Klik hier indien je de nieuwsbrief niet correct te zien krijgt.

Nieuwsbrief van 15 november 2017
 
(10/11/2017) Ongewenste online afgesloten abonnementen kostten Belgische consumenten gemiddeld 114 euro in de afgelopen drie jaar
Belgische consumenten laten zich al te vaak verleiden door een aantrekkelijk onlineaanbod dat uitmondt in een duur ongewenst abonnement. Met een video en advies over de juiste reflexen wil ECC België consumenten helpen online valkuilen te herkennen.
Lees verder

Misleidende televerkoop
Steeds meer consumenten krijgen misleidende televerkopers aan de lijn. Ze opereren onder verschillende namen, maar de werkwijze is vaak dezelfde. Na het telefoontje volgt meestal een brief van een incassobureau. Wat nu?
Lees verder

Kalender 2018
Ons nieuw kalenderconcept ligt bij de drukker! In 2018 voorzien we u van een muurkalender voor een helder overzicht van uw afspraken. Benieuwd? Reserveer alvast uw exemplaar!
Lees verder

Vlucht vertraagd, wat nu?
Voorbeeldbrief

Landde u met vertraging op uw eindbestemming? In sommige gevallen hebt u recht hebt op bijstand en een vergoeding. Hoeveel? En hoe vraagt u die vergoeding aan de luchtvaartmaatschappij? ECC legt het uit.

Lees verder

Vraag van de maand
Omdat mijn eerste vlucht vertraging had, heb ik mijn aansluiting gemist. Moet ik nieuwe vliegtickets kopen?
Lees verder

Opgelost!
Na een telefoontje van een televerkoper, ontdekt Mevrouw P. dat haar rekening gedebiteerd werd in opdracht van een incassobureau. Zij had nochtans nooit ingestemd met een aankoop. Overkwam u hetzelfde? ECC legt uit hoe u dit zelf kunt oplossen.
Lees verder
 


In 't kort
 
 
DISCLAIMER
Deze nieuwsbrief maakt deel uit van de actie 670706 – ECC-Net BE FPA die fondsgelden ontvangt in het kader van een subsidie voor een ECC-actie van het “European Union’s Consumer Programme” (2014-2020). Dit project wordt ook gefinancierd door de FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie en OOBC vzw. De inhoud van deze nieuwsbrief bevat de visie van de auteur en valt geheel onder zijn verantwoordelijkheid; hij vertegenwoordigt in geen geval de visie van de Europese Commissie en/of van Consumers, Health, Agriculture and Food Agency of van enige andere instantie van de Europese Unie. De Europese Commissie en/of Chafea zijn/is niet verantwoordelijk voor een eventueel gebruik van de informatie in deze publicatie.
 
UITSCHRIJVEN
Wenst u de ECC-nieuwsbrief niet langer te ontvangen? Schrijf u dan uit met onderstaande link.
Uitschrijven

 
 
© Europees Centrum voor de Consument België - Hollandstraat 13 - 1060 Brussel - tel: 02 542 33 46 - www.eccbelgie.be






This email was sent to [email protected]
why did I get this?    unsubscribe from this list    update subscription preferences
ECC Belgium · Hollandstraat 13 · Brussels 1060 · Belgium