ATELIER : OPTIMISATION ET DIGITALISATION DES DISPOSITIFS DE GESTION DES INTERVENTIONS TERRAIN, LE CAS VEOLIA EAU SALLE 1 | MARDI 8 NOVEMBRE 2016 DE 14H15 A 15H05 Intervenant : Adrian Cervos, Directeur Marketing et Communication Majikan Découvrez comment Majikan a permis à Veolia Eau d'optimiser et de digitaliser l'ensemble de ses processus de gestion des rendez-vous et d'interventions sur le terrain. Grâce à l'externalisation de l'activité de planification et de suivi de ses 11 millions d'interventions annuelles, au déploiement d'une plateforme digitale et de solutions mobiles pour les intervenants terrain, Majikan a aidé Veolia Eau à moderniser l'ensemble de ses dispositifs de Field service management, à réduire ses coûts et à gagner en productivité. |