Is deze nieuwsbrief onleesbaar? Klik hier om de nieuwsbrief online te lezen.

MT

vrijdag 10 november

Betere leiders maken een betere wereld

Vandaag op mt.nl

Nederlandse economie groeit, werkloosheid daalt – Booking.com strijdt tegen illegale verhuur

En verder in het nieuws vandaag: Opel komt met strijdplan om te overleven - Startup in online beveiliging haalt 14 miljoen euro op & Minister van Financiën verdedigt afschaffing dividendbelasting. Dit nieuws moet je vandaag gelezen hebben

1. Nederlandse economie groeit en werkloosheid daalt Nederland ontvangt een zonnige boodschap van de Europese Commissie. Uit de berekeningen blijkt dat de economie dit jaar met 3,2 procent groeit. In 2018 zal dit 2,7 procent zijn en in 2019 2,5, wat de Europese Commissie ‘nog steeds solide’ noemt. Nederland zit daarmee flink boven het gemiddelde van de eurozone, namelijk 2,2 procent voor dit jaar. Toch doen we het minder goed dan landen als Malta (5,6%), Ierland (4,8%) en Slovenie (4,7%). Naast economische groei zal de werkloosheid dalen van 4,8 procent naar 3,5 procent in 2019. 2. Booking.com strijdt mee tegen illegale verhuur Booking.com mengt zich in de strijd tegen illegale verhuur van appartementen in Amsterdam. Het bedrijf heeft hierover afspraken gemaakt met de gemeente Amsterdam, die per 1 januari 2018 ingaan. Zo mogen woonruimtes niet langer dan 60 nachten verhuurd worden en mogen er per woonruimte maximaal vier mensen verblijven. De gemeente is al langer bezig met de strijd tegen illegale (ver)huur, zo werden er ook soortgelijke afspraken met Airbnb gemaakt. 3. Opel komt met plan om weer winst te maken Opel heeft een plan om weer winstgevend te worden. Het Duitse automerk gaat inzetten op de verkoop van 800.000 auto’s per jaar in plaats van 1,2 miljoen, maar wel richt zich dan wel op de duurdere auto’s. Daarmee hoopt het bedrijf in 2020 2 procent winst te behalen en dit op te kunnen schroeven naar 6 procent in 2026. Daarnaast gaat Opel inzetten op elektrisch rijden en zal het in de kosten gaan snijden. Er zouden geen banen verloren moeten gaan, schrijft het bedrijf in een persbericht. Er wordt wel gekeken naar vervroegd pensioen en arbeidsafvloeiingsregeling. 4. 14 miljoen voor startup die strijdt tegen cybercrime Met de groei van cybercrime, groeit ook het aanbod in cybersecurity. De Amsterdamse startup EclecticIQ sprong in in een gat in de markt, bijna vier jaar geleden. Ze verkopen geen beveiligingssoftware, maar een dashboard met data over onder meer malware, randsomware en phising-mails. De startup heeft een investering van 14 miljoen euro weten op te halen, onder meer gesponsord door KPN en Inkef. Daarmee wil het bedrijf voet aan de grond krijgen in de VS en Azie. Grote bedrijven kunnen voor duizenden euro’s per maand gebruikmaken van de service van EclecticIQ en zijn daarmee op de hoogte van alle recente en relevante cyberdreigingen. Met de investering wil het bedrijf ook analisten aannemen die bedrijven kunnen inhuren wanneer ze die zelf niet in dienst hebben. 5. Manager van de dag: Wopke Hoekstra De nieuwe minister van Financien, Wopke Hoekstra, heeft in een Tweede Kamerdebat laten weten de afschaffing van de dividendbelasting met hand en tand te zullen verdedigen. Dat schrijft het FD. We hebben het nodig, stelt de minister. ‘De wereld is veranderd. We moeten ons tafelzilver goed beschermen.’ Hij doelt hiermee op de pogingen tot overname van AkzoNobel door het Amerikaanse PPG. Die situatie heeft zeker meegespeeld in de keuze tot het afschaffen van de belasting. De minister wil Nederlandse bedrijven graag in Nederland houden. 6. Tweet van de dag: op huizenjacht 7. Koffieautomaat: wens nodig? Bestel 'gewoon' een vallende ster Nieuws inhalen? Lees de 7 van gisteren.  Elke dag deze nieuwsupdate ontvangen? Schrijf je in voor de nieuwsbrief, met dagelijks de 7 van MT, plus artikelen als analyses, expertblogs en columns. aanmelden nieuwsbrief
 

Ontbijtsessie over ‘talent in de maak’: zo trekt Nedap high potentials naar de Achterhoek

Het vinden van gekwalificeerd personeel is een van de grootste uitdagingen van de Maakindustrie. In Groenlo lukt het techbedrijf Nedap wel, maar daar moest wel de organisatie voor op de schop. Lees de reportage

 
Advertorial

Workshop: zo werkt gamification

In 2 uur leer je de basisprincipes van gamification kennen en toepassen. Datum: 25 januari 2018 | Locatie: Hamburgerstraat 30 Utrecht | Toegang: Gratis.

 Meld je hier aan 
 

Het hoeft allemaal niet zo Hollands

Het is makkelijk om cynisch te worden tijdens Dreamforce, de conferentie van de Amerikaanse CRM-gigant Salesforce. Maar toch kunnen we er in Nederland wat van leren. Lees de column

'This conference is not about technology, it is about YOU!', buldert Salesforce-CEO Marc Benioff de zaal in. 'You are all Trailblazers and you are doing an AMAZING job.' Het publiek in het Moscone conferentiecentrum juicht. Tijdens de ruim twee uur die de keynote duurt zal er een volledige Hawaiiaanse dansgroep op het podium komen, wordt de spirit of Aloha geëerd, en staan de CEO's van Adidas, Kone, IBM Bluewolf, Girlscouts of America,en de VP van Google Cloud op het podium. Amazing In de speeches die komen zal het woord amazing ongeveer een keer per minuut vallen, soms wel drie keer per zin. You are amazing, we are on an amazing journey, the clients are amazing, the product is amazing en ga zo maar door. Dreamforce is een fenomeen. Elk jaar komen 170.000 mensen naar San Francisco om bijgepraat te worden over de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van de cloudbased CRM-software. Het thema Trailblazers, zoals Salesforce zijn klanten noemt is overal doorgevoerd. Er is een straat afgezet, die volledig is bekleed met kunstgras. Wegwijzers zijn aangekleed als rangers, overal er staan nepbomen, en er hangen posters in met klanten in Salesforce in bergtaferelen. Nuchterheid Het is met Hollandse nuchterheid moeilijk om niet in lachen uit te barsten bij al dit spektakel. Toch heeft het wel iets, deze onbeschaamde positiviteit. Ik probeer het te verplaatsen naar Nederlandt, dat Kees van Dijkhuizen, CEO van ABN Amro vlak voor een congres een Hawaiiaanse krans omgehangen krijgt, en ik zie Ahold Delhaize-CEO Dick Boer niet juichend de CEO van Campina ontvangen om hem te bedanken voor de 'amazing job' die hij doet met het leveren van zuivel. Toch heeft het wel iets. Want ondanks alle zelfverheerlijking, superlatieven en Amerikaanse taferelen zit de conferentie superstrak in elkaar. Vijf leerpunten voor cynische Nederlanders. De Goodies zijn een ecosysteem op zich Iedereen op de conferentie krijgt een tas met spullen,Een prima tas, daar niet van, maar daar onderscheid je je niet mee. Gedurende de conferentie worden er spullen uitgedeeld waarmee je je status kan tonen. Zo krijgen de supertrailblazers de Trailblazer hoodie en worden bij deals tassen, truien, jassen, petten en andere producten uitgedeeld. Zo kan je je onderscheiden van het normale publiek. De ultieme goodie: de gouden hoodie. 2. Het taalgebruik is superstrak en consequent. De Salesforce medewerkers zijn geen onderdeel van het bedrijf, ze zijn onderdeel van de Ohana, Hawaiiaans voor familie. Hawaii speelt een belangrijke rol bij Salesforce omdat oprichter Marc Benioff het idee  voor Salesforce kreeg tijdens een sabattical in Hawaii. Gebruikers van Salesforce zijn Trailblazers en alles is Amazing. Niet alleen Benioff, iedereen vindt alles amazing, andere Salesforce executives, medewerkers en klanten. 3. Er wordt niets aan het toeval overgelaten. Marc Benioff kent zijn hele speech uit zijn hoofd. Hij oefent zijn hele speech zeven keer in zijn geheel. Voor anderen, in de auto, in de badkamer, op straat. Hij gebruikt geen powerpoint, hij loopt door de zaal, de hele tijd geprojecteerd op enorme schermen boven het podium. Ook de speeches van anderen zijn tot in detail geoefend. Het voelt meer als een toneelstuk dan een speech. 4. Succes moet gevierd worden Op zijn Amerikaans, het gaat over Salesforce maar ook de klanten van Salesforce en de medewerkers worden in het zonnetje gezet. Overal hangen posters met de mededeling dat Adidas, Kone, T-Mobile en 21st Century Fox Trailblazers zijn. De boodschap van die bedrijven: ze hebben veel succes met Salesforce. Maar het zijn niet alleen de CEO's die in het zonnetje gezet worden, ook de medewerkers van Salesforce die goede dingen doen, mogen het podium op. 5. Thema is tot in het extreme doorgevoerd. We zijn in het centrum van San Francisco, maar alles moet ons eraan doen denken dat we in de natuur zijn. Het thema Trailblazers, zoals Salesforce zijn klanten noemt is overal doorgevoerd. Er is een straat afgezet, die volledig is bekleed met kunstgras. Wegwijzers zijn aangekleed als rangers, overal er staan nepbomen, en er hangen posters in met klanten in Salesforce in bergtaferelen.
 

Spring van een klif en zet tijdens je val een vliegtuig in elkaar

Reid Hoffman, oprichter LinkedIn en PayPal

 
Advertorial

3 stappen om hacks en datalekken te voorkomen

Cybercrime gaat om het verdwijnen van geld, maar ook om verlies van intellectueel eigendom, marktaandeel en schade door vrijkomen van privacygevoelige data. Lees nu in 3 eenvoudige stappen hoe je dit kunt voorkomen.

 Lees verder 
 

In het nieuws: Dirk Scheringa (ICO Headstart)

Dirk Scheringa (67), bekend als oprichter van de failliete DSB-bank, zet een nieuwe stap in de financiële wereld. Dit keer niet met een bank, maar met een beleggingsfonds in cryptomunten (digitaal geld). Een profiel van de topman. Lees het profiel

De Groninger staat vooral bekend om de val van DSB-bank, die hij samen met zijn vrouw Baukje vanuit huis oprichtte. Het was jarenlang een hobby van Scheringa, financieel advies geven aan vrienden en familie, waar hij in 1975 zijn werk van maakte. Hij verliet de politie en zette vol in op Buro Frisia, wat later DSB zou worden. Via overnames en uitbreiding groeide de bank snel uit tot een gedegen speler in het Nederlandse financiële landschap. Val van DSB ‘De crux begon in 2005’, zegt FD-redacteur Frits Conijn in een interview met MT. Toen werden alle activiteiten van DSB onder een kap geschaard: DSB Groep. ‘Een zet van de financiële mensen in het bedrijf om de macht van de verkoopafdeling onder leiding van Hans van Goor in te perken, maar het blijkt uiteindelijk een Paard van Troje te zijn’, aldus Conijn. Hij omschrijft Scheringa als een goede leider die innig contact heeft met zijn personeel. Dat verandert in 1999, wanneer iemand dreigt om Scheringa te ontvoeren. Scheringa huurt beveiliging in en creëert meer afstand tot het personeel, wat de sfeer binnen het bedrijf negatief beïnvloedt en waardoor hij geïsoleerd raakt. De definitieve problemen voor het bedrijf komen vier jaar later, wanneer klanten in financiële moeilijkheden komen doordat de aflossing voor hun hypotheek veel hoger uitvalt dan zij dachten. DSB ontvangt een boete voor het niet goed informeren van haar klanten over de ‘woekerpolissen’. Later in 2009 komt er een run op de bank, waarbij veel klanten al hun geld bij de bank opnemen. Dat zorgde voor acute liquiditeitsproblemen en DSB ging failliet. Scheringa zei later dat hij dacht dat er een complot was bedacht door De Nederlandsche Bank, de curator van de bank, om DSB ten val te brengen. Politieke voorkeur Naast DSB was Scheringa ook eigenaar en later voorzitter van de voetbalclub AZ. Hij sponsorde daarnaast vele andere sportteams en zette het Scheringa Museum voor Realisme op. Na het faillissement van DSB trad hij af bij AZ. Scheringa heeft ook altijd interesse getoond in de Nederlandse politiek. Eind jaren ’70 was hij gemeenteraadslid voor het CDA in Opmeer en in 2015 werd hij lid van de Ondernemerspartij van Hero Brinkman. Hij werd echter een jaar later geroyeerd omdat hij geen contributiegeld betaalde. Terugkeer Na de val van de bank richtte Scheringa zich vooral op het geven van lezingen. Daarnaast werkt hij aan een comeback in de financiële wereld, die hij in 2011 maakte. Samen met Maarten Meijer richtte hij Dirk Scheringa Factoring (DSF) op en in de jaren erna ook Credit Sales Factoring en Interrocks. Nu heeft Dirk Scheringa een nieuw project gevonden: ICO Headstart, een beleggingsfonds voor cryptomunten. Een cryptomunt is digitaal geld, een bekend voorbeeld daarvan is de bitcoin. Omdat bij dit soort zakendoen veel fraude voorkomt, is het moeilijk de betrouwbare bedrijven van de criminele te onderscheiden, geeft mede-oprichter van ICO Nawid Habib aan. Omdat Scheringa veel ervaring heeft binnen de branche, heeft Habib hem binnengehaald. ICO heeft tien miljoen dollar nodig om te starten. Dat geld willen de oprichters ophalen via een cryptobeursgang en de uitgave van de digitale munteenheid MOAT.
 

Waarom Unilever zoveel managementtalent voortbrengt

Unilever fungeert al jaren als hofleverancier van Goudhaantjes. Een imposant aantal bestuurders in nationale en internationale boardrooms werd opgeleid in de Brits-Nederlandse talentenfabriek. Hoe doet Unilever dat toch? Lees het tijdschriftartikel

Geinig weetje over Mark Rutte: hij drinkt alleen ijsthee als het van Lipton is. Hij wast zijn sokken met Omo of Robijn. Hij smeert op zijn brood geen pindakaas van een huismerk, maar van Calvé. Hij doet de afwas steevast met Lux – Rutte beweerde ooit zelfs dat de fles van dat merk beter rechtop blijft staan dan die van Dreft. En als hij op het Plein in Den Haag wordt gefotografeerd terwijl hij een ijsje eet, dan is het ongetwijfeld een Magnum. Wie ooit bij Unilever heeft gewerkt, blijft eeuwig trouw aan de merken van het beroemde levensmiddelenconcern – dat geldt dus ook onze minister-president. Voordat hij de politiek in ging, werkte Rutte tien jaar bij Unilever. Hij was onder meer HR-manager in de fabrieken waar de pindakaas van Calvé en de vissticks van Iglo worden gemaakt. En de huidige premier is lang niet de enige die het ver schopte na een bliksemcarrière bij Unilever. Bij het maken van de jaarlijkse Goudhaantjes-lijst valt één ding namelijk al jaren op: Unilever brengt een imponerende hoeveelheid managementtalent voort. Hoe komt het toch dat het Brits-Nederlandse concern zo’n talentenfabriek is? Wat is, zogezegd, ‘het geheim van Unilever’? Competitie Voor het antwoord op die vraag kloppen we allereerst aan bij Anthony Ruys. Van 1993 tot 2005 zat Ruys in de raad van bestuur bij Heineken, vanaf 2002 was hij er de baas. Maar voordat hij in de boardroom van de bierbrouwer terechtkwam, maakte hij carrière bij Unilever: hij werkte onder meer zeven jaar in Colombia en drie jaar in Italië. ‘Bij Unilever heeft men al heel vroeg oog gehad voor de ontwikkeling van talentvolle managers’, zegt Ruys, die in 1974 na zijn rechtenstudie in Utrecht aan een traineeship begon. ‘Ik zat bijna 45 jaar geleden al op professionele management courses. Die gaf het bedrijf zelf, met hulp van buiten. Unilever heeft inmiddels een traditie van zeventig, tachtig jaar management development. Dat maakt het bedrijf wat mij betreft echt onderscheidend.’ Daar komt bij dat Unilever, zegt Ruys, altijd nét iets meer jonge mensen aannam dan strikt genomen noodzakelijk was. Dat zorgde voor gezonde interne competitie. ‘Het betekende dat je twee dingen kon doen: of je deed eerst heel hard je best in een van de Nederlandse divisies, of je ging al vroeg naar het buitenland, naar een positie met veel eigen verantwoordelijkheid. En zelfs dan was je bij terugkeer in Nederland niet zeker van een goede baan. Op deze manier leidde Unilever veel goede mensen op. En omdat het er te veel waren, kwamen ook goede mensen bij andere bedrijven terecht.’ Ook volgens headhunter Ralf Knegtmans, managing partner van De Vroedt & Thierry en schrijver van boeken over talentmanagement, beschikt Unilever al jaren over een ‘heel goed en sterk management development-programma’. ‘Daar stromen veel goede, jonge mensen in. En die worden niet alleen getest op standaardzaken als intelligentie en analytische vermogens, maar ook op soft skills. Wat zijn je drijfveren en persoonskenmerken? Hoe ga je om met de wereld om je heen? Dat zijn belangrijke eigenschappen voor een toekomstige leider.’ Volgens Knegtmans is dat de reden dat bij Unilever – anders dan bij sommige andere multinationals – lang niet alleen economen en bedrijfskundigen aan de traineeships beginnen, maar ook ingenieurs, juristen, zelfs een enkele theoloog. Mark Rutte, bijvoorbeeld, studeerde geschiedenis. Knegtmans: ‘Unilever zoekt naar de beste mensen, niet naar mensen met de juiste studieachtergrond. Daarnaast krijg je veel internationale verantwoordelijkheid. Talentvolle managers worden vaak al vroeg naar het buitenland gestuurd. Daar moet je je in een volatiele wereld en een complexe matrixorganisatie staande zien te houden. Zo toetst het bedrijf of je met die verantwoordelijkheid kunt omgaan en groeien de talenten sneller dan normaal.’ Allrounders Talent selecteren op basis van specifieke eigenschappen in plaats van de juiste studie, mensen al vroeg in hun loopbaan veel verantwoordelijkheid geven: volgens Martine Zeegers, vice president human resources van Unilever Benelux, zijn dat inderdaad zaken waar haar bedrijf bewust op aanstuurt. ‘We zoeken “toekomstige leiders”. We zijn dus niet primair op zoek naar bepaalde studierichtingen, maar naar talent en potentieel’, zegt Zeegers. ‘Ons traineeprogramma, het Unilever Future Leaders Programma, is ontworpen om ambitieuze, creatieve en getalenteerde afgestudeerden te ontwikkelen tot toekomstige leiders. Dit programma is voor ons heel belangrijk.’ Alles begint met het recruteren van de juiste mensen. Unilever is veel aanwezig op universiteiten, sollicitanten kunnen zichzelf aanmelden via een digitale procedure. Dat is omdat millennials daar behoefte aan hebben, zegt HR-directeur Zeegers. Maar het is ook omdat Unilever zo – dankzij het gebruik van kunstmatige intelligentie tijdens de sollicitatieprocedure – sneller een onderbouwd beeld krijgt van hoe een kandidaat scoort op een reeks eigenschappen die het bedrijf voor toekomstige leiders belangrijk vindt. Behalve naar voor de hand liggende  karakteristieken als leergierigheid, veerkracht en vermogen tot samenwerken kijkt Unilever of kandidaten oprecht geloven in het Unilever Sustainable Living Plan, een ambitieus wereldwijd programma om zo duurzaam mogelijk te opereren. Zeegers: ‘We zijn benieuwd of kandidaten zien welke kansen dit model biedt en kijken of kandidaten er belang aan hechten een mooie toekomst te creëren voor anderen.’ Wil je het volledige artikel over Unilever lezen? Neem dan een abonnement op MT Magazine of koop een los nummer in de webshop. 
 
Advertorial

De beste ideeën krijg je niet van 9 tot 5

Kom daarom inspiratie opdoen tijdens ChallengerNight. Leer van challengers als Robert Vis en Duncan Stutterheim en netwerk met de beste ondernemers tijdens een spetterende avond.

 Meer informatie > 
 

Vergeet de influencer, zoek de micro-influencer

Het is een van de buzzwoorden als het gaat om marketing, de influencer. Maar zij worden al mainstream, zoek dus de micro-influencer, zegt serie-ondernemer Gregarious Narain. Lees het artikel

'Als mensen aan influencers denken, dan denken ze aan beroemdheden of bloggers die hun producten gebruiken en promoten, maar door alleen daarnaar te kijken gebruiken bedrijven niet het volledige potentieel', zegt Gregarious Narain, een Amerikaanse serie-ondernemer die onder meer aan de wieg stond van het bedrijf Klout, met de Klout-score de standaard werd voor online influencers. Zak geld Narain verdeelt influencers onder in drie groepen, de celebrities die alles promoten als je ze maar een zak geld geeft, de social media persoonlijkheden die ook voor geld alles promoten zolang het binnen hun 'merk' past en tot slot de micro-influencer, mensen met relatief weinig volgers (tussen de 1.000 en 100.000) die eruit zien en zich gedragen als gewone mensen, of je eigen klanten. Een micro-influencer heeft dan wel relatief weinig volgers, maar zijn volgers zijn wel actief en betrokken.   De mico-influencer is al vanuit zichzelf fan van je merk en draagt dat uit via social media, of hij is de klant die je zou willen hebben. 'Uit onderzoek blijkt dat het 8 keer geloofwaardiger is als een werknemer van een bedrijf iets zegt over een bedrijf, denk dan eens na hoe geloofwaardig het is als het een klant is die het uit zichzelf zegt. Dat moeten bedrijven omarmen. Iedereen weet dat celebrities en bloggers betaald worden om iets te zeggen. Dat maakt de micro-influencer geloofwaardiger.' De waarheid 'De reden dat deze mensen zo geloofwaardig zijn is simpelweg omdat ze de waarheid vertellen. Op die manier beïnvloeden ze bestaande klanten en ze brengen nieuwe klanten binnen. Toch vinden veel bedrijven het eng om met deze mensen in zee te gaan, juist omdat ze de waarheid vertellen. Gaat het slecht met het bedrijf, of maken ze fouten, dan zeggen de micro-influencers dat ook. Bedrijven zijn niet gewend om te gaan met imperfecties.' Waarom zouden bedrijven dan toch in zee moeten gaan met micro-influencers? 'Deze mensen hebben een manier gevonden om content te maken die jouw publiek interesseert. Dat is extreem waardevol. En daarbovenop is het authentiek dus je doelgroep heeft niet het gevoel dat ze iets verkocht wordt.'  Authenticiteit Om gebruik te maken van micro-influencers werkt het dan juist weer niet om die micro-influencers een zak geld te geven om jouw product te promoten, dat werkt averechts omdat dat de authenticiteit en geloofwaardigheid van de influencer beperkt. Maar wat dan wel? Narain heeft het over 'notion, motion en emotion'.  Met notion bedoelt hij dat bedrijven een idee moeten krijgen van wat er speelt bij de micro-influencers. Dus eerst moeten ze op zoek naar wie die influencers zijn, wat ze vinden en welke boodschap zij over het merk uitdragen.  Vertrouwen Vervolgens moeten ze actie ondernemen, de motion. Durf te vertrouwen op de boodschap die de micro-influencer uitdraagt en laat ze dat doen met jouw producten. 'Het belangrijkste hier is loslaten. Misschien doen zij iets heel anders met jouw product of dienst dan je zelf zou willen, maar blijkbaar werkt het.' Tot slot is er de emotion, vind de verhalen die anderen tot actie inspireren en gebruik dat om producten te ontwikkelen. Vraag bijvoorbeeld de micro-influencers om jou te adviseren op het gebied van marketing en producten.  
 

‘Uit het oog, uit het hart’ geldt ook voor thuiswerker

Teamleden die op afstand werken, voelen zich vaak buitengesloten en zijn bang voor roddels, zo blijkt uit onderzoek. Sommigen denken zelfs dat hun positie ondermijnd wordt. Lees over het onderzoek

Thuiswerken is steeds meer ingeburgerd. In 2016 werkt in Nederland 20 procent van de werknemers een dag in de week vanuit huis, zo blijkt uit cijfers van het Sociaal en Cultureel Planbureau. In 2015 was dat nog 15 procent. De voordelen van thuiswerken zijn legio. Ten eerste scheelt het natuurlijk reistijd. En omdat we ook niet in de file hoeven te staan, scheelt het ook een hoop frustratie. Het is ook nog handig om een keer een wasje te draaien of de kinderen van school te kunnen halen.  Thuiswerker achtergesteld Maar de nadelen van thuiswerken zijn er ook. Thuiswerkers voelen zich namelijk achtergesteld bij hun collega's die wel 'op de zaak' zijn.  Dat blijkt een enquête onder ruim 1100 werknemer door HBR. Van de ondervraagde groep werkte iets meer dan helft soms vanuit thuis. Weliswaar gaat het hier om Amerikanen, maar de thuiswerktrend is daar wel enigszinws vergelijkhbaar. Wat is het probleem? Thuiswerkers worden minder vaak betrokken of op de hoogte gehouden als er iets aan een project wordt veranderd. Ze krijgen te weinig informatie. Ook vrezen ze vaker dan hun collega's op kantoor dat er over hen geroddeld wordt en hebben ze het gevoel dat ze collega's weinig oog hebben voor hun belang. Soms hebben ze zelfs het idee dat hun positie wordt ondermijnd. De ondervraagde thuiswerkers gaven zelf aan dat ze minder productief en betrokken zijn en dat problemen minder snel kunnen worden opgelost. Best practices Maar  voor bedrijven het aantal thuiswerkdagen weer flink gaan inperken: het kan wel werken. In de enquête werd ook gevraagd naar best practices. Een van de belangrijkste dingen was dat de teammanagers regelmatig een-op-een contact zochten met de werknemer op afstand. Ook vonden ze het fijn als managers - maar ook de andere teamleaden - beschikbaar waren op het moment dat zij aan het werk waren.  Ook bleken de thuiswerkers een groot belang te hechten aan bepaalde communicatiemiddelen. Liever telefoon, Skype of Slack-achtige programma's dan de bij veel managers zo geliefde e-mail.  En ten slotte bleken de thuiswerkers het ook erg op prijs te stellen als het contact niet beperkt bleef tot zaken, maar dat er ook geïnformeerd werd naar persoonlijke omstandigheden. Het feit dat je elkaar niet meer tegenkomt bij de koffie-automaat, betekent dus niet dat je ook het bijbehorende praatje achterwege kunt laten. 
 

Whitepapers

HR in 2017: Wat verandert er in 2017 op het gebied van HR?
De voordelen van een gestandaardiseerde, centrale financiële organisatie
eBook: De kracht van samenwerkingstools voor organisaties
 

Magazine
MT Magazine 7 2017 cover

Magazine MT Lidmaatschap

  • De Goudhaantjes 100, editie 2017: dit zijn de grootste managementtalenten van Nederland
  • De Britse filosoof Alain de Botton over werk
  • Het geheim van Unilever: waarom het Brits-Nederlandse concern zoveel goede leiders voortbrengt
  • Leiderschapslessen van Marit van Egmond, commercieel directeur van Albert Heijn
  • Boeken: Het geheim van Bol.com
Bekijk onze goudhaantjes special >
 

Nieuwsbrief opzeggen