Dieser Workshop bringt den Ausbildern die Besonderheiten und Chancen dieser neuen Generation näher und zeigt anhand von praxisrelevanten Beispielen neue Wege für eine gemeinsame und erfolgreiche Ausbildungszeit auf. Sie erfahren, wie Sie die Herausforderungen der Zukunft annehmen und erhalten neue Ideen zur Umsetzung für Ihre betriebliche Ausbildertätigkeit.

Während der Ausbildung haben Ausbilder und Ausbilderinnen die wichtige Aufgabe die Leistungen -gute und manchmal auch weniger gute- ihrer Auszubildenden angemessen zu bewerten. Dieses Seminar unterstützt Sie dabei Beurteilungskriterien zu finden und diese sicher anzuwenden. Außerdem lernen Sie Beurteilungen zielgerichtet zu planen und durchzuführen, sowie Beurteilungsgespräche adressatengerecht mit Ihren Auszubildenden zu führen.

Der Kurs „Künstliche Intelligenz in der Buchhaltung“ zielt darauf ab, den Teilnehmenden ein umfassendes Verständnis für den Einsatz von KI im Rechnungswesen zu vermitteln. Es geht darum, wie KI Prozesse effizienter macht, Fehler reduziert und strategische Vorteile schafft.

Unternehmen auf der Überholspur? Dann dürfen Sie nicht beim Thema Mobilität stehenbleiben! Steigende Kosten, Klimaziele und der Fachkräftemangel machen eines klar: Zukunftsfähige Mobilität ist kein "Nice-to-have" – sie ist ein Muss. Doch wer übernimmt in Ihrem Unternehmen die Verantwortung dafür? Werden Sie zum entscheidenden Faktor als Betriebliche/-r Mobilitätsmanager/-in!

Die Abwicklung von Exporten und Importen ist komplex und durch viele Vorschriften im Bereich Zoll reglementiert. Die korrekte Abwicklung fordert von Unternehmen Fachkenntnisse über die Prozesse und beinhaltet umfangreiche Meldepflichten, die sich nicht nur auf den Zoll beschränken.

Der Zertifikatslehrgang als Weiterbildung für Social Media Management in Köln qualifiziert zum Beispiel dafür, eine Social-Media-Strategie im Einklang mit den Unternehmenszielen sowie Monitoring-Konzepte zu erstellen.

Eine besondere Situation entsteht, wenn der Kunde Kritik übt oder sich beschwert. Verallgemeinerungen und Übertreibungen sind dabei nicht selten. Die Art und Weise indes kann sehr unterschiedlich sein und reicht von unterkühlter Sachlichkeit bis hin zum Wutausbruch. Der emotionale Anteil ist, wie auch immer, eine normale Stufe im Ablauf einer Beschwerde. Erklärungen und Beschwichtigungen scheitern oft, weil der verärgerte oder enttäuschte Kunde für Lösungen (noch) nicht offen ist. Diese Momente des Kundenkontaktes gilt es, richtig zu gestalten. Mit der aktiven Hilfe zur Klärung einer Beschwerde leisten Sie gleichzeitig einen wesentlichen Beitrag zum Imagegewinn des Unternehmens und zur Kundenbindung.

Dieser Kurs ist eine Investition in die Zukunft: Denn Content-Planung, Produktion und Management sind das Fundament für den digitalen Vertriebs- und Markenausbau. Und die neuen Möglichkeiten von künstlicher Intelligenz verschaffen dabei enorme Effizienzvorteile.

Das Wachstum im Onlinehandel entwickelt sich seit über zehn Jahren stetig und macht inzwischen über zehn Prozent des Einzelhandelsvolumens aus. Dieser Trend wird von den hohen Ansprüchen der Konsumierenden und einer stetigen technischen Entwicklung geprägt.

Eigenes Zeit- und Selbstmanagement sind bei zunehmender Arbeitsbeschleunigung für jede/n Mitarbeiter/in notwendige Voraussetzung für gleichbleibend hohe Arbeitsqualität. Sie erkennen die Stärken und Schwächen Ihres eigenen Arbeitsstils. sie lernen Methoden kennen, mit denen Sie Ihren Arbeitstag effizient gestalten können.

Das betriebliche Personalwesen steht aufgrund von vielen sich schnell verändernden Einflussfaktoren vor diversen Herausforderungen. Veränderte Arbeitsformen, hoher Kostendruck und Entwicklungen auf dem Arbeitsmarkt sind nur einige Faktoren, die dazu beitragen, dass Personalarbeit vom Recruiting bis zur Kündigung in der Praxis effektiv und effizient durchgeführt werden muss. Im Seminar erhalten Sie einen guten Überblick darüber, was wichtig ist, um die betriebliche Personalarbeit erfolgreich mitzugestalten.

Das betriebliche Personalwesen steht aufgrund von vielen sich schnell verändernden Einflussfaktoren vor diversen Herausforderungen. Veränderte Arbeitsformen, hoher Kostendruck und Entwicklungen auf dem Arbeitsmarkt sind nur einige Faktoren, die dazu beitragen, dass Personalarbeit vom Recruiting bis zur Kündigung in der Praxis effektiv und effizient durchgeführt werden muss. Im Seminar erhalten Sie einen guten Überblick darüber, was wichtig ist, um die betriebliche Personalarbeit erfolgreich mitzugestalten.

Modernes Personalmanagement zielt auf nachhaltigen Erfolg ab. Um Unternehmensziele zu erreichen, bedarf es zielorientierter Maßnahmen in Bezug auf Personalplanung, Personalgewinnung und Personalcontrolling. Fachliches Knowhow ist erforderlich.

Führung kann man lernen und trainieren - am besten von Anfang an. Eine gute Vorbereitung, wichtige Impulse und ein offenes Feedback helfen, den Einstieg zu ebnen oder den nächsten Karriereschritt vorzubereiten.

Erfolgreiche Employer Branding ist mehr als Recruiting und Werbebotschaften. Der gestiegene Bedarf an Fachkräften und die steigenden Erwartungen von Talenten an ihre Arbeitgeber den Aufbau einer Arbeitgebermarke und die Implementierung einer ganzheitlichen Recruiting- und Personalmarketing-Strategie.

Der Blended-Learning-Zertifikatslehrgang bereitet Mitarbeitende auf die Anforderungen der EU-DSGVO vor und vermittelt in vier Bausteinen die Methodenkompetenz, um die Herausforderungen eines modernen Datenschutzmanagements zu meistern.