Hi **vornaam**, Personalisatie is juist nu belangrijk. Het is namelijk niet alleen plezierig voor de klant, maar ook je eigen efficiency gaat er goed op én met de inzichten over je klanten kan je direct meer omzet realiseren. Daarom hebben we het in deze video over de pilaren van personalisatie: User segmentation Lifecycle mapping Workflow building Dynamic content Sprekers: Danny Loeffen, Optimization Lead bij Bluebird Day, is gespecialiseerd in conversie optimalisatie. Mike Walter, Account Strateeg Data & Automation bij Fingerspitz, heeft ervaring met meerdere personalisatie trajecten. Bekijk hier de video Met vriendelijke groet, Janneke Bladt Emerce Video |