Mener vores dygtige underviser på kurset 'Effektmåling: Brug data til at forbedre din kommunikation', Lasse Gladbo Skjoldan.
Han lover dig, at du efter en dag med ham kommer hjem med:
⭐️ Konkrete, direkte anvendelige værktøjer og modeller til at måle og optimere din k-indsats.
⭐️ Metoder til at finde og navigere i de bedst mulige data, du har at måle på – netop for din organisation.
⭐️ Evnen til at videreformidle effekten af dit arbejde til ledelsen og optimere din egen indsats.
⭐️ Et konkret udkast klar til brug, da du arbejder med din egen case i løbet af dagen.
Det er svært at sige nej, ik'?
📌 Kursus: Effektmåling: Brug data til at forbedre din kommunikation
⏰ 21. november, kl. 9.00-15.30, København
Og her er så dine tre råd, før du går i gang 👇
- Stil de kritiske spørgsmål – skal I overhovedet måle?
Den klassiske fejl er at måle ukritisk på en masse parametre og indsamle store mængder data uden at vide hvorfor. Det æder din tid, og tilmed bliver dine resultater dårlige uden en bevidst udvælgelse af data. Før I overhovedet går i gang, skal du derfor stille kritiske spørgsmål til både ledelsen og dig selv. Hvad vil I vide? Og hvorfor? Kommer I til at bruge det? Måske finder du ud af, at I ikke skal måle på så meget, som I troede.
- Start med retning og målsætninger
Tænk allerede i konkrete målsætninger, inden indsatsen går i gang. Jo tidligere, der tænkes i målsætninger, jo mere kan du skærpe indsatsen og finde frem til, om de afsatte ressourcer er realistiske til at indfri målsætningerne. Det mest effektive er en tretrinsraket:
1) Tænk i overordnede målsætninger, som flugter med strategien.
2) Skab overblik over, hvilken data som er tilgængelig/kræves for at kunne måle resultaterne.
3) Find det bedst tilgængelige match mellem de to – husk det ofte er det muliges kunst.
- Gør dig dit eget formål klart
Måler du for at kunne afrapportere til ledelsen? For at evaluere dit eget arbejde? For at styrke jeres afdeling? Svaret på dette spørgsmål vil farve, hvilke måltal du skal vælge at fokusere på. Ledelsen vil ofte gerne se et bredt overblik uden for mange detaljer, mens jeres egen afdeling måske har brug for at dykke mere detaljeret ned i et enkelt produkt, en indsats eller en platform. Når du kender jeres formål, kan du begynde i det små med at indsamle og registrere enkelte datakilder, som du løbende supplerer.
God fornøjelse! |
