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| | Sehr geehrter Herr Do,
für immer mehr Verbraucher ist nicht allein der Kaufprozess entscheidend, sondern auch die Abwicklung der Bestellung und die Retoure-Möglichkeiten. Obwohl laut einer aktuellen Umfrage des Bitkom jede zehnte Online-Bestellung zurückgeschickt wird und nur ein Viertel der Käufer alle bestellten Waren behält, berücksichtigen deutsche Verbraucher vermehrt Nachhaltigkeitsaspekte bei ihrer Kaufentscheidung. Auf der Wunschliste der Konsumenten stehen unter anderem eine nachhaltigere Rücksendung der Waren, die Implementierung nachhaltiger Lieferprozesse, ein Emissionsausgleich oder recyclingfähiges Verpackungsmaterial. Wie Einzelhändler die Erwartungen der Konsumenten hinsichtlich Nachhaltigkeit erfüllen können, lesen Sie in diesem Newsletter.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei diesen und weiteren spannenden Themen aus der Welt des E-Commerce und Handels.
Ihr Stefan Girschner
Redaktion e-commerce magazin
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| Lieferkette: Verbraucher sollten sich auf anhaltende Störungen einstellen |
| Unterbrechungen in der Lieferkette sind keine Seltenheit mehr. Laut einer neuen Studie von Coupa gehen 87 Prozent der deutschen Unternehmen davon aus, dass Engpässe in den nächsten sechs bis zwölf Monaten bestehen bleiben oder sich noch verschlimmern. Eine Antwort darauf ist die Digitalisierung der Lieferketten. | | | | |
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| DAIFUKU auf der LogiMAT 2023 |
| DAIFUKU und ULMA: Eine starke Partnerschaft, die Synergien schafft Seit 1984 arbeiten DAIFUKU und ULMA eng zusammen. Wie diese Zusammenarbeit sich in Kundenlösungen bewährt, zeigen der weltweit größte Anbieter von Material-Handling-Systemen und sein Partner in Halle 3, Stand D29. | | | | |
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| Datenschutzverstoß: Geschäftskontakte im Smartphone schützen |
| Geschäftskontakte im Smartphone abspeichern ist Standard – aber gefährlich. Denn US-amerikanische Anbieter wie Apple, Meta oder Google synchronisieren Kontaktdaten automatisch. Dies ist aber in der EU ein Datenschutzverstoß. Die Lösung bietet eine App, die den Datenabfluss verhindert. | | | | |
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| Helden für die technische Beratung gesucht! |
| Als Bindeglied zwischen Kunden und Entwicklern löst Du spannende Denksport-Aufgaben!
Du schreibst C#, C++ und Python genauso fließend wie Du Deutsch und Englisch sprichst? Du hast Spaß, dich in die komplexen Herausforderungen unserer (inter-)nationalen Kunden reinzudenken und mithilfe unserer Entwickler intelligente Lösungen zu erarbeiten? Dann bist Du als Technical Consultant bei Computop genau richtig! | | | | |
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| Online-Kauf: Was Verbrauchern dabei am wichtigsten ist |
| Wie eine neue Umfrage des Bitkom zeigt, nennen deutsche Verbraucher als wichtigsten Grund für den Online-Kauf die ständige Verfügbarkeit. Jeder zweite kauft wegen der günstigeren Preise im Netz ein. | | | | |
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| Online-Event: Cloud - alter Wein in neuen Schläuchen? |
| eNVenta at work: Erleben Sie die Vorteile der Digitalisierung Cloud – alter Wein in neuen Schläuchen. Was ist Cloud-Computing und was bedeutet das für mein Unternehmen? Cloud-Lösungen gehören in vielen Unternehmen bereits zum Standard, denn die Vorteile und Einsatzbereiche sind äußerst vielfältig. Doch nicht alle Lösungen sind gleich und Cloud-Computing ist nicht für jede Anwendung und für jedes Unternehmen geeignet. Falls Sie sich nun fragen, ob auch Ihre Firma eine Cloud-Computing-Lösung benötigt und was das eigentlich genau ist, dann sind Sie bei unserem Online-Event genau richtig! In 30 Minuten beantworten wir Ihnen diese Fragen und zeigen auf, was sich hinter dem Begriff „Cloud-Computing“ verbirgt. Außerdem lernen Sie die Vor- und Nachteile von Cloud-Lösungen kennen ebenso wie die verschiedenen Modelle, die am Markt angeboten werden. Abschließend stellen wir Ihnen unseren Favoriten, unter den bestehenden Cloud-Anwendungen vor. | | | | |
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| Nachhaltigkeitsaspekte: So wichtig sind diese bei der Kaufentscheidung |
| Nicht der Kaufprozess allein, sondern auch die Abwicklung der Bestellung und die Retoure-Möglichkeiten sind für Verbraucher entscheidend. Laut einer Umfrage des Bitkom wird jeder zehnte Online-Kauf zurückgeschickt. Dennoch berücksichtigen deutsche Verbraucher Nachhaltigkeitsaspekte bei ihrer Kaufentscheidung. | | | | |
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| Channel Pilot Day – die virtuelle Konferenz für alle E-Commerce-Professionals |
| Am 22. März 2023 findet der nächste Channel Pilot Day statt. Die virtuelle E-Commerce Konferenz lädt auch in diesem Jahr wieder Händler, Agenturen und andere E-Commerce-Interessierte ein, sich über die aktuellen Entwicklungen im E-Commerce zu informieren und Inspiration für ein erfolgreiches Multichannel-Marketing zu holen. | | | | |
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| Beschaffungsprozess: Wie Rossmann den Einkauf optimieren will |
| Jaggaer unterstützt künftig die Drogeriemarktkette Rossmann bei der Optimierung ihrer Einkaufsprozesse. Ziel ist es, die operative Beschaffung von Nichthandelsware zu einer durchgängig digitalen Prozesskette zu verknüpfen. | | | | |
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| Headless Commerce: 5 gute Gründe, „den Kopf zu verlieren“ |
| Im Omnichannel-Zeitalter reicht es nicht mehr aus, auf allen Kanälen präsent zu sein. Vielmehr kommt es darauf an, Kunden so passgenau wie möglich anzusprechen und auf veränderte Anforderungen zu reagieren. Wichtig für den Erfolg ist es dabei, gezielt vorzugehen. Fünf Gründe, wie das mit Headless Commerce gelingen kann. | | | | |
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| Jetzt gratis online lesen! |
| Möchten auch Sie den Durchblick bei dem sich ständig ändernden Geschäftsfeldes des Onlinehandels behalten? Hier haben Sie ab sofort Zugriff auf die komplette Ausgabe unseres e-commerce magazins. | | | | |
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| Widerrufsbuttons: Was bringt deren Einführung im Onlinehandel? |
| Der Rat der Europäischen Union hat jetzt seine Verhandlungsposition zur Änderung der Richtlinie zum Fernabsatz von Finanzdienstleistungen verabschiedet. Mit dieser will die EU die Regeln für alle Fernabsatzverträge – egal ob Finanzdienstleistungen oder Waren – einschließlich Widerruf ändern. | | | | |
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| Social Commerce und Metaverse: Wie sich Marken vor Fake-Produkten schützen |
| Der Onlinemarkt für gefälschte Waren steigt rasant an. Unternehmen, deren Produkte als Plagiate das Internet überschwemmen, verlieren Reputation, Kundenvertrauen und Umsatz. In nächster Zeit müssen sie sich auf neue Vertriebswege der Fälscher einstellen. Ein besondere Rolle spielen dabei Social Commerce und Metaverse. | | | | |
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| Jobbörse: Mit uns finden Sie die Besten |
Qualifizierte Mitarbeiter aufzuspüren, gleicht oft einem Glückspiel. Die Wahrscheinlichkeit auf eine engagierte Kollegin oder einen Kollegen zu stoßen ist verhältnismäßig gering. Zu begehrt sind Spezialisten und Spezialistinnen aus dem Digitalsegment sowie dem E-Commerce. Jobanzeigen auf der eigenen Website reichen da schon lange nicht mehr aus – es kommt vor allem auf die Vielfalt der Kanäle an.
Nutzen Sie deswegen die Reichweite des e-commerce magazin Stellenmarktes der in Kooperation mit Jobware geführt wird, um qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ausfindig zu machen. Jeden Monat rufen durchschnittlich 50.000 Unique Visitors unsere Website aus den unterschiedlichen Bereichen des Digitalmarktes auf.
Setzen Sie Ihre Stellenangebote mit unseren attraktiven Möglichkeiten in Szene und verleihen Sie ihnen eine hohe Sichtbarkeit. Schluss mit der zähen Suche nach Mitarbeitern – finden Sie über die bewährten Kommunikationskanäle des e-commerce magazins die Besten. | | | | |
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| +++Zeitschriften nachhaltig online lesen & Bäume pflanzen+++ |
| Spätestens jetzt ist der perfekte Zeitpunkt ein Digitalabo unseres ecommerce magazins mit 6 Ausgaben abzuschließen. Denn dann bleiben Sie nicht nur das ganze Jahr auf dem Laufenden, es werden auch gemeinsam mit United Kiosk 10 Bäume gepflanzt.
United Kiosk hat mit seiner Initiative „Magazines for Future“ in Kooperation mit Eden Reforestation Projects eine nachhaltige Aboprämie geschaffen, über die bereits mehr als 150.000 Bäume gepflanzt wurden – in Madagaskar, Mosambik, Kenya, Nepal, Indonesien, Haiti und Brasilien. | | | | |
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WIN-Verlag GmbH & Co. KG
Johann-Sebastian-Bach-Straße 5
85591 Vaterstetten
Telefon: 08106/350-0
Fax: 08106/350-190 |
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Herausgeber und Geschäftsführer: Hans-J. Grohmann
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