| | | | Le site hôtelier qui fait WAHOOOOOO !
Un site d'un hôtel Italien, alors oui c'est l'une des références en Italie, mais leur site est beau propre, il crée un lien humain avec l'audience. Avant même de montrer leurs chambres ils se montrent eux et racontent leur histoire. Le blog est tout simplement une merveille de partage, d'expérience.... on a envie de tout lire et surtout .... d'y séjourner : http://sirenusejournal.com/en |
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| Collecter les adresses e-mails clients |
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 | Un trésor inestimable juste sous votre nez ! Marre de se faire voler son client par B00king ou Tripadvisor ?
Ce mois-ci, on vous a concocté un article sur l'importance des adresses e-mails et une petite vidéo explicative maison sur les 16 manières de collecter les adresses e-mails de vos clients. Collecter et exploiter les e-mails, c'est reprendre le contrôle de la relation clientèle et les fidéliser sur le long-terme. |
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 | Améliorez votre présentation sur Facebook !
Ce petit outil en ligne permet d'incorporer des vidéos Youtube sur Facebook en grand format. Copiez/collez votre lien de vidéo Youtube sur le site et il vous génère un lien court à copier ensuite sur Facebook. C'est bien pratique car c'est tout de suite plus parlant et plus visible dans le fil d'actualité des internautes. Ils ne peuvent plus vous manquer !
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| Des SPOC de des MOOC ....... |
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 | SPOC, MOOC des noms un peu énigmatiques à première vue...
On vous dit tout sur ces 2 nouvelles méthodes d'e-learning qui se développent en ce moment. Artiref a testé le SPOC et vous décrit les avantages et les clés du déroulement de ce type de formation. En ligne également, le programme de la formation que nous avons proposé à nos stagiaires ! |
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4e édition de l'Armor est dans le web |
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 | Un témoignage vivant et authentique sur la journée à Saint-Brieuc pour l'Armor est dans le web !
Un petit compte rendu en vidéo sur le déroulé de la journée et des explications complémentaires. On y a parléde stratégie de commercialisation hôtelière, d'économie collaborative avec les 4 nouveaux acteurs en présence et notamment pour l'hébergement collaboratif. |
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| La solution Experience Hotel |
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 | Comment reprendre la main sur la relation client et accompagner le client sur son cycle de voyageur: avant/pendant/après. Il y a de nombreux enjeux et opportunités à faire ainsi. Je présente ces éléments et je vous parle de la solution Experience Hotel qui offre un outil simple mais diablement efficace d'engagement avec sa clientèle tout au long de son parcours.
La relation client pour les Nuls !
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RDV : au Digital Day Hôtellerie à Nantes |
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 | Une grande journée dédiée à votre stratégie digitale où il sera question de site web, de logiciels, de récolte d'avis clients, de référencement avec pas moins de 5 conférences et 2 ateliers. J'y interviens sur la thématique de la e-commercialisation.
Organisée par AppYourself, inscrivez-vous si ce n'est pas encore fait, c'est gratuit et il y a de la valeur ajoutée et plein de bons contenus à venir glaner.
Save the date : le 23 mars à Nantes |
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