Adobe webcasts powered by Adformatie: digitale transformatie |
|
|
|
|
Beste relatie,
Interacteren met de klant. Dat is een veelgehoord streven, maar veel bedrijven blijven steken op het niveau van zenden. Hoe zorg je dan wel dat een klant meer wordt dan een ontvanger? Hoe zorg je dat er respons komt, of dat je een klant zelfs activeert?
In dit derde en laatste deel van onze webcastserie over het verrijken van de customer experience zorgen we dat je leert verder te reiken dan die contentbenaderingen die de klant al van je verwacht. Nu de organisatie op CX is toegerust (na aflevering 1) en aan de voorwaarden voor echte engagement is voldaan (zoals besproken in aflevering 2), is het tijd om in actie te komen en samen met de klant elkaars verwachtingen te overstijgen.
Tijdens deze webcast bespreken we onder meer:
- Het in evenwicht brengen van merk- en contextuele marketing
- Hoe de CX-reis te vervolmaken
- De (meer)waarde van AI
Meld je hier gratis aan!
Met vriendelijke groet,
Suzanne Eijkemans Adformatie Events |
|
|
|
|
|