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| Votre newsletter Efficacité professionnelle | Juillet 2016 |
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L'INSTANT FORMATION | les indispensables de votre fonction |
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| Vidéo : comment se passe une formation chez CSP ? |
| | Blog // Le management de projet Agile |
| | Tribune : Formation sur-mesure : prise de risque et valeur ajoutée |
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Vidéo : comment se passe une formation chez CSP ? |
Bienvenue chez CSP ! Mettez-vous dans la peau d'un participant et découvrez dans cette vidéo comment se déroule une formation dans nos locaux. Découvrez également à travers la voix d'Aurélie Feld, Directrice Générale de CSP, l'essentiel de notre philosophie qui place l'humain et l'émotion au coeur de l'apprentissage. Apporter des solutions innovantes... Établir une relation exceptionnelle... Tel est pour CSP, THE ART OF TRAINING. |
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Blog // Le management de projet Agile |
Le succès du management de projet Agile se base sur des conditions indispensables : des chefs de projet et des équipes impliquées et adaptables, des points réguliers, d’étroites relations avec le client, et un sens de l’organisation incomparable. Dans un projet, le changement est normal. Tel est le principe sur lequel se base le management de projet Agile. Un changement qui peut toucher le besoin du client ou les technologies disponibles par exemple, et auquel le chef de projet et son équipe projet doivent être capables de s’adapter. Une méthode de travail qui s’est imposée assez naturellement dans le monde du développement de logiciel, mais qui peine davantage dans d’autres secteurs. « C’est tout un ensemble de fondamentaux à remettre en cause en termes de culture d’entreprise, selon Alexis Sgaros, formateur consultant chez CSP. Cela signifie qu’il faut être en relation proche avec le client tout au long de la vie du projet, afin de s’assurer qu’on ne s’écarte pas de son besoin. En fait, le client fait presque partie de l’équipe. » [...] | Lire la suite |
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Formation sur-mesure : prise de risque et valeur ajoutée |
Un besoin de formation s'inscrit dans un contexte spécifique, avec des enjeux et des objectifs propres et pour des personnes particulières constituant un système unique. Dès lors, il s'agit d'une formation sur-mesure et adaptée. Sans forcément tout construire à chaque fois, il s'agit d'identifier les parties du système à mettre en mouvement. Donc à déséquilibrer et à prendre un risque. "Je voudrais former mes 200 consultants aux techniques de ventes. J'ai un budget de 60 jours, on pourrait faire 20 sessions de 2+1 jours par groupe de 10 personnes… Il me faut une formation très terrain, je veux qu'ils soient motivés à la sortie. Et si vous pouviez mettre les 20 managers dans la boucle, ce serait bien." Classique. Presque facile pour les organismes de formation sur-mesure : un module, des consultants, un petit message aux managers avant et après la formation des collaborateurs, affaire réglée. Mais qui serait vraiment surpris d'entendre : « C'était bien cette formation. Mieux que je pensais. Mais bon, je n'en n'avais pas vraiment besoin. Mon manager ne m'aide pas. C'est lui qui devrait être en formation. Je serai mieux sur le terrain à faire des ventes. » Raisonnons système global plutôt que catégorie d'individus : Comment pouvons-nous mieux servir les enjeux à partir d'une formulation plus claire du besoin ? À titre d'exemple, "vendre mieux" veut-il dire : Augmenter le CA ? Augmenter les marges ? Pénétrer de nouveaux marchés ? Décrocher des contrats de partenariats ? Chaque demande nécessite un travail de fond avec les commanditaires, les managers, les "cibles", pour en retirer le besoin fondamental.
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| Par Jean-Baptiste Jourdant, responsable des projets sur-mesure chez CSP : |
Ingénieur, Six Sigma Black Belt, Maître Praticien PNL. Après plus de 10 ans d'expérience en tant que Chef de projet dans l'informatique et les Télécoms, il rejoint CSP. Il forme de nombreux managers aux méthodes et postures de management de projet. Il est l'auteur du livre "Les 5 clés pour piloter un prestataire" paru aux Éditions DUNOD. |
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