working@office Leserreise 2016 |
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So einfach gehts: Mit Windows und MS-Office Ihren Alltag erleichtern Windows und das MS-Office-Paket sind die PC-Programme im Bro. Doch oft hakt es bei der Bedienung der Software: Nichts luft, wie es soll, und manches wird viel zu kompliziert gelst. Das kostet unntig Zeit und Nerven. Lernen Sie simple, sofort einsetzbare Techniken und Kniffe kennen.
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Reden Sie Klartext! Wie Office-Manager/innen sagen, was sie wollen, und bekommen, was sie mchten Sagen wir immer ohne Umschweife, was wir wirklich meinen und wollen? Im Alltag ist das nicht so einfach und gerade als Office-Manager/in auch nicht immer angemessen. Oft ist ein stets freundliches, hfliches und zuvorkommendes Auftreten gewnscht. Es gibt aber auch Situationen, in denen es angebracht ist, klar und direkt Position zu beziehen. Lernen Sie, wie Sie klar kommunizieren, damit Sie das bekommen, was Sie wollen!
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In Konflikt-Situationen erfolgreich handeln: berzeugen Sie als Mediator/in Wenn Sie mit Kunden, Kollegen oder anderen Abteilungen in einen Konflikt geraten, belastet das nicht nur Ihre Psyche. Auch die Produktivitt des ganzen Unternehmens wird dadurch negativ beeinflusst. Erkennen Sie Konfliktpotenziale frhzeitig und lernen Sie, besonnen zu handeln:
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Hinweis: Bringen Sie bitte (falls mglich) einen Laptop mit. Die Arbeitstechniken werden anhand von Windows 8 und Office 2013 demonstriert. Vieles ist in anderen Versionen genauso, bzw. hnlich nachzuvollziehen. Die darauf installierte Version von Windows und Office ist dementsprechend zweitrangig. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Claudia von Wilmsdorff | Carolin Fey | Peter Gust | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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