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Sehr geehrter Herr Do,
das Weihnachtsgeschäft gehört für die meisten Einzelhändler zur umsatzstärksten Zeit. Aber dieses Jahr stehen viele Händler vor großen Herausforderungen: Die Betriebskosten steigen durch hohe Energiepreise, die Lieferketten sind teilweise immer noch gestört und die Kauflaune der Verbraucher ist durch die hohe Inflation und Preiserhöhungen eingetrübt. Händler müssen sich dieser schwierigen Situation aber nicht einfach ergeben. Stattdessen sollten sie ein positives Online-Einkaufserlebnis schaffen, das Kunden auch in diesen schwierigen Zeiten zum Kaufen animiert. In diesem Newsletter finden Sie vier nützliche Tipps, wie Händler ihren Onlineshop optimieren können. So wird das diesjährige Weihnachtsgeschäft doch noch zum Erfolg.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei diesen und weiteren spannenden Themen aus der Welt des E-Commerce.
Ihr Stefan Girschner
Redaktion e-commerce magazin
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| Weihnachtsgeschäft: 4 wichtige Tipps zur Optimierung des Onlineshops |
| Auf eines konnten sich Einzelhändler in der Vergangenheit verlassen: Das Weihnachtsgeschäft versprach steigende Umsätze. Aber aufgrund der hohen Inflation werden viele Verbraucher in diesem Jahr ihre Ausgaben reduzieren. Wie Händler trotzdem ihre Umsätze steigern können. | | | | |
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| Die neue Realität im deutschen Einzelhandel: Digitaler Zahlverkehr im Fokus |
| Die weiter voranschreitende Digitalisierung der Welt verändert die Konsumgewohnheiten deutscher Verbraucher nachhaltig. Ausschlaggebend für die Customer Experience ist dabei auch immer häufiger die Art und Weise, wie Online-Shopper ihre Einkäufe heute bezahlen können. Diesen und weitere Retail-Trends analysiert der Zahlungsdienstleister Checkout.com in seinem neuen „Handbuch des Einzelhandels“, für den über 1.000 Verbraucher und 125 Händler in Deutschland befragt wurden. | | | | |
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| B2B-Webshops: Wie Unternehmen vom Black Friday profitieren können |
| Der Black Friday ist mittlerweile eines der am meisten erwarteten Sonderverkaufs-Aktionen weltweit und erfreut sich bei Verbrauchern und Onlinehändlern großer Beliebtheit. Wie sieht es jedoch mit den Unternehmen im B2B-E-Commerce aus? Wie auch B2B-Webshops den Black Friday für Umsatzsteigerung nutzen können. | | | | |
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| Digital Experience Platform (DXP) – das nächste Level für B2B |
| Herkömmliche CMS stoßen bei bei umfangreichen Plattform-Anforderungen für B2B schnell an ihre Grenzen. Aus diesem Grund gewinnen Digital-Experience-Plattformen weiter an Bedeutung. Die Hintergründe und Einsatzbereiche für eine DXP gibt es in dem Whitepaper von denkwerk „Digital Experience Platform. Das nächste Level für B2B“ | | | | |
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| Sichere Passwörter: So kaufen Sie am Black Friday und Cyber Monday sicher ein |
| Bald beginnt wieder die Schnäppchenjagd im Internet. Doch zwischen den großartigen Angeboten haben Cyberkriminelle schon ihre Fallstricke ausgelegt. Während Black Friday und Cyber Monday nimmt die Zahl der Online-Betrugsversuche und Datenverluste deutlich zu. Davor können sichere Passwörter schützen. | | | | |
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| Günstig & gestern geliefert – aber bitte nachhaltig & klimaneutral! |
| Das ist der gnadenlose Anspruch an die Logistik des Versandhandels. Bislang. Für die Zukunft kommen nun noch Kreislaufwirtschaft & Klimaneutralität hinzu. Aber welche Möglichkeiten haben E-Commerce Entscheider, Emissionen & Abfall zu reduzieren? Und wie lassen sich Verpackungen nachhaltiger gestalten? Das imPULS FORUM von Antalis Verpackungen liefert Antworten. | | | | |
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| Kundenerwartungen: Wie Einzelhändler die Kundenbindung verbessern |
| Nur noch wenige Tage bis Black Friday und Cyber Monday: Für Händler in Deutschland beginnt jetzt die heiße Phase. Wie eine neue Studie von Manhattan Associates zeigt, sind die Kundenerwartungen nach wie vor hoch. Händler müssen sich hingegen – unabhängig vom Vertriebskanal – neu orientieren, um erfolgreich zu bleiben. | | | | |
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| Beehive Enterprise – Die hybride Coworking-Lösung für Unternehmen |
| Im Wandel der Arbeitswelt brauchen Unternehmen flexible und wirtschaftliche Lösungen, die einfach umzusetzen sind. Sie wollen Neues testen und nachhaltige Zukunftsentscheidungen treffen? Ihre Vorteile durch Corporate Coworking mit Beehive Enterprise: - 24/7 verfügbare Arbeitsplätze an fünf Standorten
- effiziente Steuerung im Unternehmensaccount
- übersichtliche Budget- und Kostenkontrolle
- smartes Management von Usern
- Nutzungsanalyse für fundierte Entscheidungen
- flexible Buchungsbedingungen
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| Zahlungsvorgang: Händlern entgehen hohe Umsätze durch abgelehnte Zahlungen |
| In wenigen Tagen ist wieder Black Friday. Ein Tag, an dem sich vor allem große Onlinehändler mit Rabatten überbieten. Allerdings wird jeder fünfte Online-Zahlungsvorgang zu Unrecht abgelehnt, zeigen Analysen von CMSPI. Dadurch entgehen den Händlern in Deutschland bis zu 68,1 Millionen Euro an einem einzigen Tag. | | | | |
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| Live Shopping: Vom Tech-Trend zur Umsatzmaschine |
| In Asien boomt das interaktive Verkaufsformat Live Shopping bereits seit Jahren und eröffnet Händlern, Marken und Unternehmen neue Absatzmöglichkeiten. Doch hat das Konzept auch Potenzial in Europa? Erfahren Sie im aktuellen Whitepaper von Otto Group Solution Provider (OSP) mehr darüber, wie Live Shopping zur Steigerung der Conversion Rate beitragen kann und wie sich das neue Format in Ihr Geschäftsmodell integrieren lässt. | | | | |
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| Betrug auf Instagram: Das sollten Sie über die neue Erpressungsmasche wissen |
| Eine neue Art von Betrug auf Instagram sorg für Angst unter den Nutzern von Creator-Accounts. Viele von ihnen haben über Jahre mit viel Engagement eine große Reichweite aufgebaut. Nun müssen sie befürchten, dass ihr Account plötzlich gesperrt wird – von Instagram. | | | | |
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| Umsatz steigern per Stream: Live Shopping als Verkaufsformat der Zukunft |
| Live Shopping wird im E-Commerce der Zukunft ein Must-have sein. Kein Wunder: Bereits jetzt erreicht das Format Rekordzahlen in Sachen Absatz und Conversion Rate. | | | | |
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| Kundenservice: Verbraucher verzeihen viel, aber keinen schlechten Service |
| Der Black Friday steht vor der Tür. Diesen Tag wollen 87 Prozent der deutschen Verbraucher zur Schnäppchenjagd nutzen, zeigt eine aktuelle Umfrage von Zendesk. Aber die derzeitige Wirtschaftssituation wirkt sich auch auf das Kaufverhalten aus. Und guter Kundenservice ist der Hauptgrund für Markentreue – auch am Black Friday. | | | | |
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| E-Commerce-Logistik: Onlinehändler in Osteuropa setzen auf Knapp |
| Onlinehandel liegt voll im Trend. Erst kürzlich eröffnete eMAG.ro, Onlinehändler in Rumänien, ein vollautomatisches Auslieferungslager in Bukarest. Mit eMAG in Rumänien und weiteren Kunden in Tschechien hat sich Knapp als Lösungsanbieter für E-Commerce-Logistik in der Region Zentral- und Südosteuropa stark positioniert. | | | | |
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| Jetzt gratis online lesen! |
| Homeoffice, kleinere Events und mehr Online-Veranstaltungen werden uns auch in Zukunft begleiten. Deshalb haben wir einen neuen Service für Sie eingerichtet, mit dem Sie ab sofort Zugriff auf die komplette aktuelle Ausgabe unseres e-commerce Magazins erhalten. | | | | |
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| Jobbörse: Mit uns finden Sie die Besten |
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Qualifizierte Mitarbeiter aufzuspüren, gleicht oft einem Glückspiel. Die Wahrscheinlichkeit auf eine engagierte Kollegin oder einen Kollegen zu stoßen ist verhältnismäßig gering. Zu begehrt sind Spezialisten und Spezialistinnen aus dem Digitalsegment sowie dem E-Commerce. Jobanzeigen auf der eigenen Website reichen da schon lange nicht mehr aus – es kommt vor allem auf die Vielfalt der Kanäle an.
Nutzen Sie deswegen die Reichweite des e-commerce magazin Stellenmarktes der in Kooperation mit Jobware geführt wird, um qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ausfindig zu machen. Jeden Monat rufen durchschnittlich 50.000 Unique Visitors unsere Website aus den unterschiedlichen Bereichen des Digitalmarktes auf.
Setzen Sie Ihre Stellenangebote mit unseren attraktiven Möglichkeiten in Szene und verleihen Sie ihnen eine hohe Sichtbarkeit. Schluss mit der zähen Suche nach Mitarbeitern – finden Sie über die bewährten Kommunikationskanäle des e-commerce magazins die Besten. | | | | |
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| +++Zeitschriften nachhaltig online lesen & Bäume pflanzen+++ |
| Spätestens jetzt ist der perfekte Zeitpunkt ein Digitalabo unseres ecommerce magazins mit 6 Ausgaben abzuschließen. Denn dann bleiben Sie nicht nur das ganze Jahr auf dem Laufenden, es werden auch gemeinsam mit United Kiosk 10 Bäume gepflanzt.
United Kiosk hat mit seiner Initiative „Magazines for Future“ in Kooperation mit Eden Reforestation Projects eine nachhaltige Aboprämie geschaffen, über die bereits mehr als 150.000 Bäume gepflanzt wurden – in Madagaskar, Mosambik, Kenya, Nepal, Indonesien, Haiti und Brasilien. | | | | |
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