Zakelijke mediationtrajecten blijken in grofweg 80% van de gevallen succesvol. In 10% van de gevallen kan het traject als ‘mislukt’ worden beschouwd, hetgeen betekent dat partijen uit elkaar gaan, zonder dat ze tot overeenstemming zijn gekomen. Bij deze 10% is er veelal een (behoorlijk) positieve bijvangst. Hoe zit het dan met die ontbrekende 10%, waarbij […] |