Is deze nieuwsbrief onleesbaar? Klik hier om de nieuwsbrief online te lezen.

MT

maandag 29 mei

Betere leiders maken een betere wereld

Vandaag op mt.nl

Als de kans niet aanklopt, bouw een deur

Milton Berle, acteur

 

Omzetstijging en toename vacatures in autobranche – VS overwegen laptopverbod op elke vlucht

En verder in het nieuws: 'Europa kan niet meer volledig terugvallen op anderen' - Opnieuw staking bij Holland Casino. Dit moet je vandaag weten

 
Advertorial

Hoe klantgericht is jouw organisatie?

Ontdek in deze business story hoe een klantgerichte houding er mede voor zorgde dat Kiwa een enorme groei kon doormaken in de afgelopen tien jaar.

 Lees verder 
 

Bob wil weten wie de projectgroep efficiency leidt

Bob is divisiedirecteur van een groot concern Hij doet zijn best. In deze aflevering is hij op zoek naar de voorzitter van de efficiency-projectgroep. Lees het Bobje van de week

Hoi Marleen, Zeg, dat vraag ik me ineens af: weet jij wat er is gebeurd met de projectgroep Fast/Flow? Die hebben we twee maanden geleden met veel bombarie in het leven geroepen en vervolgens heb ik er niks meer van gehoord. Terwijl het toch de bedoeling was dat die projectgroep zo snel mogelijk ineffectieve en inefficiënte processen zou opsporen en ze al even snel zou repareren. Jij wel iets gehoord? Bob Bob, Nee, ik heb ook niks meer vernomen. Maar ik weet wel wie je moet hebben: Jan-Kees. Die leidt volgens mij het project. Marleen Hoi Jan-Kees, Hoe gaat het toch met je projectgroep Fast/Flow? Die hebben we twee maanden geleden met veel bombarie in het leven geroepen en vervolgens heb ik er niks meer van gehoord. Kun je zsm de stand van zaken geven? Bob Bob, Sorry, ik heb me al een tijd geleden teruggetrokken als voorzitter vanwege dat drama op mijn afdeling. Een flink aantal facturen was verkeerd ingevoerd in de computer en om heel ingewikkelde redenen waren ze niet meer terug te vinden – terwijl ze kapitálen vertegenwoordigen! Nou, je kent dat wel: totale paniek, verwijten over en weer (‘Hoe kun je dat nou doen?’ ‘Omdat jij zei dat het zo moest!’), een totaal rotzooitje. Nog steeds niet opgelost trouwens. Enfin, je begrijpt: ik had en heb wel even wat anders aan mijn hoofd. Je moet volgens mij nu Eric hebben. Jan-Kees Eric, Ik begrijp van Jan-Kees dat jij nu de projectgroep Fast/Flow leidt. Kun je zsm de stand van zaken geven, waar jullie mee bezig zijn, welke projecten onder handen zijn genomen, etc.? Bob Bob, Helaas, dan moet je niet bij mij zijn. Een paar urgente kwesties op mijn afdeling eisten al mijn aandacht op, zodat ik die klus er echt niet bij kon hebben. Wat bleek? De door jou zo bejubelde Thomas was in één week twee grote klanten kwijtgeraakt en had dit niet gerapporteerd. Ik kwam er pas wéken later achter, bij toeval. Moest ik de hele begroting bijstellen, maar dat gaat nauwelijks met deze software. Enige oplossing was helemaal opnieuw beginnen. Heel, héél inefficiënt. O ja, volgens mij heeft Irene die projectgroep overgenomen. Eric Irene, Ben jij voorzitter van de projectgroep Fast/Flow? Bob Bob, Nee hoor. Dat was de bedoeling, maar ik zat ineens met drie ontslagprocedures die totaal uit de hand liepen. Zoals zo vaak. Moeten we echt wat aan doen, Bob, want zoals het nu gaat, duurt het eindeloos. En we hebben geen vaste procedures hè, dan moet je telkens weer het wiel uitvinden, zo inefficiënt. Irene P.S. Ik weet eigenlijk niet wie nu voorzitter is. Marleen, Kun jij alsjeblieft uitzoeken wie nu voorzitter is van Fast/Flow? Mij lukt het niet. Heb nu wel meer dan ooit het idee dat zo’n projectgroep érg nodig is. Bob Bob, Ik heb het Gerard gevraagd en die zei zeker te weten dat Andrew het weet, maar dat was niet zo, dus nu gaat Chris uitzoeken hoe het zit, zij het pas over twee weken, want hij moet even een crisissituatie oplossen. Kun je hier wat mee? Marleen Marleen, Ik ga even naar buiten voor wat frisse lucht. Bob
 

Wat je moet weten over motivatie: 7 inzichten

Wat motiveert medewerkers om hun best te doen en goed te presteren? Verschillende onderzoekers, waaronder gedragseconoom Dan Ariely, bestudeerden het begrip ‘motivatie’ en kwamen tot de volgende zeven inzichten. Dit zijn de inzichten

 
Advertorial

Een eigen exclusieve club: goudmijn of luchtkasteel?

De meeste netwerkbijeenkomsten zijn voor iedereen toegankelijk. Zoek je meer diepgang of verbinding met de deelnemers? Richt dan een exclusieve club op. Maar hoe maak je daar een succes van?

 Lees verder 
 

Netwerkorganisatie, hoe voorkom je dat het chaos wordt?

Als manager moet je binnen een netwerkorganisatie niet aansturen, maar faciliteren. Dat heeft gevolgen voor het type leiderschap dat je moet inzetten. 5 voorwaarden die je moet kennen binnen een netwerkorganisatie. Lees de voorwaarden

Een efficiënte netwerkorganisatie valt of staat bij een goede samenwerking; met collega’s onderling of met andere organisaties. Netwerkleiderschap vereist andere vaardigheden dan traditioneel management. Kan jouw personeel een netwerkorganisatie aan?
 

Scherp onderhandelen #7: Omgaan met de keiharde onderhandelaar

Soms zit je tegenover een botte of keiharde onderhandelaar. Hij (ja, meestal is het een ‘hij’) is nietsontziend en onbuigbaar. Je krijgt er geen grip op, wat nu? Bekijk de video

Omgaan met een keiharde onderhandelaar Soms zit je tegenover een botte of keiharde onderhandelaar. Hij (ja: meestal is het een ‘hij’) is nietsontziend en onbuigbaar. Je krijgt er geen grip op. Wat nu? Harde onderhandelaars worden door de andere partij vaak als krachtig gezien. Dat heeft een groot effect op het ambitieniveau van degene die wordt geconfronteerd met de keiharde onderhandelaar. Denken mensen dat ze succes zullen hebben, dan streven ze hogere doelen na. Het omgekeerde geldt ook. Worden ze geconfronteerd met een harde onderhandelaar dan verlagen ze hun ambitieniveau, weten ze dat ze waarschijnlijk met minder genoegen moeten nemen en verlagen ze bij voorbaat al hun inzet. Een keiharde onderhandelaar zet de relatie meteen op scherp. Er wordt ook minder waarde gecreëerd. Hanteer je een keiharde onderhandelstijl, dan wil je maximale waarde claimen. Kijken naar alternatieven, waarvoor vertrouwen, tijd of een win win-mentaliteit nodig is, dat zit er niet in. Tot slot zorgt zo’n harde onderhandelstijl er ook voor dat de andere partij zich wel revancheren. Hoe kun je je nou verweren tegen zo’n keiharde onderhandelaar? Dat vertelt Van Houtem in de video.
 
Advertorial

Welke factoren bepalen echte motivatie?

Geld, prestige, status? Het tegenovergestelde blijkt waar. Waardering, verbondenheid en erkenning zijn de sleutels tot motivatie. Hoe pas je dit toe?

 Lees verder 
 

Innovaties facilitaire dienstverlening verhogen efficiency

Chips die verhuurde beroepskleding traceerbaar maken. Sensoren in toiletruimtes die op afstand meten wat schoonmakers moeten bijvullen. Met deze innovaties vergroot Initial de efficiency voor klanten die ontzorgd willen worden en eisen stellen aan een schone en veilige werkomgeving naast optimale hygiëne. Lees verder

 

Tedje van de week: waarom is het gedrag van de mens zo uiteenlopend?

Hoe kan het dat mensen zo meedogend en onzelfzuchtig en tegelijkertijd zo wreed en gewelddadig kunnen zijn? Neurowetenschapper Robert Sapolsky duikt diep in ons verleden om die vraag te beantwoorden. Bekijk de video

 

Whitepapers

HR in 2017: Wat verandert er in 2017 op het gebied van HR?
De voordelen van een gestandaardiseerde, centrale financiële organisatie
eBook: De kracht van samenwerkingstools voor organisaties
 

Magazine

Cover MT500

Magazine MT

  • De volledige MT500-lijst, profielen van de top 50 & achtergrond over de uitblinkers in groei.
  • Interview met Reid Hoffman (LinkedIn). Hij vertelt over blitzscaling: wat is het en hoe zet je het in?
  • Interview met politie-topman Erik Akerboom. Hoe richt hij de blik van de politie weer naar de toekomst?
  • Bob de Manager
Vraag een gratis proefnummer aan!
 

Nieuwsbrief opzeggen