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Vous le savez, on aime voir un site internet performant. Mais notre kiff, c'est de VOUS voir en photo et de sentir à travers les photos l'âme de l'établissement.
Ce mois-ci pour notre siteWAHOUUU, nous mettons en avant un hôtel autrichien et sa section "Nos employés - Votre hôte". On adore voir les visages des employés, le sourire, la mise en scène. Ca donne envie, ils ont l'air sincères, l'ambiance conviviale y est ! Voir le site web |
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| Comment utiliser le storytelling pour mieux vendre ? |
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 | Et si raconter des histoires faisait vendre ?
Tout le monde aime les histoires, c'est vrai. On vous propose dans cet article un décryptage de ce qu'est le storytelling.
Vous verrez également desexemples en images d'hôtels et restaurants qui ont utilisé ce principe pour se construire une identité. Peut-être en faites-vous déjà sans le savoir qui sait ?
Partagez-nous vos histoires ! |
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| Un QR Code pour se connecter au WI-FI |
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 | Le site internet en ligne QR Stuff permet de créer soi-même son propre QR Code.
L'astuce consiste à utiliser ce site pour créer un QR Code qui facilite la connexion au réseau wifi.
Plus de longs codes à entrer dans son smartphone, le client flash le code et ça le connecte tout de suite à votre réseau. C'est simple, rapide, efficace, intelligent, bref on adore.
C'est l'option "wifi login" de QRStuff (attention cela ne vous dispense pas vos obligations légales concernant l'accès internet) |
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| La distribution directe va-t-elle disparaître ? |
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 | Benjamin Devisme, organisateur du salon Hôtel 2.0, ne mâche pas ses mots. Il abordera cette question le 28 novembre à Paris, lors du salon Food Hôtel Tech. Durant cette journée de conférences, le thème sera abordé par des experts et les hôteliers repartiront avec des solutions concrètes.
=> Maîtriser la technologie ou se faire maîtriser par elle ?
Pour les lecteurs Artiref, un code pour une entrée gratuite disponible dans l'article ;) |
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Booster l'expérience client |
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 | Ce mardi 7 novembre, j'ai eu le plaisir d'animer la "4e escale" des Rendez-vous en Terre Numérique à Sainte-Marie-de-Ré.
Le thème abordé était l'Expérience Client et on peut dire qu'ils savent de quoi ils parlent ! Les intervenants étaient des performeurs, c'était une journée riche en rencontre et en bonne humeur.
Je vous propose une petite restitution avec mes notes prises pendant l'événement.
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| Secret pour rédiger la meilleure réponse aux avis |
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 | Marre de se creuser la tête sur les réponses aux avis Tripadvisor ?
Profitez des conseils de My-Hotel-Reputation au sujet de votre e-réputation.
Soumettez leur 1 avis client qui vous pose problème, ils vous apportent 1 réponse avec des conseils.
C'est pour vous chers lecteurs d'Artiref et c'est gratuit !
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RDV Digital Day à Aix en Provence |
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 | Le rendez-vous Digital Day Hôtellerie se tiendra à Aix en Provence le 14 Novembre.
Un rendez-vous convivial entre professionnels de l'hôtellerie et experts digitaux.
Merci à Appyourself de m'y avoir une fois de plus convié. J'aurais le plaisir d'y assister et d'animer la conférence d'introduction.
On s'y donne rendez-vous le 14 ?
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