prettiger en presteren beter. Daarbij hoort: verantwoordelijkheden worden steeds meer gelijk verdeeld in de organisatie. Medewerkers worden in hun vakkundigheid gerespecteerd en krijgen de kans die in te zetten voor het realiseren van de visie (zie punt 2). Organisaties functioneren daardoor beter en ook de samenwerking tussen organisaties verbetert. Hier geldt hetzelfde als met het vertrouwen in de medewerkers. In je eentje ga je misschien sneller, maar met elkaar kom je verder. 4.Bijdrage aan de maatschappij belangrijker Het wordt voor werknemers steeds belangrijker dat een werkgever bijdraagt aan de maatschappij. Werknemers willen dat de kern van hun werk bijdraagt aan een betere samenleving. Hoe dat niet moet? Eén dag per jaar als vrijwilliger meehelpen in het bejaardentehuis is niet genoeg. Als technologiebedrijf een duurzame verbinding aan gaan met een bejaardentehuis voor technische vragen, dat vinden werknemers wel waardevol. Vooral millennials (geboren tussen 1980 en 2000) vinden dit laatste belangrijk. Op de werkvloer laat deze groep zich steeds meer gelden. In 2020 bestaat de helft van de beroepsbevolking uit millennials, in 2025 zelfs driekwart. In het onderzoek werd ook gekeken hoe bedrijven scoren op hun maatschappelijke missie. Op de stelling ‘Onze bijdrage aan de gemeenschap geeft mij een goed gevoel’ daalt de score al jaren. Dit hoeft overigens niet te betekenen dat bedrijven minder aan de gemeenschap bijdragen. Vanwege de toenemende aantallen millennials veranderen namelijk ook de eisen van werknemers. Eén ding is zeker: als werkgever moet je hier iets mee doen. ‘Op naar 100 procent eerlijke behandeling’ Twee stellingen in het onderzoek van Great Place to Work krijgen steevast de hoogste scores: ‘Mensen hier worden eerlijk behandeld, onafhankelijk van seksuele geaardheid’ is de eerste. Bijna alle deelnemers (98 procent) bevestigen dat dat bijna altijd waar of vaak waar is. Op de stelling ‘Mensen hier worden eerlijk behandeld, onafhankelijk van etnische herkomst en/of geloofsovertuiging’ antwoordt 97 procent bevestigend. Is discriminatie dus van de werkvloer verbannen? René Brouwer, directeur van Great Place to Work, ziet dat anders. ‘Discriminatie vindt namelijk altijd plaats vanuit het oogpunt van de ontvanger. Dus wanneer je geen 100 procent scoort, heb je áltijd iets te doen.’ Op 27 maart wordt bekend welke organisaties zichzelf 'Best Workplace 2018' mogen noemen.
 

Nieuwsbrief opzeggen