Adformatie

Beste relatie,

Op donderdag 28 mei start de serie van drie webcasts over het belang en de onderdelen van de customer experience. Na deze serie ben je bijgepraat over de laatste ontwikkelingen op het gebied van CX en voel je je compleet uitgerust om deze voor jouw bedrijf van een nieuw elan te voorzien.

Webcast 1: Digitale ongelijkheid beslechten – 28 mei
Uit onderzoek van Adobe blijkt dat er sprake is van digitale ongelijkheid tussen bedrijven. Maar hoe komt het dat het ene bedrijf hierin verder is dan het andere? In deze eerste aflevering van het webcast-drieluik gaan we niet alleen in op de oorzaken van digitale ongelijkheid, maar laten we ook zien hoe eventuele interne blokkades zijn te verhelpen en wat de nieuwste trends zijn op het gebied van CX, zodat jouw bedrijf vanaf vandaag ook klaar is om in de ideale klantreis te gaan voorzien.

Tijdens deze webcast bespreken we onder meer:

Het belang van CX, ook in uitdagende tijden
De key trends in customer experience
De belangrijkste uitdagingen als gaat om CX
De interne blokkades die kunnen zorgen voor digitale achterstand
Hoe de weg vrij te maken voor de verbetering van CX binnen jouw bedrijf

Meld je hier gratis aan!

Met vriendelijke groet,

Suzanne Eijkemans
Adformatie Events